DHL Omdömen 

Det sämsta fraktbolaget som finns ?
Att det ska vara så svårt att bara köra till en adress och lämna ett paket. Avtalat att det skulle levereras i dag mellan 8-17. Ingen dyker upp utan de helt enkelt skiter i att köra till adressen.

Värsta i Sverige!
Jag skickade ett packet ,det hände att jag fick tillbaka mitt packet från samma plats aven jag gjorde allt rätt som ombud sa till mig innan jag skickade.jag ringde dem men de sa att jag ska beställa en ny vi kan inte lämna tillbaka dina pengar. Mitt packet gick inte nånstans. Försökte med att skicka mail men fick samma svar!

En vara skulle skickas från Italien via Köpenhamn och Malmö och till destinationen Lund. Paketet skulle levereras ut mån 17 juli.

Varan kom fram till Malmö fre 14 juli, men sorterades ändå bort till Finland och landade där fram tills ons 19 juli då det kom till Köpenhamn. Jag har fortfarande inte fått mitt paket. Hur i helskotta kunde sorteringen gå till Finland när paketets etiketter är maskinskrivna?

Kundservice ljög också om vart paketet var. Är det samhällets C-klass DHL anställer? Och vad är det med deras sorteringsmaskiner? Buggar på alla?

Det säger att de kommer en dag och dom kommer aldrig så man har väntat och det kommer aldrig någon!!
DHL suger!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Synnerligen dåligt kundmottagande. Trots upprepade samtal med DHL klarar de inte av att leverera till rätt stad. Inte heller klarar DHL av att skicka adressen till utlämningsstället när de efter fjärde samtalet äntligen tog till sig till vilken stad paketet skulle skickas. Om möjligt kommer jag aldrig mer använda DHL som leverantör.

Värdelösa, det säger jag efter åratals erfarenhet. Ett mer inkompetent företag får man leta efter. Det dom lyckas bra med är dock att aldrig förvåna dig, du blir lika besviken varje gång. Undvik DHL så mycket det går.

Fungerar väldigt dåligt , eller bättre sagt inte alls med avisering av paket från utlandet som hamnar hos ombud. Första gick tillbaka trots att avsändaren lämnade både mejl och mobilnummer, andra försöket spårades och hämtades , men en avisering att den fanns att hämta kom aldrig, trots det påstås av DHL...

Man blir stum!
Expressfrakt från Lyon i Frankrike till Stockholm Arlanda tar 24 timmar inklusive upphämtning. men från Arlanda till Gotland slutar expressfrakten. Arlanda - Visby 2 dygn. Vi har fått ett PostNord 2 i DHL!

February, 14 2022 13:20 Local time | Shipment picked up LYON - FRANCE

February, 15 2022 07:16 Local time | Processed at ARLANDA - SWEDENARLANDA - SWEDEN

11:51 Local time | Shipment has departed from a DHL facility ARLANDA - SWEDEN ARLANDA

Estimated Delivery Date
February, 17 2022 - By End of Day

2 dagar från Arlanda till Gotland
DHL kalla inte detta för Express
___________
Men det blev ingen leverans ens den 17 februari.
Information från DHL
Försändelsen hålls kvar
Februari, 17 2022 10:28 Lokal tid | ARLANDA - SWEDEN
Sändningen hanteras av: DHL Express
Spårningskod: 2724xxxxxx
Ytterligare information
Försändelsen är planerad att levereras under en framtida leveransrutt.
Nästa steg
Försändelsen kommer att levereras på det överenskomna datumet. Om du är mottagare och vill ändra ditt leveransalternativ, vänligen gå till en länk "delivery-dhl-com-"

Vilket inte stämmer och hänvisning till "delivery-dhl-com-" ger information att försändelsen inte finns.
Tydligen kan stora bolag bete sig hur som helst utan att riskera något.

Alltså, riktigt riktigt usel service. Känns som att de aktivt försöker motarbeta en? Fick sms om väntad leverans mellan kl. 10.00 -13.00. Har lämnat kontaktuppgifter och tydliga instruktioner till porten. Får inget sms om att leverans är på ingång, utan porttelefonen ringer till den yttre grinden till mitt bostadsområde. Jag springer ner direkt och hinner precis se en DHL-person som redan är påväg från huset till sin bil. Jag får springa ut och stoppa bilen. Det har gått max 15 sekunder från att min porttelefon har ringt tills jag är nere vid porten. Han har uppenbart endast gått igenom grinden, väntat två sekunder och sedan bestämt sig för att dra. Tänker DHL att jag ska kunna teleportera ner från min lägenhet till gatan? Är det för mycket begärt att vänta någon sekund till för att en person ska kunna springa ner och ta emot leveransen? Det är uppenbart att DHL helt skiter i om deras paket blir levererade eller inte.

Precis som många andra skriver så hade jag bokad hemleverans som blev avslagen pga "felaktig adress". Jag var hemma hela tiden och fick inget samtal och kunde inte heller ändra min adress för den är redan korrekt. Jag såg till och med bilen utanför så jag vet att dom var här. Sämsta företaget av alla leveransbud.

Nu är det 3dje gången under kort tid som jag väntar på hemleverans där transportören varit DHL. Alla tre gånger har mitt telefon nummer varit tillgängligt för chauffören som leverans information( Har kontrollerat detta). Varje gång har det ändå slutat med att de påstår att dom har försökt levererat godset, sen har det körts till närmaste utlämningsställe som jag sen har fått åka till och hämtat upp mitt paket själv. Jag har vid de påstådda leverans försöken varit hemma hela dagen och inga missade samtal. Mycket dåligt utav DHL, aldrig har jag haft detta problem med andra leverantörer.

Skulle skicka ett bud men behövde hjälp med att fylla i försändelseinformationen på DHLs hemsida. Mailade dem och efter 6 timmar är det fortfarande ingen som svarat på mitt mail. Är det express?!?

Åter igen DHL 🤬😡💩👹 De kunde inte leverera ett par saabstolar då det är 4 ton på byavägen. Detta får jag veta idag efter att ha väntat en vecka på leverans till hemmet. När jag frågade om kan de inte kan leverera försändelser med en lätt lastbil på 3.5 ton så var det inget de gjorde då det inte var ekonomiskt. Nu far jag till terminalen och åker inte därifrån förrän jag har med mig stolarna. Är grymt förbannad på detta sk. företag som har noll service.

Detta är det sämsta fraktbolag jag någonsin har haft kontakt med. De försökte leverera ett paket till mig på sportlovet när jag ej var hemma. Någon dag senare tog jag kontakt med kundtjänst för ny leverans. men då hade de skickat tillbaka paketet till UK från butiken jag handlat ifrån.
Totalt värdelösa!!!

Jeg har genom flera år fått packet från DHL. Aldrig på tid och aldrig leverat hemma. Just nu en packet där DHL påstår at ha i informerat mig om at packet inta kunne leverats, men inta fått en sån.
Jeg hoppas DHL kan reducera verksamhet och bare låta oss hämta på central så man slippar en vecka mws diskussion om packet finns eller inta.
Just keep it on storage till we pick it up, please......

Best regards
Torben