Foi muito incrível realizei um sonho de ver os bts de perto foi muito emocionante nunca pensei que seria possível porque as vendas oficial esgotaram então recorri as revenda com muita insegurança ma... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Confesso que no início estava com muito medo de não passar devido as testemunhas de revendas que tiveram problemas! Mas aqui correu tudo perfeito! Consegui aproveitar o meu show! O que fiz foi comp... Ver mais
A minha experiência foi muito positiva. A compra correu muito bem e todo o processo foi simples. Após a compra, precisei de algum apoio para receber os bilhetes, mas a equipa esteve sempre disponível... Ver mais
O bilhete não chegou ao meu e-mail. Tive de ligar algumas vezes para vocês para conseguir o bilhete. Ligaram para mim uma vez à meia noite!!! Podiam ter cuidado com as timezones. Depois desta experi... Ver mais
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viagogo is an online ticket marketplace that enables people to buy and sell tickets to live events. viagogo guarantees every transaction.
Informações de contacto
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Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Rapidez no acesso aos ingressos
Os ingressos deveriam ser acessados neste mesmo site ou aplicativo. Temos que baixar dois aplicativos para ter os ingressos, é pior do que papel.
Atendimento e segurança
Foi uma experiência única.
Foi uma experiência única.
Empresa super responsável prestando um ótimo trabalho pós venda.
Adorei o show e o atendimento de…
Adorei o show e o atendimento de vocês,com certeza voltarei a comprar outros ingressos com vocês
Além da qualidade dos artistas que…
Além da qualidade dos artistas que acompanharam o Andrea Bocelli devemos ressaltar a qualidade do som.
Mesmo sendo em espaço aberto parecia que estávamos em um espaço fechado.
Som. Iluminação. Espaço físico.
Perfeito.
Viagogo correspondeu as expectativas e…
Viagogo correspondeu as expectativas e intermediação dos ingressos. Deu tudo certo, do início ao fim da compra, liberação dos ingressos e acesso ao evento.
Experiência superiou as expetativas.
Experiência superiou as expetativas.
Foi perfeito um dia antes do show o…
Foi perfeito um dia antes do show o ingresso foi liberado. Tudo certinho. Com o QR Code. Todos os dados corretos. Não tive nem um transtorno.
Ocorreu tudo de forma tranquila
Ocorreu tudo de forma tranquila, recebi os ingressos antes do dia proposto e não tive nenhum problema com a retirada dos pulseiras na bilheteria da Tomorrowland
Foi incrível
Foi incrível! Atendimento da Viagogo para todas as minhas dúvidas foi preciso e atencioso. Os ingressos chegaram na data marcada e funcionou tudo de acordo com o planejado. Recomendo!
Confiável, mas com margem para melhorar o atendimento.
A Viagogo é um bom site e, no geral, nunca tive problemas. A única situação negativa aconteceu quando indiquei a plataforma a uma colega para comprar um bilhete para o Rock in Rio Lisboa.
Ela fez a compra, mas, duas semanas depois, o bilhete ainda não tinha sido emitido. No dia do evento, já perto da hora de entrada, ela ligou-me desesperada porque continuava sem receber o ingresso e queria muito ir ao festival.
Para ajudá-la, entrei em contacto com o suporte da Viagogo. O primeiro problema foi que o atendimento era todo em inglês, apesar de a compra ter sido feita na Viagogo Portugal. O suporte informou que ela deveria aguardar, pois provavelmente seria emitido um bilhete de categoria superior. No entanto, como o evento já estava prestes a começar e não havia qualquer garantia de que isso aconteceria, decidi cancelar a compra e adquirir outro bilhete.
O novo ingresso foi emitido em apenas cinco minutos, o que me levou a concluir que o primeiro vendedor provavelmente não tinha um bilhete válido para entregar. Felizmente, o valor da compra cancelada foi reembolsado em cerca de 14 dias úteis.
Apesar dessa falha, o problema acabou por ser resolvido e todos conseguiram aproveitar o evento. No geral, continuo a considerar a Viagogo uma plataforma confiável, embora essa experiência mostre que podem ocorrer imprevistos.
Foi super maravilhoso
Foi super maravilhoso, tanto na compra como na entrega e principalmente o serviço na hora certa.
Muito obrigado por realizar um sonho
Foi tudo conforme planejado
Foi tudo conforme planejado. Eu apenas estranhei o prazo de entrega do ingresso para a véspera do evento. Isso me deixou preocupado pois ano anterior tinha recebido 1 semana antes. Mas acabou que enviaram antes do prazo na semana anterior e fiquei mais tranquilo.
Foi muito incrível realizei um sonho de…
Foi muito incrível realizei um sonho de ver os bts de perto foi muito emocionante nunca pensei que seria possível porque as vendas oficial esgotaram então recorri as revenda com muita insegurança mas quando vi que eu ja estava la dentro do estadio foi inacreditável mas consegui
Muito obrigada por fazer parte desse sonho
Comprei 2 bilhetes e os 2 funcionaram e tivemos um dia inesquecível
tudo ocorreu perfeitamente bem!
Deu certo!
Confesso que no início estava com muito medo de não passar devido as testemunhas de revendas que tiveram problemas! Mas aqui correu tudo perfeito! Consegui aproveitar o meu show!
O que fiz foi comprar um bilhete que teria logo acesso, e saber de antemão que lugares e onde iria ficar porque ouvi que assim era mais seguro. Óbvio que o preço foi mais caro mas tive que lidar por não ter conseguido comprar oficial
Mais pela taxa do viagogo porque o bilhete em si estava em conta
tickets came 2 days before the concert…
tickets came 2 days before the concert and it was easy to get them
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