Dålig kvalite och krånglig kundtjänst
Dålig kvalite och krånglig kundtjänst
Fick två helt nya bläckpatroner som var defekta och gav suddiga utskrifter med streck. Istället för att snabbt hjälpa till möttes jag av en krånglig kundtjänst som ifrågasatte felet. De menade bland annat att reklamation inte gällde eftersom "bara några ord" var suddiga, och krävde att jag själv skulle blötlägga och rengöra de nya patronerna. Efter mycket om och men godkändes reklamationen, men bemötandet var under all kritik. Kommer inte att handla där igen.
Svar från 123ink