Budget Car Rental Omdömen 

Vi hyrde bil från Budget på Nice flygplats, allt var bra fram till vi blev stoppade av polisen, det visar sej att bilen ej är besiktigad, med andra ord körförbud. Budget går ej att nå ej, de nummer som finns på Budgets hemsida existerar inte, telefon nr som står på kontraktet existerar inte heller, nödnumret/vägassistans som man hänvisas till meddelar (telefonsvarare) att de skall återkomma, 5 timmar senare är det ingen som ringt tillbaka, anser detta vara katastrofalt dåligt hanterat och varnar för Budget.

"Life´s a box of chocolate, you never know what you´re going to get."

Ett välkänt citat som dessvärre stämmer in förvånansvärt bra när man hyr bil från Budget/Avis.

Vi hyrde en bil under några dagars tripp till Skottland, och det började sådär, när den trötta killen bakom disken genast försökte pracka på en allt möjligt extra, och bla nämnde att den där "Full insurance" de hade sålt till oss, egentligen inte skulle täcka typ någonting.
"Full insurance" i den normala världen ska som bekant täcka allt, därav namnet "Full".

Vi argumenterade lite mot detta, och han gav ju med sig, då han snabbt insåg att han inte kunde sälja på mer än det vi redan hade.

Gick igenom hela bilen, plåtade alla 500 extrarepor/skador bilen redan hade(som de självklart inte uppgett), och han fick snällt lägga till dessa till listan. (underligt nog var han genast lite vänligare än innan).

1.5 timme in i resan till Loch Ness, poppade det upp en batterivarning, där 12-voltsbatteriet som drev hela systemet inte laddade. Underligt, då vi kört på bra på motorväg större delen av tiden.
Vi bestämde oss för att fortsätta, men tog en extra avstickare till Inverness flygplats, där Budget/Avis hade biluthyrning, för att ta det med dem direkt.

De två trötta personerna bakom disken räckte oss bara direkt en påse med journumret till supporten. Ingen direkt ansträngning för att hjälpa till mao, bättre att flytta över ansvaret till mekaniker så man slipper jobba själv.

Ringde support, och mekaniker Mark dök upp ca 1 timme innan angiven tid. Respekt till Mark, som ska ha högre lön.
Han hittade ganska snabbt att de pillat på batteriet tidigare, och grävde snabbt ut hela bagaget där han upptäckte att någon varit även där, och helt glömt att spänna till batteripolerna, som hade hoppat av.
Han löste detta snabbt, och vi kunde fortsätta igen, typ 3-4 timmar försenade.

När bilen väl skulle lämnas tillbaka på Edinburgh flygplats nämndes detta, där responsen var typ lika med noll. Efter många om och men, fick man 2 vouchers, och ett extra tillägg på den redan betalade avgiften, pga att avgiften som betalats bara varit "uppskattad". Ett underskrivet avtal av båda parter gäller mao inte här.

Lär knappast bli fler hyrbilar från Budget/Avis.

Helt oseriösa. Verkade vara billigast men blev dyrast. Betalt så klart i förskott samt betalt Försäkring, men kunde inte hyra bil på plats för dem skumma personalen krävde en till Försäkring - den försäkring som jag betalt ”gäller inte för honom”
Upplever det som rena bedrägeri

Hyr inte av dem!! Tog extra dyr försäkring som skulle täcka allt. Fick 1200kr draget från mitt konto efter 1mån,dom redovisade aldrig vad det var för när jag ifrågasatte summan, det strulade med vägtulls betalningen för oss och då drar dem 35 eur /gång x 3ggr för att lämna ut vår identitet till sanef i Frankrike och tull summan var på 39 eur totalt, trodde i min enfald att 1200:- var för kanske var för vägtullen. Otrevlig personal och nonchalant när vi lämnade tillbaka bilen med mer bensin i än när vi hämtade den (och i gott skick.) Blev en dyr bil i slutändan Kommer aldrig hyra av Budget igen

Hävdade skada som jag inte orsakat. Svårt att nå rätt kundtjänst. Lång återkopplingstid. Totalt undermåligt, kan inte rekommendera.

Hyrde bil på budget/avis på Palma flygplats. Otrevlig personal som försökte dra deposition på 2000 euro på en bil som skulle ha 200 i deposition.

Letade rätt på en liten reva i en plastkåpa Under bilen vid återlämnande. Han kollade karossen i kanske 10 sekunder sen "råkade" han hitta den. Misstänkt fort i mina ögon. Lita inte på dessa skojare, filma varenda millimeter av bilen i HD upplösning så du kan bestrida dessa dumheter. Jag va tyvärr lyckligt ovetande, trodde att Avis va ett seriöst företag och därigenom Budget. Aldrig mer

Hyrde bil för vår 9 dagars semester, hämtade upp den på Gare du Lyon i Paris.
Bilen var fin, ok pris (ca 8000 för 9 dagar), vi tecknade försäkring för att inte riskera nått.
Men när vi lämnar tillbaka bilen kräver de över 3000 kr för "licenser" som borde betalats vid upphämtning (?!). Vad för licenser vet vi inte och skulle det vara en standard/obligatoriskt för dem borde de ju lägga in det i priset man bokar för, eller hur?
Är det pengar som personalen stoppar i egen ficka? Osar scam lång väg!

