Fredrik Glödbäck

Bäste herr Glödbäck,

Stort tack för att du har gett vår service ett fantastiskt 5-stjärnigt omdöme.

Vi är mycket glada över att höra att du har haft en så positiv upplevelse. Det skulle vara ett nöje att få hjälpa dig igen i framtiden, och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka.

Vi önskar dig allt gott och en riktigt fin dag.

Med vänliga hälsningar,

Kundserviceteamet – Dokteronline

Hej, tack för din feedback! Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa servicen, ta gärna kontakt med vår Kundservice om du behöver hjälp.

Hej Fredrik,

Stort tack för de orden!

Det betyder mycket att höra. Vi gör vårt bästa för att hålla både service och bemötande på en hög nivå, så det är fint att du upplever det så.

Ha en toppen eftermiddag😊

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Hej Fredrik,
Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du är helnöjd och att allt fungerade smidigt.

Mvh Kundtjänst - Mathilda

Hej Fredrik,

Tack för din återkoppling.
Jag skulle gärna vilja ha mer information för att kunna kika närmare på detta. Vänligen återkom i det separata mail som jag skickat dig.

Ser fram emot att höra från dig!
Felicia

Uppdaterat svar 19/1:
Vi har försökt nå dig men tyvärr inte fått något svar. Utan mer information blir det svårt att utreda din leverans. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst om ditt ärende inte skulle vara löst.

Allt gott!
Julia

Tack för fint betyg. Det är endast vissa artiklar som skickas direkt från leverantör som skickas med Schenker. Samtliga varor som går från vårt centrallager går iväg med DHL eller OnRoad.

Hejsan!
Tack för din recension! Så roligt att höra att du är nöjd med barfotaskorna och att de lever upp till förväntningarna. Vi hoppas att du får mycket glädje av dem framöver.

Vänliga hälsningar,
Elin på Fotproffsen.se

Hej Fredrik,

För att kunna utreda vad som har skett så har jag skickat dig ett separat mail som du gärna får svara på.

Ha en fortsatt fin dag,
Sebastian

Uppdaterat svar 6/10 :
Vi har försökt nå dig men tyvärr inte fått något svar. Utan mer information blir det svårt att utreda din leverans. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst om ditt ärende inte skulle vara löst.

Allt gott!
Julia

Hej Fredrik
Tack för ditt omdöme!
MVH Kundtjänst- Cecilia

Hej Fredrik!

Tack för din feedback. Vi levererar dit avsändaren bokar frakten. Om det konsekvent blir fel, behöver vi utreda exakt vad orsaken är. Jag har skickat dig ett separat mejl via Trustpilot där jag ber om mer information, så vi kan utreda det närmre.

Uppdaterat svar 2024-03-25:
Vi har försökt nå dig, men inte fått något svar. Om du vill ha vår hjälp med att utreda hur det här kommer sig, kontakta oss gärna via uppgifterna i högerspalten. Jag misstänker att du kanske inte är nöjd med vilket vårt rekommenderat närmsta ombud är, men det är svårtytt utifrån den information du lämnat här i omdömet.

Ser fram emot att höra av dig!
Oskar

Tack för din feedback. Tråkigt att höra att din beställning fortfarande inte har kommit fram. Vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper de dig vidare.

Hej Fredrik,
Vad bra att vi har lyckats lösa ditt ärende på ett tillfredsställande sätt till slut. Vi på Sergel vill att det alltid ska vara en bra upplevelse. Vill du kontakta oss så vi kan undersöka vart det har gått fel de första kontakterna så är du välkommen att kontakta oss på: kundombud@sergel.com.
Med vänlig hälsning,
Tobias, Kundombudsman på Sergel Kredittjänster AB.