smartport Omdömen 

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TrustScore 3 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ich habe ein Importgerät aus Indien bekommen, anstatt ein für die EU vorgesehenes Gerät. Außerdem wurde mein Handy als neuwertig verkauft, obwohl es schon genutzt wurde. Als ich den Support deswegen k... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Die erste Bestellung wurde einfach mit fadenscheinigen Begründung storniert, bei der zweiten Bestellung (um einiges teurer!) dauert es jetzt EWIG, bis heute ca 10 Tage später ist immer noch nichts an... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eine Nachfrage per mail wurde beantwortet, das Gerät geliefert. Alles einwandfrei. Da es Auslandsware ist, ist eine längere Lieferfrist einzukalkulieren. Das war mir bekannt. Anderthalb Wochen sind in... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ich habe ein iPhone 16 mit Zubehörteilen im Juli bestellt. Alle Teile waren laut Bestellung ab Lager lieferbar. Die Zubehörteile wurden zeitnah nach 3-5 Tagen wie versprochen geliefert. Das Handy sel... Se mer

Företagsinformation

  1. Elektronikföretag

Skrivet av företaget

Willkommen bei smartport - Ihrem Partner rund um Smartphones, Tablets & mehr! Stöbern Sie gerne durch unser breites Sortiment. Innovative Lösungen zu fairen Preisen bei einer hohen Kundenzufriedenheit zeichen uns aus.


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

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2,9

Alla omdömen

(2 211)

1 866 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Die erste Bestellung wurde einfach mit…

Die erste Bestellung wurde einfach mit fadenscheinigen Begründung storniert, bei der zweiten Bestellung (um einiges teurer!) dauert es jetzt EWIG, bis heute ca 10 Tage später ist immer noch nichts angekommen!
Super frustrierend, würde ich nicht mehr bestellen!

7 september 2026
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

1B Ware

In dem das Unternehmen auch ein Neuteil sendet und nicht 1B Ware. Es war ein Aufkleber Technisch einwandfrei überprüft.

2 september 2026
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ware war einwandfrei

Ware war einwandfrei, Lieferung hat etwas gedauert. Leider war die Rechnung nicht mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Diese Info fehlte bei der Bestellung.

2 september 2026
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Unkompliziert

Komplikationsloser, reibungsloser Ablauf. Ware exakt wie beschrieben zu unschlagbarem Preis. Jedoch deutlich längere Lieferzeit als angegeben.

3 augusti 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Handy (I-Phone 17) war so wie in…

Das Handy (I-Phone 17) war so wie in der Beschreibung. Im Originalkarton und fabrikneu. Preis - Leistung passen hier sehr gut. Einzig der Versand war ein wenig langwierig, 3 x wurde der Liefertermin jeweils um einen Tag verschoben.

28 augusti 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Reiner Nepp

Nach der Handybestellung und Bezahlung am 23.08.26 wird das Handy zum angegebenen Termin nicht geliefert. Auf Nachfrage hin verlängert smartport die Versandbestätigung und Lieferung um drei Tage. Auch dieser Termin zur Versandbestätigung und Lieferung wird nicht eingehalten. Auf eine entsprechende Mahnmail mit Fristsetzung storniert smartport die Lieferung. Bestellen, bezahlen, zwei Termine zur Versandbestätigung und Lieferung ereignislos verstreichen lassen und somit den Kunden zwei Wochen vergeblich auf auf die Lieferung bezahlter Ware warten zu lassen ist kein Geschäftsgebaren sondern nichts anderes als reiner Nepp. Den Stern gibt es nur, weil ohne Sternvergabe keine Bewertung möglich ist.

5 september 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Widerruf mit Verzögerung - warten auf Rückzahlung

Geld wurde gleich eingezogen, obwohl ich vom Widerruf gebrauch gemacht habe, hieß es die Sendung könne nicht mehr gestoppt. Ich solle das Paket bei GLS ablehnen, so dass es zum Absender zurückgeschickt wird. Das ist nun auch schon eine weitere Woche her und mein Geld wurde immer noch nicht zurückbezahlt.
Ich rate von Bestellungen ab.
Einziger Pluspunkt, der Kundenservice antwortet schnell

5 september 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gerne wieder.

Alles bestens. Auf eine Rückfrage zur Lieferung wurde umgehend geantwortet. Wenn das neue Smartphone nicht sofort benötigt wird, sondern ein paar Tage länger gewartet werden kann, würde ich hier jederzeit wieder bestellen.

4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich würde 0 Sterne geben

Ich würde 0 Sterne geben, wenn das möglich wäre!!!!

Ich habe mich schon des öfteren bei smartport gemeldet, weil mein bereits bezahltes Paket trotz Bestätigung über die Lieferung von smartport immer noch nicht bei mir angekommen ist!

Keine Eingangsbestätigung über meine Anfragen noch irgendeine Erklärung!

Jetzt warte ich hier auf mein Handy und über 800,-€ ärmer auf eine Reaktion von smartport!

NIE WIEDER!!!! FRECHHEIT!!!! UNGLAUBLICH!!!!

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Erwartungen erfüllt

Das Smartphone wurde geliefert wie bestellt. Allerdings muss man ein bisschen Geduld mitbringen, da zwischen Bestellung und Lieferung gute 1,5 Wochen lagen. Der Liefertermin konnte jedoch auf der Webseite von Smartport gut nachvollzogen werden.

4 september 2026
Omdöme utan inbjudan

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