Clas Ohlson AB Omdömen 

13 721
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 12 552 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar verkligen den snabba och smidiga leveransen direkt till butik samt det otroligt trevliga och hjälpsamma bemötandet från personalen. Många konsumenter lyfter fram att det är väldigt enkelt att lägga en beställning på nätet och att produkterna motsvarar förväntningarna. Vissa recensenter var inte nöjda med leveranstiderna och upplevde att beställningarna dröjde eller att de saknade tydliga besked om förseningar. Andra personer nämnde också att en del produkter var dåligt emballerade och saknade ordentligt skydd i lådorna under transporten. Det fanns även köpare som stötte på problem vid eventuella returer eller upphämtningar i stora butiker.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder delar positiva åsikter om produkterna, och många uppskattar att de håller bra kvalitet och är lätta... Se mer

Delivery service

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för leveranstjänsten, där många framhäver att allt gick snabbt och... Se mer

Order

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med order. Medan vissa recensenter upplever att det är snabbt... Se mer

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personalen och lyfter fram ett trevligt bemötande samt en... Se mer

User experience

Recensenter belyser positiva aspekter av user experience och upplever köpprocessen som snabb, enkel och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Beställning och betalning gick lätt att genomföra. Meddelandet att varan var klar för hämtning gick snabbt men att hämta varan var besvärligare. Hade qr koden med mig men personalen kunde inte hanter... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prisvärd produkt, gammal härlig väckar klock känsla, låter högt o väcker utmärkt. Men hade förväntat mig gammal dags uppdragning, nu är det ett batteri i stället. Både bra och dåligt, utan batteri en... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag köpte en våg till en anhörig via nätet, kan inte uttala mig om produkten eftersom att den inte har använts ännu.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kort & koncist: "Riktigt bra! Överträffade mina förväntningar. Kommer definitivt tillbaka." Enkel & direkt: "Jättebra upplevelse från början till slut. Snabbt, proffsigt och bra resultat

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 13 av de 20 bästa företagen i Heminredningsaffär

Skrivet av företaget

Clas Ohlson grundades 1918 som en postorderfirma i Insjön, Dalarna. Idag erbjuder företaget produkter och tjänster för vardagens praktiska små problem i fem länder via över 200 butiker och e-handel. Clas Ohlson har ett brett sortiment av prisvärda produkter inom fem produktområden: Bygg, El, Multimedia, Hem och Fritid.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

14 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(13 721)

13 127 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt att beställa

Smidigt att beställa, och otroligt snabb leverans. Hyllan är jag också nöjd med.

1 september 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Ann-Katrine, stort tack för din fina recension! Vi ser fram emot ditt nästa besök!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra butik,med bra utbud

Bra butik,med bra utbud, alltid trevlig och hjälpsam personal.

15 juni 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Johanna, stort tack för din fina recension! Vi ser fram emot ditt nästa besök!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den produkt som jag sökte fanns…

Den produkt som jag sökte fanns tillgänglig och till ett bra pris

28 augusti 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Lennart, vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss! Du är hjärtligt välkommen tillbaka!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpet gick snabbt

Köpet gick snabbt. Beställde på nätet och kunde hämta inom mindre än en timme.
Bra pris.

4 september 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Lotta, vi är så glada för din återkoppling. Hoppas du kommer tillbaka snart!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra packat

Bra packat, bra grejer, fina påsar <3

3 september 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Alexandra, vi är så glada för din återkoppling. Hoppas du kommer tillbaka snart!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ofta nöjd med clas

Ofta nöjd med clas, allt fungerar bra.

4 september 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Michael, din feedback betyder mycket för oss. Välkommen åter när som helst!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt var bra.

4 september 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Ulf, vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss! Du är hjärtligt välkommen tillbaka!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra. In är duktig

Bra in är duktig

4 september 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Rola, vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss! Du är hjärtligt välkommen tillbaka!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt och bra

27 augusti 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Abdi, din feedback betyder mycket för oss. Välkommen åter när som helst!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att handla

Lätt att handla, betala samt varorna kom snabbt.

1 september 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Marika, stort tack för din fina recension! Vi ser fram emot ditt nästa besök!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Paketet kom helt och utan skador.

Paketet kom helt och utan skador.

31 augusti 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej kund, vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss! Du är hjärtligt välkommen tillbaka!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tycker att leveranstiden är otroligt…

Tycker att leveranstiden är otroligt lång.
Det tycker ni säkert själv ochså.
Har inte fått min kaffebryggare ännu, endast en fråga om vad jag tycker.
En omprioritering vore bra.

3 september 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Bengt, vi är glada för din respons. Du är alltid välkommen tillbaka.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I eran reklam står det fri frakt

I eran reklam står det fri frakt. Då menar ni ej fri hem
frakt, även om man handlar lite mer. Det finns andra
leverantörer som är snabbare och billigare. PS jag
vet fortfarande inte när jag får mina betalda hemma varande varor.

4 september 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Olle! Det är fri frakt från 599 kr och du kan se på vår hemsida vad som gäller för respektive leveranssätt. Kontakta kundservice vid frågor kring din leverans. Önskar dig en fin dag!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer