Här snackar vi en smidig affär! (jämfört med konkurrenter som börjar på R och slutar på iddermark) Kanonsmidig kommunikation, tillmötesgående och bra transparens från början till slut. Killen som... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Skrivet av företaget
Ynglingagatan 14, 113 47, Stockholm, Sverige
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 45 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Trevligt bemötande av alla på Carla, spec.min kontakt Sam Thunberg och mannen som hämtade bilen.
Snabbt, lätt o smidigt !
Mvh Göran
12 voltsbatteriet la av inom 4 månader efter köp av laddhybrid från Carla. Täcktes ej av garantin som Carla påstår sig ha. Fick lämna in på service för batteribyte och pröjsa själv. Mycket tråkig upplevelse. Köper man en bil med ”12 månaders garanti” och att Carla dessutom påstår att de gått igenom en hel lista med punkter för att säkerställa kvaliteten så förväntar man sig att startbatteriet inte helt ska dö så pass kort efter. Dåligt. Köper aldrig igen via Carla.
Svar från Carla.se
Köpte en Tesla M3 2023. Nöjd med smidigheten i affären. Hade 2 fel på bilen men dessa togs om hand av dem på garanti utan några som helst konstigheter. Mycket lätta att ha att göra med.
Svar från Carla.se
Säljaren drog ner priset från det han sa i telefonen när han fick reda på att jag hade bråttom och jag nästan va tvungen att sälja till dem. Dem sålde bilen sen för 65k mer än dem köpte den för, trots att den inte hade några skador eller problem alls (toppskick). Säljaren betedde sig som en sån telefon-abonnemangsförsäljare och gick från trevlig till dryg och nedlåtande sekunden jag stod på mig.
Killen som hämta va dock väldigt trevlig, annars hade jag gett 0 om det va möjligt.
Kommer aldrig vilja sälja eller köpa av detta bolag igen.
Jag var inne på deras hemsida eftersom vi just nu tittar efter en lätt begagnad elbil, och jag blev faktiskt lite chockad över priserna. De verkar ligga ungefär 50–60 000 kr över marknadspriset.
50 000 kr extra på en bil med ett marknadsvärde runt 250 000 kr är ändå en ganska rejäl prisskillnad. Hemsidan däremot var riktigt bra tydlig, enkel att navigera och lätt att hitta information på. Men jag har ingen nytta av den om bilarna är brutalt överprisade.
När det gäller begagnade bilar är priset trots allt en avgörande faktor. Man kan absolut vara beredd att betala lite mer för bättre service, garanti och för att slippa en massa huvudvärk efter köpet. Men i det här fallet känns det som att de har lagt på ett ganska ordentligt överpris, vilket gör det svårt att motivera köpet.
Svar från Carla.se
Bra garantier och villkor. Bra dokumentation om eventuella skador och märken på bil. Tydliga policys och riktlinjer. Smidigt köp. Åtgärdar och kompenserar eventuella brister. Rekommenderar varmt!
Svar från Carla.se
Trevligt bemötande, seriöst, säkert och snabbt.
Svar från Carla.se
Är så nöjd! Från första kontakt tills min Tesla kom. Hade kontakt med Saga som var mycket trevlig och kunnig. Kändes tryggt. Kan varmt rekommendera Carla.
Svar från Carla.se
Snabb och smidig leverans, men tyvärr hade bilen ett flertal skador som inte framgick i varudeklarationen inför köpet.
Bland annat hade över 20 stenskott på motorhuven fyllts i med en färg som tydligt avviker från bilens, en av fälgarna var kraftigt skrapad och färgen på de svarta slutrören hade delvis flagnat bort.
När vi kontaktade Carla för åtgärd erbjöds vi ett prisavdrag på 4500 kr, vilket inte ens motsvarar kostnaden för att korrigera den felaktiga färgen som använts på motorhuven.
Vid distansköp är man helt beroende av att skicket redovisas ärligt, som beskrivet i Carlas egen fotopolicy, vilket uppenbarligen brustit här. Vi kommer att nyttja ångerrätten och skicka tillbaka bilen om vi inte når en rimlig överenskommelse.
Här snackar vi en smidig affär! (jämfört med konkurrenter som börjar på R och slutar på iddermark)
Kanonsmidig kommunikation, tillmötesgående och bra transparens från början till slut. Killen som till slut levererade bilen bad mig möta han centralt istället för hemma hos mig vilket inte var något problem och fick ändå ett presentkort på Circle K tipptopp service!
Linus på Carla var grym och rekommenderas starkt!
Svar från Carla.se
Köpte en Porsche med min BMW som inbyte, Affären gick mycket snabbt och smidigt. Nya bilen i garaget på 6 dgr! Trevligt bemötande av både säljare och leverantören som körde hem bilen.
Svar från Carla.se
+ Bilen och köpeprocessen motsvarade mina förväntningar. Fin bil.
-Man använde gamla bilder på vinterdäcken. Var i sämre skick än på bilderna.
Svar från Carla.se
Saga, Alexander och Hugo var fantastiska att ha att göra med.
Svar från Carla.se
Högsta betyg genomgående. Jag kan absolut rekommendera Carla vid ett bilköp/inbyte. Mycket smidig leverans. Fortsätt så Carla så ses vi om tio år igen. 😆
Svar från Carla.se
Trevlig firma att ha att göra med,ocjhan som levrerade bilen jätte bra.
Svar från Carla.se
Bilen levde upp till beskrivningen, kontakten med Carla var bra, och personen som levererade kom på utlovad tid och var mycket trevlig och tog sig tid att presentera och gå igenom bilen.
Svar från Carla.se
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.