TicketSwap Opiniões 

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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei um bilhete para o concerto de Placebo no Campo Pequeno em Lisboa ( esgotado há muito tempo ) através da TicketSwap e correu tudo na perfeição! O processo de compra foi super simples, o bilhet... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

O site é user friendly. Em 5min os bilhetes estavam vendidos. O facto de apenas podermos vender pelo valor correcto e a comissão da empresa ser baixa, faz com que todos fiquemos satisfeitos. Há quem s... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Infelizmente tinha um bilhete comprado e não poderia ir assistir ao concerto. Por sorte andei a pesquisar e encontrei esta aplicação e acabou por ser uma agradável surpresa, já que não poderia ir ao c... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Eu havia colocado 1 star devido ao problema a seguir: Meu segundo ticket está 100% válido e não foi aceito.. recibi resposta do customer service que vai levar de 2-3 dias para resolver. um problema tã... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Venda de bilhetes para eventos

Sobre TicketSwap

Escrito pela empresa

Start using now to buy or sell tickets for concerts, festivals, gigs, clubs, theatres and other events. There are no hidden fees and no unfair prices. Ticket sellers can only ask up to 20% above the ticket face value. TicketSwap checks the tickets listed on the platform, and verifies sellers and buyers to ensure safe transactions. Why TicketSwap?
Help & Support

Why TicketSwap

Escrito pela empresa

TicketSwap is a safe, convenient and fair place to buy and sell e-tickets for concerts, festivals, sports events, theatre and days out.

Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

41 mil opiniões

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1 estrela

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Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

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15 079 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Experiência 5 estrelas!

Não sabia da existência da TicketSwap nem muito menos se era confiável, mas, depois de alguma pesquisa, decidi arriscar e tentar vender o meu bilhete.
A app é bastante intuitiva a nível de utilização, tem os passos para compra/venda muito bem explicados e oferece várias camadas de segurança ao cliente.
Em apenas 2h, consegui a venda! Acredito que o facto de ser o concerto de uma banda bastante conhecida também ajudou a que este período de tempo tenha sido tão curto.
Para já, estou a aguardar a transferência do valor. Até lá, só tenho a dizer que recomendo imenso a TicketSwap! :)

1 de abril de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

Falha na leitura do ingresso

Eu havia colocado 1 star devido ao problema a seguir: Meu segundo ticket está 100% válido e não foi aceito.. recibi resposta do customer service que vai levar de 2-3 dias para resolver. um problema tão simples como esse deveria ser resolvido por um humano de imediato.. Hoje, em menos de 24h, entraram em contato comigo e o problema foi resolvido, considerando a eficiencia na solucao, fica aqui o ajuste na review :)

25 de março de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

He comprado entradas para el 26 de…

He comprado entradas para el 26 de abril para La Malquerida y al imprimir las entradas figuran para el día 4

17 de março de 2026
logótipo da TicketSwap

Resposta da TicketSwap

Hola, Bernabé,

Muchas gracias por escribir tu reseña y compartir esta situación confusa. Nos imaginamos perfectamente lo molesto que puede resultar comprar una entrada y que la fecha no sea la que esperabas.

En este caso, el vendedor indicó claramente en su anuncio que se trataba de entradas para el 4 de abril de 2026. El evento completo se celebra del 13 de marzo de 2026 al 26 de abril de 2026. Por lo tanto, el vendedor te comunicó claramente para qué fecha concreta era válida la entrada. Por lo tanto, no podemos ni vamos a revertir esta transacción. ¡Disculpa las molestias!

Esperamos haber respondido a tus preguntas y que ahora te quede más claro por qué cobramos estos gastos. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre a tu disposición para ayudarte.

Atentamente,

El equipo de TicketSwap

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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