Paketet ska ha ”missat” att komma med på en transport i 2 veckor. Jag hör av mig till företaget som fortfarande inte får det att röra sig, och som sen slutar höra av sig när jag frågar hur det går. Os... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Excellent service and polite drivet
Excellent service by Vik
Excellent service Hanes
Företagsinformation
Om Evri
Skrivet av företaget
Evri is the UK’s biggest dedicated parcel delivery company, leading the way in creating responsible delivery experiences for everyone, everywhere. And we’re doing that by offering the most convenient way to send, receive and return parcels without costing the earth.
From our roots as a mail order company 50 years ago, we’ve grown considerably over the decades – and we’ve had a few name changes along the way. Now, with our friendly team of 20,000+ couriers, 15,000+ ParcelShops and Lockers, and a growing network of state-of-the-art hubs and depots, Evri provides delivery solutions for anyone who wants to send a parcel.
Whether it’s someone sending a birthday present to a friend, a marketplace trader shipping in bulk or a major brand such as John Lewis, ASOS or Next, we work closely with diverse communities and more than 700 of the UK’s top retailers to safely get parcels from A to everywhere.
A lot of parcels, in fact. More than 730million a year.
And it’s not just customers and retailers who trust us. We’ve won loads of industry awards over the years celebrating our achievements in IT, innovation and our environmentally friendly green fleet.
Evri is more than just a name. It’s a statement of intent, reflecting our commitment to customers and clients.
Every parcel, every person, every place – every delivery made for you.
From our roots as a mail order company 50 years ago, we’ve grown considerably over the decades – and we’ve had a few name changes along the way. Now, with our friendly team of 20,000+ couriers, 15,000+ ParcelShops and Lockers, and a growing network of state-of-the-art hubs and depots, Evri provides delivery solutions for anyone who wants to send a parcel.
Whether it’s someone sending a birthday present to a friend, a marketplace trader shipping in bulk or a major brand such as John Lewis, ASOS or Next, we work closely with diverse communities and more than 700 of the UK’s top retailers to safely get parcels from A to everywhere.
A lot of parcels, in fact. More than 730million a year.
And it’s not just customers and retailers who trust us. We’ve won loads of industry awards over the years celebrating our achievements in IT, innovation and our environmentally friendly green fleet.
Evri is more than just a name. It’s a statement of intent, reflecting our commitment to customers and clients.
Every parcel, every person, every place – every delivery made for you.
Kontaktuppgifter
Download the Evri app
4,1
Bra
6 mn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Paketet ska ha ”missat” att komma med…
Paketet ska ha ”missat” att komma med på en transport i 2 veckor. Jag hör av mig till företaget som fortfarande inte får det att röra sig, och som sen slutar höra av sig när jag frågar hur det går. Oseriöst företag som inte bryr sig om sina kunder.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Evri
Hi, I'm sorry to hear of your poor experience and thank you for taking the time to leave your feedback.
Please be assured that every parcel and every customer is really important to us. If you need help, please visit our contact page at https://www.evri.com/help-and-support/help-centre#/ or call us on 0330 808 5456, leave us your details on a voice message, let us know if you prefer a call back or an email and one of our Customer Services team will be in touch so we can understand what went wrong.
Thank you, Kimberley
Ett mail från er säjer att ett paket…
Ett mail från er säjer att ett paket har levererats idag på förmiddagen. Det står till och med att det har signerats! Jag har inte fått något paket, än mindre signerat nåt! Vad är det här för
företag?!?
16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Evri
Hi, I'm sorry to hear of your poor experience and thank you for taking the time to leave your feedback.
Please be assured that every parcel and every customer is really important to us. If you need help, please visit our contact page at https://www.evri.com/help-and-support/help-centre#/ or call us on 0330 808 5456, leave us your details on a voice message, let us know if you prefer a call back or an email and one of our Customer Services team will be in touch so we can understand what went wrong.
Thank you, Kimberley
Totalt oseriöst
Får ett mail om att man levererat ett paket. Väntar på flera. Inget om vem det kommer ifrån. Inget har levererats. Går in på deras chatt. Roboten säger att mitt postnummer inte finns. Ringer på deras nummer. Ingen abonnent. Hur oseriös kan man bli?
Your idiot robot says my postal code doesn’t exist. I tried to call the number you cite but the operator says it doesn’t exist. So now what?
2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Evri
Hi, I'm sorry to hear of your poor experience and thank you for taking the time to leave your feedback.
Please be assured that every parcel and every customer is really important to us. If you need help, please visit our contact page at https://www.evri.com/help-and-support/help-centre#/ or call us on 0330 808 5456, leave us your details on a voice message, let us know if you prefer a call back or an email and one of our Customer Services team will be in touch so we can understand what went wrong.
Thank you, Nikki
Excellent service Hanes
14 augusti 2023
Wrong adress
17 juli 2023
De påstår att de levererat..
De påstår att de levererat... men det har de inte. När man försöker kontakta dem finns inget telefonnummer som fungerar och bara en robot att chatta med. Skulle inte lita på detta företag en sekund som inte tycks ha en fungerande kundtjänst. Bottenbetyg.
20 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Greatfull.......
1 april 2023
Excellent service by Vik
22 mars 2023
Har ingen aning om hur gåvopaket från…
Har ingen aning om hur gåvopaket från uk till sverige ska markeras även när beställaren har beställt rätt och märkt som 'gåva'. Det här är andra gången på en månad som vi får betala tullavgifter för att Evri har gjort fel! Avoid this company like the plague!
1 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Excellent service and polite drivet
21 december 2022
Greaaatttttt
15 januari 2022
Wrong adress
28 november 2021
Väntar på ett paket som enligt deras…
Väntar på ett paket som enligt deras söktjänst har legat hos dem i snart 2 veckor, försöker få kontakt med dem men man kommer bara till en digital chatt hjälp, och dem kan inte hjälpa för att det är en internationell sändning, helt värdelöst
8 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.