PS Auction Omdömen 

15 423
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 1 389 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Många uppskattar den tydliga och smidiga användarupplevelsen, särskilt gällande budgivning och information om kostnader. Kunderna lyfter fram den professionella och hjälpsamma personalen som bidrar till en positiv upplevelse vid både service och utlämning. Vissa kunder är dock missnöjda med att serviceavgifterna kan bli oproportionerligt höga, särskilt för billigare varor, vilket gör att köpet upplevs som dyrare än förväntat. Andra har upplevt att produktbeskrivningarna ibland är bristfälliga, vilket har lett till att varor inte motsvarat förväntningarna eller varit skadade vid leverans.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder hade tvetydiga upplevelser med produkterna, där många uttrycker tillfredsställelse med att fynda och... Se mer

Service

Användare beskriver tvetydig interaktioner med service, där många upplever snabb, professionell och bra... Se mer

User experience

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med användarupplevelsen, och beskriver den som enkel, snabb... Se mer

Price

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med prissättning, där många upplever att slutpriset blir... Se mer

Staff

Recensenter nämner positiv feedback om personalen, och många uppskattar det trevliga bemötandet och den... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra grejer och priser. Lite bättre information om objekten vore bra exempelvis kvalitet på materialet när det gäller kläder alternativt artikelnummer så man kan söka själv (om det gäller en vara från... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra och tydlig budgivning även om serviceavgiften ibland är lite för hög när man tittar på procent av totalpriset. Billiga varor blir rätt mycket dyrare pga hög serviceavgift annars är jag mycket nöjd... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

smidigt och snabbt, men det var lite svårt att förstå vad man skulle ha med vid upphämtning för att säkerställa att rätt person hämtade upp godset. era kollegor i branschen har ju koder som ska fyllas... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hej. Jag har under åren budat hem en hel del varor från er auktion och era företrädare. Jag är väldigt nöjd med kvalitén och budpriserna som lockat mig att buda och fullfölja mina bud. Det finns dock... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Onlineauktion
  2. Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Auktionshus
  3. Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Bilauktionsfirma

Om PS Auction

Skrivet av företaget

Sedan 1958 har PS Auction möjliggjort återbruk av inventarier, maskiner och tunga fordon, så att fler företag kan handla hållbart och samtidigt frigöra bundet kapital. PS Auction är en av Sveriges främsta auktionsplattformar och förlänger livslängden för över 100 000 objekt årligen.

Företaget ingår sedan 2022 i den europeiska auktionskoncernen TBAuctions. Koncernen som helhet omsätter 2,9 miljoner objekt årligen, har 30 miljoner webbplatsbesök i månaden och sysselsätter drygt 900 personer. I koncernen ingår även Troostwijk (EU), Klaravik (SE/DK), Vavato (BE), Auksjonen (NO), BMA (UK), DAB (DK) och Surplex (EU).

Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

15 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(15 423)

1 380 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt smidigt och väldigt snabb…

Väldigt smidigt och väldigt snabb leverans utan några bekymmer.

14 juli 2026
Logotyp för PS Auction

Svar från PS Auction

Hej Ivan,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att både köpet och leveransen levde upp till dina förväntningar.
Mvh Sara-kundtjänst.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för PS Auction

Svar från PS Auction

Hej Lars,
Tack för de fina orden! Vi är glada att du hade en positiv upplevelse hos oss och hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen.
Mvh Sara-kundtjänst.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt fungera bra

Allt fungera bra. Bra info efter auktionen och hämtning. +++

10 juli 2026
Logotyp för PS Auction

Svar från PS Auction

Hejsan,
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att allt fungerade bra och att du upplevde informationen efter auktionen och vid hämtningen som tydlig.
Mvh Sara-Kundtjänst!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkel betalnings sätt med Swish

Enkel betalnings sätt med Swish, trevlig personal när man ringer eller behöver information /hjälp.

13 juli 2026
Logotyp för PS Auction

Svar från PS Auction

Hej Janne,
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med betalningen via Swish och att du upplevt vår personal som trevlig och hjälpsam.
Mvh Sara-Kundtjänst.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kanon

Enkelt, tydlig info, bra personal på plats (Åkarp)

13 juli 2026
Logotyp för PS Auction

Svar från PS Auction

Hej Jimmy,
Tack för ditt fina omdöme!
Mvh Sara-Kundtjänst.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra!

Enkelt, bra köp !!

5 juli 2026
Logotyp för PS Auction

Svar från PS Auction

Hej Karl,
Tack för ditt fina omdöme!
Mvh Sara-Kundtjänst.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att handla,betala och varorna …

Enkelt att handla,betala och varorna kommer snabbt.
År mer ån nöjd har varit kund mer än 10 år.

3 juli 2026
Logotyp för PS Auction

Svar från PS Auction

Hejsn,
Tack för ditt fina omdöme och för att du har varit kund hos oss i över 10 år! Det betyder mycket för oss. Vi är glada att du uppskattar hur enkelt det är att handla och att leveranserna fungerar bra.
Varmt välkommen åter!
Mvh Sara-Kundtjänst.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig och hjälpsam personal i…

Trevlig och hjälpsam personal i Svenljunga

9 juli 2026
Logotyp för PS Auction

Svar från PS Auction

Hejsan,
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med bemötandet och att du upplevde vår personal i Svenljunga som trevlig och hjälpsam.
Mvh Sara-Kundtjänst.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Det som jag tycker om / inte tycker om

Det som jag tycker om är att jag fick bra samtal från reklamation avdelningen och hon försökte göra sitt bästa. Det som jag inte tyckte om är att han som skulle göra ägarbyte och boka tid, gjorde ej det som man ska göra. Jag blev stressad och försökte ringa flera gånger för att lösa problemet.

Jag vill inte vara besviken på PS, men hoppas att en ansvarig pratar med honom att hur han ska hantera med kunder.

3 juli 2026
Logotyp för PS Auction

Svar från PS Auction

Hejsan,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att du är nöjd med hjälpen du fick från vår reklamationsavdelning.
Samtidigt var det tråkigt att läsa att hanteringen kring ägarbytet och tidsbokningen inte levde upp till dina förväntningar. Vi uppskattar din feedback och tar den med oss i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Mvh Sara-Kundtjänst.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt

Välorganiserat

2 juli 2026
Logotyp för PS Auction

Svar från PS Auction

Hejsan,
Tack för ditt omdöme!
Mvh Sara-Kundtjänst.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för PS Auction

Svar från PS Auction

Hej Jan-Erik,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du haft en spännande upplevelse hos oss. Vi hoppas att vi får följa med på många fler lyckade auktioner framöver.
Mvh Sara-Kundtjänst.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Inbyggd hemtransport är mkt smidigt

Inbyggd hemtransport är mkt smidigt! Funkar bra. Vid lågt värde får man dock komma ihåg slagavgiften som kan bli en stor del av totalpriset.

4 juli 2026
Logotyp för PS Auction

Svar från PS Auction

Hej Pär,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattar möjligheten till hemtransport och att den fungerar smidigt.
Vi förstår att inropsavgiften kan utgöra en större del av totalpriset på objekt med ett lägre slutpris. Samtliga avgifter framgår innan bud läggs, men vi tar självklart till oss din synpunkt.
Mvh Sara-Kundtjänst.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer