WS

Continuation of my VidaXL odyssey...

I have now packed and returned the product, which I would once again like to emphasize is completely unusable due to its extremely poor quality.

The product itself cost €100. Returning it cost me another €41, and VidaXL will deduct this amount from my refund. In other words, I have lost €41 and spent countless hours dealing with a product that should never have been sold in the first place.

So, after receiving a defective and unusable product, I am the one who has to pay for the privilege of returning it.

Shopping at VidaXL has turned into a penalty rather than a purchase.

My advice: avoid VidaXL if you value your time, your money, and decent customer service.

Continuing from my previous review regarding a product that was far from satisfactory—quite the opposite, in fact. The quality is so poor that it is completely unusable.

I finally received a response from VidaXL stating that they will issue a refund once they have received the product back. However, the cost of shipping it from Greece to Poland (!) can be as much as €350.

That is simply outrageous. This is a very poor policy, I must say. Please arrange to collect the product in the same way it was delivered to me. I was not my choice to send it back. It i a product not usable.

I made the great mistake of buing a product from VidalXl.gr The quality it so low that it is not possible to use. I try to contact VidalXl for sending it back but it is impossible to contact a real person. I try with the boot but I only got "Λυπούμαστε, κάτι φαίνεται να πήγε στραβά.
Θα θέλατε να μιλήσετε με τον εκπρόσωπό μας για περαιτέρω βοήθεια; " again anda again and again. There is no information of how to send it back and get the reimbursement. So, here comes a big WARNING. AVOID this company.

Jag är en återkommande kund dvs en nöjd kund. Bra och prisvänliga produkter. Jag är mindre nöjd mer Vinotekets leverantörer som ofta krånglar, kommer inte på utsatta dagar, är svåra att kontakta etc.

Jag beställde två kit av misstag (lite oklart på beställningssidan eftersom det inte kommer någon bekräftelse). Jag blev positivt överraskad över den snabba återkopplingen och att mitt ärende åtgärdades snabbt. Sedan får man hoppas att även produkten är bra!

jag fick min beställning i god tid och det jag beställde motsvarade både beskrivningen och mina förväntingar.

det är fake, kläderna har inget med bilderna att göra. De är helt oanvändbara. Pengar i sjön tyvärr.

Det är en skam helt enkelt, gå absolut inte på bilderna, har inget med verkligheten att göra. Det går knappt att beskriva de totalt oanvändbara kläderna. Köp inte.

jag beställde en resa till Arlanda. Bilen kom, hade min bokning men fick inte köra om inte koden stämde. Jag fick tre olika koder från uber men inget stämde. Uber appe "hängde" sig och varken min eller hans app fungerade. Han avbokade då min bokning eftersom han inte fick köra utan kod. Då får jag en räkning från UBER på 299 kr för att jag avbokade resan. Det går inte att få tag på UBER. Min resa till Arlanda blev således 299 kronor DYRARE än om jag hade valt ett riktigt taxi bolag. BOKA INTE DETTA TJUVAKTIGA BOLAG.

Oseriöst. Varorna (om du nu får allt du beställt) ser inte alls som på bilderna.

Jag fick min väska snabbt, snabbare än väntat. Som tur var, är jag nöjd med den. Jag fick läsa i följesedeln att den inte hade gått att returnera då jag valde en inskription. Detta framgick inte från beställning . Därav minus en stjärna. Annars uppfyller väskan mina förväntningar.

Stor Varning. Hyr inte bil här.
Hyrde bil för en dag i Neapel Italien. Otroligt otrevlig personal; himlade, suckade och tappade tålamodet när vi ställde en fråga. Vi vågade inte ställa fler än en. Vi har två månader efter att vi lämnat bilen inte fått depositionsavgiften som var mer än halva bilhyra inklusivt full försäkring. Vi är så lurade som man kan bli. Synd att vi inte läste omdömena här innan.

Vi hyrde en bil för en dag genom Rentalcars med full försäkring. När vi hämtade bilen från Budget i Neapel fick vi betala en depositionsavgift som vanligtvis återbetalas när man lämnar tillbaka bilen. Denna avgift har inte återbetalats och trots att försäkringen vi betalade även gäller depositionsavgiften så slår Rentalcars ifrån sig. Hantering är helt absurd med telefonsamtal, mail, reklamationer mm. Stark varning mot detta företag.

Struligt och otydligt. Postnord chauffören ringer mig för att leverera paket. Det går en knappt halv signal som självklart inte går att besvara. Jag råkar stå utanför min port med telefonen i handen. Hen ringer en andra gång, återigen en knappt halv signal. Kl är strax efter 21 så det går inte att ring tillbaka. Ingen PostNord syns till vare sig på min gata eller runt kvarteret. Paketet sänds åter tillbaka med väntan på ny leverans. Eller hämtning. Dåligt.

Jag debiterades för en synundersökning helt överraskandes. Det finns inte en förnimmelse på hemsidan om vare sig att det förekommer en kostnad eller hur stor den är. Det skulle bli en stjärna om det inte är att personalen är trevlig.

Bedrövligt, opålitligt, stressen över min senast bokade resa kan inte kompetentas. Reaktionen på Arlanda vid incheckningen var: nämen varför bokade du en resa på Kiwi? Det är lång historia men jag vill varna: boka direkt på flygbolagets sida. Även om det är krångligt och du behöver köpa två resor för att komma från a-b. Det är inte värt att göra genom detta bolag.

Det här är inte en vårdgivare. Det är ett företag. Ett företag ska tjäna pengar. Man känner sig som något katten släpat in. Man blir straffad med långa väntetider om man vill träffa en läkare. Det är dåligt bemötande från första till sista kontakten. Aldrig mer.

Bra viner, prisvärt, pålitlig leverans!

Utmärkta viner, bra priser, pålitliga leveranser.