vikoperdinbil.se Omdömen 

3 206
TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 712 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Många kunder uppskattar det professionella och trevliga bemötandet från personalen, som ofta beskrivs som kunnig och hjälpsam. Processen att sälja bilen upplevs som mycket smidig, snabb och enkel, vilket sparar tid. Den effektiva hanteringen av pappersarbete och den transparenta försäljningsprocessen bidrar till en positiv helhetsupplevelse. However, some customers also noted concerns regarding the final price offered for their vehicles. Many reviewers experienced en betydande sänkning från den initiala onlinevärderingen vid fysisk inspektion, där vissa uppfattade buden som oskäliga. Denna diskrepans ledde ofta till missnöje, då prisjusteringarna på plats ibland resulterade i ett lägre pris än förväntat efter att kunderna investerat tid.

Ämnen som oftast nämns

Price

Människor rapporterar tvetydig upplevelser med pris. Vissa kunder fick det pris de förväntade sig, ibland... Se mer

Staff

Kunder delar positiva åsikter om personalen, och många uppskattar det trevliga, professionella och hjälpsamma... Se mer

Service

Recensenter belyser positiva aspekter av service, där många uppskattar det smidiga och snabba bemötandet,... Se mer

User experience

Recensenter nämner positiv feedback om användarupplevelsen, och beskriver den som snabb, smidig och enkel.... Se mer

Value for money

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med value_for_money, där vissa rapporterar utmärkta värderingar... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Själva värderingen och priset var utmärkt, men det administrativa stödet under processen var otydligt. Jag hade fullmakt och skötte försäljningen åt ägaren, men fick inte veta att IBAN måste tillhöra... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevligt och proffsigt bemötande! Smidig och trygg affär. Fem stjärnor till VKDB i Eskilstuna! Rekommenderas varmt. Det enda negativa var att bokningssystemet för att få en tid strulade (ringde... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lätt att sälja bilen på detta sätt. Fick lite lägre betalt än vad jag hade tänkt på nätet men tänkte att det är ok om det är smidigt och att budet inte sänks efter besiktning på stationen. Gick med... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suveränt på alla sätt och vis! Hade haft strul med andra köpare som krånglat och dragit sig ur affär, och oseriösa bilfirmor, så tänkte jag ger vkdb en chans. Så otroligt smidigt, snabbt, trevligt oc... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Bilhandlare

Om vikoperdinbil.se

Skrivet av företaget


vikoperdinbil.se är en tjänst från Autohero, Europas största oberoende återförsäljare av begagnade bilar. Autohero gör det enkelt att hitta, köpa och finansiera begagnade bilar.

Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(3 206)

720 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Otydlig administration och neutralt bemötande – men mycket bra pris

Själva värderingen och priset var utmärkt, men det administrativa stödet under processen var otydligt. Jag hade fullmakt och skötte försäljningen åt ägaren, men fick inte veta att IBAN måste tillhöra ägaren. När jag frågade fick jag höra att det var “självklart”, vilket det inte är om det inte står i instruktionerna. Dessutom kom viss praktisk information, som kring dubbdäck, först dagen innan. Bemötandet på stationen var också ganska neutralt och stelt, vilket inte underlättade för en oerfaren säljare. Sammantaget blev processen spretig och mer stressig än nödvändigt. Bra pris – men kommunikationen och förhandsinformationen kan förbättras.

16 juli 2026
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Solna - oseriöst

Mycket dålig upplevelse. På webbplatsen erbjöds vi cirka 5 900 kr för bilen, men när vi kom till stationen kunde de plötsligt bara erbjuda 1 777 kr. Jag förstår att en värdering kan ändras efter en fysisk inspektion, men den enorma skillnaden utan en rimlig förklaring kändes väldigt missvisande.

Det som gjorde upplevelsen ännu sämre var bemötandet från Bernad, som värderade bilen. Han var dryg, hånfull och respektlös genom hela processen, vilket gjorde att vi kände oss väldigt illa behandlade som kunder. Mitt under processen gick han dessutom hem och vi fick fortsätta med en kollega. (Utan att säga något). Oseriös kille.

Den kollegan var trevligare och försökte åtminstone bemöta oss på ett respektfullt sätt.