VARNING! Önskar att jag skrivit tidigare. Var trött, besviken och stoppade huvudet i sanden. Hoppas ingen hunnit bli lurad efter oss. Vi hyrde en bil för uthämtning på Los Angeles flygplats, mars i år. Vi hade hyrt genom Hyrbil24/Cartrawler och betalat extra för en försäkring hos dem. Trots att vi hade deras voucher med oss, så lade försäljaren vid disken till diverse försäkringar för 3 500:-. Vi såg inte detta då vi skrev på, på den lilla dataskärmen (efter att ha varit på resande fot i 24 immar) Vi har inte fått rätt mot detta SKURKFÖRETAG - så jag hoppas att någon läser detta och är tänker sig för innan de hyr av dem.

Boka ej här. Kundservice svarar nästan aldrig. Har ringt i 2veckors tid och stått i kö i mer än 40 min utan svar.

De letar skador om man inte teckmar extra försäkring och du kan inte bestrida dem. Filma alltid hela bilen innam du tar ut den. De kommer försöka lura dig till att betala nåt som inte skett

Bokade bil och läste senare alla negativa omdömen här. Var därför mycket skeptisk när jag skulle hämta bilen på Arlanda. Vill därför skriva att bemötandet var schysst och även sluträkningen, den var precis som förväntat. Prisvärt! Enda kritiken är att jag själv fick ta reda på var Budget finns på Arlanda och hur jag tar mig dit.

Varning för dessa skojar företagen.
Budget och Avis är samma företag och de är bara intresserade att skinna er på pengarna.
Okunnig personal som ljuger om försäkringsvillkoren.

Bokade online, betalade direkt. 6800:-
Valde sedan en större bil.
Kundtjänst var toppen erbjöds mycket bättre pris med betalning på plats i Rom och fri avbokning till samma dag som uthämtning.
Återbetalning av inbetald avgift återbetalades snabbt.
Hämtning av bil lite dålig koll på papper m.m. av personalen.De var också lite trötta 2300. Inlämning två dagar tidigare helt smärtfritt. Debiterades bara för lånade dagar. 9 dagar för 3500:- med dagens usla svenska krona tycker jag var superbra. Bil grupp D

Kundservice låter hemskt trött och knappt hjälpsam. Även fast man lämnar in bilen tidigare än man ska lämna tillbaka så debiterar dom för en dag extra?! Samt tar betalt för en "uppgradering" av bilen om du får en annorlunda bil från vad du bokat och lägger på en automatisk debitering

Stor Varning. Hyr inte bil här.
Hyrde bil för en dag i Neapel Italien. Otroligt otrevlig personal; himlade, suckade och tappade tålamodet när vi ställde en fråga. Vi vågade inte ställa fler än en. Vi har två månader efter att vi lämnat bilen inte fått depositionsavgiften som var mer än halva bilhyra inklusivt full försäkring. Vi är så lurade som man kan bli. Synd att vi inte läste omdömena här innan.

Aldrig mer!!!
Det är första och enda gången jag hyr en bil från budget.
När jag lämnade tillbaka bilen hittade killen som kontrollerade bilen för skador en reva i tyget riktigt högt upp i bagageutrymmet. Jag sa till honom att det är omöjligt att vi kunde ha orsakat den skadan eftersom vi inte ens hade bagage som nådde så högt upp. Han sa ok, men att han skulle ta ett foto på det ändå. En och en halv månad går och jag får en räkning på 3000 kr.

Dessutom får jag i detta mail en pdf-fil med min signatur där kostnaden för att hyra bilen och kostnaderna för att åtgärda den påstådda skadan läggs till precis ovanför min signatur.
Jag skrev dock aldrig på något angående skadan. Enda gången jag skrev på är när jag hämtade bilen.

Detta är förfalskning av min signatur. Man kan inte bara lägga till saker i ett dokument som jag undertecknade tre dagar tidigare.

Hej. Boka aldrig en bil hos Budget och betala vid bokningstillfället. Om jag inte hade betalt bilen vid bokningstillfället hade jag kunnat avboka den utan kostnad samma dag.
Deras affärsupplägg strider mot all normal kundlojalitet.
Deras personal är vänlig men framförde ett felaktigt besked.
Boka inte en bil hos dem och betala direkt.

Otroligt dålig service, försöker lägga på massa extra avgifter för allt möjligt! Hyrde i Irland.
Påstår nu i efterhand att vi orsakat en skada, som vi inte har och ska behöva betala 5000 SEK. Har tyvärr dock inte firat bilen och eftersom flyget gick innan öppning kunde vi inte gå igenom bilen med någon.
Hyr inte från dessa! Rekommenderar absolut inte.
Dessutom väldigt dålig bil som skakade.

Hyr aldrig bil på AVIS/BUDGET !!
Hyrde bil i Neapel. Hade fullt skydd och sa till att jag var nöjd med och ville inte ha något extra, med det gjorde dom. Jag fick inte se det för än jag lämnade bilen då fick jag en faktura på över 500 euro och summan var draget från mitt kreditkort.
När jag kontaktade Budget här i Sverige, så blev jag inte betrodd. Be att få se hela kontraktet innan du skriver under ungefär vad jag fick till svar. SKANDAL