www.123ink.se Omdömen 

2 427
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 613 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar de extremt snabba leveranserna, och många lyfter fram att paketen skickas ut och anländer redan dagen efter beställning. Dessutom framhäver konsumenter de mycket förmånliga priserna på produkterna och den trevliga kundtjänsten som gör hela köpet väldigt smidigt. Vissa recensenter var inte nöjda med kvaliteten på vissa artiklar, då vissa reservdelar inte passade eller upplevdes som bristfälliga. Andra personer nämnde även att produkter kunde vara slut i lager, vilket ibland ledde till oväntat långa väntetider på leveransen. Trots dessa enskilda problem är den breda majoriteten av köparna mycket lojala och nöjda med sina affärer.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter belyser positiva aspekter av produkt och uttrycker stor uppskattning för varor av hög kvalitet,... Se mer

Delivery service

Användare beskriver positiva interaktioner med leveranstjänst, och många recensenter framhåller att paketet... Se mer

Price

Konsumenter uttrycker stor belåtenhet med att produkterna håller en hög kvalitet till ett mycket bra pris.... Se mer

Order

Kunder hade positiva upplevelser med beställning och framhåller ofta den snabba leveransen samt den... Se mer

Quality

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med kvalitet, där vissa kunder är mycket nöjda med hög kvalitet... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vill ge högsta betyg till deras kundtjänst som återkopplade och korrigerade en order omgående efter att produkten haft mindre avvikelser från produkt-beskrivningen. Jag kan med gott samvete ge dem hög... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag använder ofta Trustpilot som en referens, plus lite googlande, om företaget känns nytt. Att se omdömen som prisar företaget som en gud, känns ofta som ”köpta” (undertecknads egna tankar)... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett stort tack till Patricia på 123ink för fantastisk service! Mycket kunnig, trevlig och hjälpsam hela vägen när jag behövde hitta rätt adapter till min Dynabook. När jag beställde fel produkt löst... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hörde av mig till kundservice angående sisalrepen på helgen via deras chatt huruvida dom var obehandlade eller ej. Fick snabbt svar första vardagen vilka som var det. Köpte två rullar 8mm * 50m av myc... Se mer


Företagsinformation

  1. Butik med skrivare och skanner
  2. också i
  3. Butik med kontorsmaterial
  4. Kontorsmaterial
  5. Lampbutik
  6. Leverantör av glödlampor
  7. Leverantör av tonerkassetter

Skrivet av företaget

Över 400,000 kunder. Snabba leveranser från våra lokaler i Stockholm. Mycket stort utbud av: Skrivare och skrivartillbehör, kontorsmaterial, städprodukter, LED belysning och batterier samt mycket, mycket mer.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(2 427)

582 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den är liten och behändig

Den är liten och behändig. Bruksanvisningen är dock ofullständig. Det står inte hur man gör för att få fram å, ä, ö.
Maria

2 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för www.123ink.se

Svar från www.123ink.se

Hej Maria,

Vad roligt att du tycker att produkten du beställt är behändig!

Vi hjälper dig gärna att hitta instruktioner för hur du skriver å, ä och ö. Kontakta oss via mejl på info@123ink.se och ange uppgifter om din beställning, så hjälper vi dig vidare.

Med vänliga hälsningar
123ink.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vill ge högsta betyg till deras kundtjänst.

Vill ge högsta betyg till deras kundtjänst som återkopplade och korrigerade en order omgående efter att produkten haft mindre avvikelser från produkt-beskrivningen. Jag kan med gott samvete ge dem högsta betyg då de visat att de sätter högt värde på att leverera god service och bra produkter. /Ola.

1 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättesnabbt!

Jag fick det i min postlåda dag efter beställning. Fantastiskt. Och även Postnord ska ha stjärnor för det, körde ut extra med det.
Jättenöjd så långt. Inte installerat ännu. Hoppas jag ska vara lika nöjd då.

26 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

hittade det jag sökte:

hittade det jag sökte:
Uttagsfördelare 16A jordad | tvåvägs
Grenuttag kub 16A | 5 uttag
Inga konstigheter - Allt perfekt

21 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vilket magiskt medel

Vilket magiskt medel! Fogarna i duschen var kolsvarta innan och har provat allt för att få bort det men med denna sprayen försvann allt!! Så tacksam att jag hittade den här mögelborttagningssprayen! Extra plus för snabb leverans!

22 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kassetten till min laserskrivare passar…

Kassetten till min laserskrivare passar inte trots att jag köpte rätt modell. Det var deras egna märke. Är nu mitt i reklamationsprocess. Kundtjänst är supersnabb och välvillig. Jag fick beställa ny toner hos Clas Ohlsson som kostat mig det dubbla.

25 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för www.123ink.se

Svar från www.123ink.se

Hej Sheyda,

Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme.

Vi vill uppdatera vårt tidigare svar eftersom vi nu har fått mer information om ärendet.

Vi ser att du har varit i kontakt med en av våra medarbetare och att du upplever att du har fått snabb och bra hjälp. Det uppskattar vi att höra. Vi strävar alltid efter att hantera och lösa våra kunders ärenden så snabbt och smidigt som möjligt.

Vi säljer hundratals tonerkassetter av den här modellen varje månad och har många återkommande kunder som använder dem. Vi har dock inte tidigare fått några klagomål på att tonerkassetter av varumärket 123ink inte skulle passa i skrivaren. Vi tror därför att det sannolikt rör sig om ett enskilt produktionsfel, vilket är mycket ovanligt.
Vi kan också se att du beställde två likadana tonerkassetter, varav den ena fungerar utan problem, vilket vi är glada över.

Vi beklagar att du behövde köpa en dyrare tonerkassett från en annan återförsäljare medan du väntade på svar från oss. Vi har förståelse för att situationen kan ha varit frustrerande, tyvärr har vi inte bemanning under helgerna och kan därför inte besvara mejl då. Vi vill samtidigt förtydliga att endast en av de två tonerkassetterna hade testats när du valde att köpa en ny från annat håll.

Avslutningsvis vill vi betona att du omfattas av 100 % garanti på de produkter du har köpt i varumärket 123ink. Du ska självklart inte behöva betala för en produkt som inte fungerar som den ska. Vi ser också att den medarbetare du har kontakt med via mejl har erbjudit dig en kostnadsfri ersättning i form av en ny tonerkassett.

Tack för ditt vänliga bemötande och för en trevlig dialog under hanteringen av ärendet.

Med vänliga hälsningar,
123ink.se

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer