Riddermark Bil Omdömen 

David ♥️💯 han grymt

Snabb och smidig service när det var problem med bilen.
Tack till David som hjälpte mig

Makalöst välorganiserat !

Allt bara funkade...snabbt. Väldigt seriös värdering av bilen och klockren utbetalning på sekunden.

Christel Södermark har varit en gudagåva.

En ängels tålamod och så mån om att göra sina kunder nöjda.

Hittade en bil på blocket som var rimligt prissatt. Hade därefter en god dialog med en säljare (Albin) som från första stund var otroligt tillmötesgående, snabb i sin kommunikation och väldigt lösningsfokuserad. Allt gick väldigt smidigt fram tills bilen skulle levereras då firman som Riddermark anlitar avbokade hemkörning två gånger och då ena gången en kvart innan leverans, vilket var väldigt surt framförallt då vi bokat stuga på kusten utan avbokningsskydd och alltså inte kom iväg i tid. Säljaren bad dock om ursäkt och hade stor förståelse och har även erbjudit kompensation för detta. Så sammanlagt skulle jag säga att jag är väldigt nöjd med en i stor sett smidig affär bortsett från att hemkörningen av bil ställde till det ordentligt för oss. Räkna också med att tempot är högt i samband med att du köper bilen så kontrollera avtal osv noggrant.

Jag skulle aldrig rekommendera dem. De sålde en BMW till min vän, och när hon ville byta till en lite billigare bil blev hon totalt lurad.

Jag tänkte ändå ge dem en chans och besökte dem i Örebro. Jag hade en nästan ny bil, en 2021-modell, och ville byta den mot en nyare bil och betala mellanskillnaden. Men säljaren som skulle hjälpa mig verkade inte alls intresserad. Hela tiden sa han bara: "Jag vet inte, jag vet inte."

Dagen efter var det jag som fick skicka sms och fråga om de hade kommit fram till vad de kunde ge för min bil. Svaret jag fick var att priset var detsamma som tidigare. Det kändes verkligen som att han bara ville bli av med mig, trots att jag var beredd att köpa en dyrare bil.

Jag kommer aldrig att gå tillbaka till dem igen och kan inte rekommendera dem till någon.

Trevligt bemötande och smidig affär, både de jag pratat med över telefon och Luca som var på plats och utvärderade bilen.

Vi har köpt en Volvo xc40 på Riddermarks i Östersund och är supernöjda.

Vår säljare var Luis Manning

Snabb och god service. Kan varmt rekommendera detta företag. Fint bemötande.

Mycket smidigt affär, pratat med de på måndag morgon och på tisdag morgon hämtat de bilen.

Helt ok. Snabb betalning.

Snabb betalning och upphämtning även rätt pris för bilen

Riktig värdering och snabb och smidig hantering!
Direkt utbetalning i samband med upphämtningen!
Toppen!👍😄

Den här kundtjänsten må ha varit den sämsta kundtjänsten jag stött på. Jag är otroligt tacksam att det ska träda ikraft en ny lag gällande att viten kan ges ut till företag med dålig kundtjänst. Jag ringer in för att få en kopia på en offert. Jag väntar i 1 timme och 30 minuter i telefon. Det är helt omöjligt så lång väntetid. Det värsta av det värsta är att dem inte ens talar om vilken plats du har i kön. Så jag sitter där i hopp om att få kontakt med någon. Jag skickade även ett mejl men inget svar där. Så grov bristfällig hantering det är helt sjukt. Jag sitter även och har lyssnat igenom er hiss musik som ni har i loop. Jag har lagt in mitt registreringsnummer, ring upp mig.

Jessica har hanterat ärendet utomordentligt bra!
Tack!

Shawn var min säljare. Professionell och service minded! Smidig affär och en topp notch bil fick jag! Över förväntan! Jag har jobbat som chef i över 26 år och vet vad bra medarbetare är. Kommer att rekommendera Riddermark till mina vänner och kollegor.

Kom snabbt och hämtade bilen. Är nöjd med upplevelsen.

De var ett bra upplevelse. Emili fram företag vem har hemtat bilen hin var proffs.

Allt som avtalat, när jag sålde bilen.