Leveransen skulle ske via budbee. Leveransen blev avbeställd dagen den skulle levereras. Inget nytt leveransdatum kom. Reklamationen pågår. Vi får se om det löser sig till slut. Uppdatering: Budbee... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Företagsinformation
Om Vinoteket
Skrivet av företaget
Vi vill att fler ska få chansen att utforska vinvärlden. Att fler ska få uppleva vad som finns bortom den vanemässigt inköpta bag-in-boxen till helgen.
Därför finns Vinoteket
Låt oss vara din guide på en upptäcktsresa genom distrikt, druvor, årgångar och smaker. Det spelar ingen roll hur mycket du vet om vin sedan tidigare, eller hur mycket pengar du kan lägga på en flaska. Här finns viner i flera prisklasser och för alla gommar. Viner med unika historier som gör varje sipp ännu mer minnesvärd.
Oavsett om du är en hängiven entusiast eller en nyfiken nybörjare så finns här något för dig. I vårt noggrant utvalda sortiment hittar du viner från världens alla hörn med leverans direkt till din dörr. Snabbt (och helt lagligt), över hela Sverige.
Bakom Vinoteket står ett dedikerat team, där en fjärdedel av medarbetarna är utbildade sommelierer med flera års erfarenhet av att arbeta professionellt med vin. Lär känna några av Vinotekets vinexperter, ta del av deras vinrekommendationer och följ med på resan mot ditt nästa favoritvin.
Vinoteket och Winefinder – så hör vi ihop
I april 2024 gjorde Vinoteket och Winefinder gemensam sak och ägs idag båda av Vintjänsten Holding AB. Tillsammans har vi cirka 70 % av marknaden för alkoholhaltiga drycker online (exklusive Systembolaget).
Vinoteket – störst i Sverige
Vinoteket är Sveriges ledande vinbutik på nätet och har levererat hem vin till dörren i över 10 år. Förra året (2023) placerades totalt cirka tre miljoner flaskor vin från Vinoteket på svenskarnas middagsbord. Utöver vin finns även öl, alkoholfria drycker och starksprit i butiken.
Brett och djupt kvalitetssortiment
Butikernas viner väljs av kunniga medarbetare som tillsammans har decennier av vinerfarenhet, som bland annat inköpare, sommelierer, vinskribenter och samlare. Målet är att hitta så bra viner och priser som möjligt – för alla vinälskare.
I Vintjänstens båda butiker finns viner på flaska från 99 kronor och både Vinoteket och Winefinder tar aktivt avstånd från bag-in-box. Ledorden är kvalitet framför kvantitet – att dricka mindre och bättre.
Äldre och mer mogna årgångar, små och okända producenter, druvsorter och vindistrikt, som annars har svårt att komma in på den svenska marknaden, får även de en välförtjänt plats i de digitala butikshyllorna.
Lagligt och smidigt
Att handla vin online har varit lagligt för svenska konsumenter sedan 2007 (enligt den så kallade Rosengrendomen). Förra året slog Högsta Domstolen än en gång fast att försäljning av alkohol online, på det sätt Vinoteket och Winefinder bedriver den, är fullt laglig enligt både den svenska alkohollagen och gällande EU-rätt. Vinerna packas utanför Köpenhamn för snabb leverans direkt hem till dörren. Svensk moms och alkoholskatt betalas av nätbutikerna, helt enligt gällande lagstiftning.
Kontaktuppgifter
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det har fungerat som utlovat.
Har inte provat än
Allt bra ifrån beställning till distribution.
Beställde en vinlåda med gott vin.
Bra information med spårning via e-post och sms. Dagen före leverans fick jag meddelade om klockslag som distributören skulle komma. Tiden passade och om det inte hade gjort det skulle jag ge ett alternativ. Prima.
Snabb leverans.
Snabb leverans!
Fina och goda viner.
Snabb leverans
Obefintlig service och orimlig leveranstid
Lade en beställning 10/10 med bekräftad leverans 3/11 på en vara som marknadsförs som fars dag-present. Budbee meddelar samma dag att leverans inte kan ske, då Vinoteket inte lämnat över varan. Här börjar en jakt på att försöka förstå och lösa, vilket är halvt omöjligt pga dåliga öppettider och inkompetent kundtjänst som hänvisar till leverans faktiskt står på hemsidan - vecka 47, dvs 2 veckor efter fars dag. Ingen ursäkt eller förståelse för mig som kund. Ska vi hoppas att dom löser en farsdag present på 2,5 dagar?
Ord överflödiga har jag sakt tidigare…
Ord överflödiga har jag sakt tidigare jättefina chaufför glada jämt så mer än nöjd !
Snabb leverans och trevligt bemötande!
Det är bra med leveransen till dörren
Det är bra med leveransen till dörren. Jag upplever kvaliten på vinerna är lite ojämn. Det mesta är prisvärt.
Leveransen var 4 dagar försenad och när…
Leveransen var 4 dagar försenad och när budet kom var han 10 minuter försenad inte mycket men när tiden jag ska passa är mellan 17-22 vill jag inte ha det hur sent som helst
Tycker leveransen visserligen kommer på…
Tycker leveransen visserligen kommer på utsatt tid, men önskar att det varit lite tidigare
Beställde 2 lika lådor varav 1 var…
Beställde 2 lika lådor varav 1 var avsedd som present. Varorna som kom var förpackade i kartonger 12+6 flaskor vilket inte passade att göra en presentförpackning om 9 flaskor i.
Problem för mig!
Jättenöjd
Jag beställde , fick ett datum när varorna skulle levereras och de kom precis som det skulle ända fram till dörren. Jättenöjd!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.