Comprei um bilhete para o concerto de Placebo no Campo Pequeno em Lisboa ( esgotado há muito tempo ) através da TicketSwap e correu tudo na perfeição! O processo de compra foi super simples, o bilhet... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
O site é user friendly. Em 5min os bilhetes estavam vendidos. O facto de apenas podermos vender pelo valor correcto e a comissão da empresa ser baixa, faz com que todos fiquemos satisfeitos. Há quem s... Ver mais
Infelizmente tinha um bilhete comprado e não poderia ir assistir ao concerto. Por sorte andei a pesquisar e encontrei esta aplicação e acabou por ser uma agradável surpresa, já que não poderia ir ao c... Ver mais
Eu havia colocado 1 star devido ao problema a seguir: Meu segundo ticket está 100% válido e não foi aceito.. recibi resposta do customer service que vai levar de 2-3 dias para resolver. um problema tã... Ver mais
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- TicketSwap is a safe, convenient and fair place to buy and sell e-tickets for concerts, festivals, sports events, theatre and days out.
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- info@ticketswap.com
- ticketswap.com
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Funcionou muit bem
Excluíram o meu bilhete pedindo para enviar o comprovativo de pagamento do mesmo !
Coloquei um bilhete a venda para o concerto dos Duran Duran. A poucas horas do evento recebo um mail a pedir para enviar o comprovativo do pagamento ?
Os 2 bilhetes ( só coloquei um para venda) foram adquiridos no site oficial) . Fiz o download do PDF dos 2 como fui obrigada pela app selecionando só um para venda. Verificação se bilhete era genuíno? Se foram oferta de um familiar não posso vender por não ter comprovativo ?
Só espero que quando chegar ao concerto os meus 2 bilhetes funcionem e não tenha caído num esquema em que os mesmos foram “desviados” e vendidos num esquema desta plataforma que achava eu era de confiança .
Só para avisar os restantes utilizadores . Pode correr muito mal !
Poderá usar IA para responderLer mais
Reembolso parcial de uma encomenda com bilhete inutilizável
Primeira e última experiência: bilhetes vendidos com condições não indicadas, e uma política de reembolso que penaliza o comprador.
Comprei 2 bilhetes regulares para levar o meu filho menor a um evento esgotado na Casa da Música. Quando os bilhetes chegaram, verifiquei que um deles era um bilhete de "Amigos da Casa", originalmente vendido a preço reduzido e que exige a apresentação do cartão de "Amigo da Casa" à entrada, que não possuo.
Ao contactar o suporte, foi-me dito que, por "política da empresa", só seria cancelada e reembolsada a venda do bilhete problemático. Teria de ficar com o outro, ou seja, ir ao evento sozinho ou enviar o meu filho menor sozinho. A sugestão foi tentar revender o bilhete, com novas taxas a cobrar sobre essa transação.
Resultado: fiquei com um bilhete pago que não posso usar, por um problema que não causei. Quem chega com honestidade e com vontade de se tornar utilizador regular é quem fica a perder.
A plataforma deveria impedir a venda de bilhetes com restrições de acesso como se fossem regulares, e reembolsar a encomenda completa quando isso falha.
Não recomendo esta plataforma.
Resposta da TicketSwap
Experiência positiva
Facilidade de compra, preço justo e o ingresso funcionou corretamente.
Experiência Fantástica!!
Comprei um bilhete para o concerto de Placebo no Campo Pequeno em Lisboa ( esgotado há muito tempo ) através da TicketSwap e correu tudo na perfeição! O processo de compra foi super simples, o bilhete ficou disponível imediatamente e entrei no recinto sem qualquer problema. Além disso um dia depois tiveram o cuidado de enviar um email a perguntar se tudo tinha corrido bem o que demonstra grande apoio ao cliente. Uma alternativa fantástica e segura para comprar bilhetes de última hora. Recomendo a 100%!
Impecável
Impecável. Super simples a compra e venda. Tive que esperar algum tempo para conseguir um bilhete, pela grande procura, mas ainda consegui ver um concerto que já estava esgotado. Obrigado.
5 estrelas
Venda em 2 minutos e transferência em 2 dias tudo perfeito
Comprei e vendi bilhetes para concertos…
Comprei e vendi bilhetes para concertos ao longo de vários anos, nunca tive um problema. Cobram a taxa, mas ninguém trabalha de borla. Recomendo.
Até agora todos os bilhetes comprados…
Até agora todos os bilhetes comprados funcionaram bem.
Chat não dá suporte, app não lê QR code com mais do que 1 bilhete
A app não consegue identificar um QR code que tenha mais do que um bilhete, carregando através da apple wallet. Então, o valor de venda NUNCA é ajustado ao numero de bilhetes por QR code. Além disso, o chat de apoio ao cliente NUNCA responde em tempo util. Já contactei 2 vezes, através do chat, precisamente pela questão descrita acima e NÃO obtive qualquer resposta , muito menos solução. Também há dificuldade em carregar bilhetes que não sejam através da Apple wallet. Caso seja através de Android, não tendo o bilhete em PDF, não é possível carregar e fazer anúncio.
Resposta da TicketSwap
No princípio pensei que seria burlado
No princípio pensei que seria burlado, mas acredita funciona e pagam muito rápido
Venda rápida e sem qualquer…
Venda rápida e sem qualquer constrangimento. Super recomendo.
Rápida e eficaz
Very easy and very fast
Very easy and very fast. My tickets were sold in less than 2 hours. Thanks!
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