Hela upplevelsen gav ett skumt intryck. Jag kommer inte att återvända och kan inte rekommendera stationen utifrån hur vi blev bemötta.

15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Erbjuder 70 000 för en bil som är…

Erbjuder 70 000 för en bil som är värderad till över 100 000. Ruskigt dåliga.
+ deras reklam är den mest irriterade reklamen i svensk reklamhistoria.

13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vikoperdinbil.se

Svar från vikoperdinbil.se

Hej,

Tack för din feedback. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när vårt bud skiljer sig från andra värderingar. Eftersom prissättningen påverkas av många faktorer är det svårt för oss att gå in på detaljer utan att veta exakt vilken bil det gäller.

Vi tar även till oss din synpunkt om reklamen. Om du vill att vi ser närmare på ditt specifika ärende är du varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@vkdb.se.

Tack igen för att du hörde av dig!

Med vänliga hälsningar
viköperdinbil-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och snabbt att sälja bilen

Enkelt och snabbt att sälja bilen. Värderade bilen på fredag kväll och fick tiden lördag 09:00!
Lämnade bilen och efter 30 minuter var det klart. Rekommenderar starkt och de betalar mycket bättre än alla andra.

12 juli 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bjöd 219 tkr när övriga firmor bjöd…

Bjöd 219 tkr när övriga firmor bjöd mellan 270-275. Do the math!

7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vikoperdinbil.se

Svar från vikoperdinbil.se

Hej,

Tack för din feedback. Det är svårt för oss att uttala oss om värderingen eller motivera prisnivån utan att veta vilken bil det gäller, eftersom prissättningen baseras på många faktorer som modell, skick, utrustning och aktuell marknad. Om du vill får du gärna kontakta oss på kundservice@vkdb.se med mer information så kan vi titta närmare på ditt ärende.

Tack igen för att du hörde av dig!

Med vänlig hälsning
viköperdinbil-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättesmidigt

Jättesmidigt! Avlämning gick fort och priset sjönk inte. Höll de dom lovade och inte la skambud väll på avlämning som r*ddermark gjorde. Rekommenderas starkt!

10 juli 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ni borde fokusera på att ge rättvisa…

Ni borde fokusera på att ge rättvisa och marknadsmässiga bud i stället för att lägga stora summor på reklam och betala pengar till Tony Rickardsson. Att erbjuda omkring 50 % av bilens marknadsvärde är ett rent skambud. Sedan säljer ni bilen vidare med en stor vinst. Det känns inte som ett seriöst sätt att behandla kunder.Hos er fick jag ett bud på 78 000 kr, en bilfirma köpt min bil för 110 000 kr .

10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vikoperdinbil.se

Svar från vikoperdinbil.se

Hej,

Tack för din feedback. Vi förstår att buden kan variera mellan olika aktörer, särskilt om en handlare har ett specifikt kundnätverk och kan sälja vidare för ett högre pris. Vår värdering baseras på omfattande säljhistorik och de aktuella priser vi faktiskt ser för liknande bilar på marknaden. Målet är alltid att ge ett så rättvist och marknadsmässigt bud som möjligt.

Om du har frågor kring hur vi prissätter din bil eller vill diskutera ditt ärende närmare är du alltid välkommen att kontakta oss på kundservice@vkdb.se.

Tack för dina synpunkter!

Med vänlig hälsning
viköperdinbil-teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande

Bra bemötande, trevlig personal,fick samma pris vid genomgång av bilen vid besöket som vid första värderingen. Fick betalning till kontot dagen därpå. Allt gick snabbt och enkelt. Mycket nöjd

9 juli 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otrolig dålig prissättning

Otrolig dåligt prissättning, de erbjöd 600 kr för min skoda som var i fullt fungerande skick, besiktad och servad, absurd!

Skärp dig

9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vikoperdinbil.se

Svar från vikoperdinbil.se

Hej och tack för din recension,

Svårt att motivera utan att veta vilken bil det avser men du är välkommen att kontakta oss på kundservice@vkdb.se så kan vi kika på prissättningen.

Vänliga hälsningar,
viköperdinbil-teamet

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer