viagogo Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Foi muito incrível realizei um sonho de ver os bts de perto foi muito emocionante nunca pensei que seria possível porque as vendas oficial esgotaram então recorri as revenda com muita insegurança ma... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Confesso que no início estava com muito medo de não passar devido as testemunhas de revendas que tiveram problemas! Mas aqui correu tudo perfeito! Consegui aproveitar o meu show! O que fiz foi comp... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

A minha experiência foi muito positiva. A compra correu muito bem e todo o processo foi simples. Após a compra, precisei de algum apoio para receber os bilhetes, mas a equipa esteve sempre disponível... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

O bilhete não chegou ao meu e-mail. Tive de ligar algumas vezes para vocês para conseguir o bilhete. Ligaram para mim uma vez à meia noite!!! Podiam ter cuidado com as timezones. Depois desta experi... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Plataforma de comércio online

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viagogo is an online ticket marketplace that enables people to buy and sell tickets to live events. viagogo guarantees every transaction.


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Bom

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Classificada 5 em 5 estrelas

Foi incrível

Foi incrível! Atendimento da Viagogo para todas as minhas dúvidas foi preciso e atencioso. Os ingressos chegaram na data marcada e funcionou tudo de acordo com o planejado. Recomendo!

22 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Confiável, mas com margem para melhorar o atendimento.

A Viagogo é um bom site e, no geral, nunca tive problemas. A única situação negativa aconteceu quando indiquei a plataforma a uma colega para comprar um bilhete para o Rock in Rio Lisboa.

Ela fez a compra, mas, duas semanas depois, o bilhete ainda não tinha sido emitido. No dia do evento, já perto da hora de entrada, ela ligou-me desesperada porque continuava sem receber o ingresso e queria muito ir ao festival.

Para ajudá-la, entrei em contacto com o suporte da Viagogo. O primeiro problema foi que o atendimento era todo em inglês, apesar de a compra ter sido feita na Viagogo Portugal. O suporte informou que ela deveria aguardar, pois provavelmente seria emitido um bilhete de categoria superior. No entanto, como o evento já estava prestes a começar e não havia qualquer garantia de que isso aconteceria, decidi cancelar a compra e adquirir outro bilhete.

O novo ingresso foi emitido em apenas cinco minutos, o que me levou a concluir que o primeiro vendedor provavelmente não tinha um bilhete válido para entregar. Felizmente, o valor da compra cancelada foi reembolsado em cerca de 14 dias úteis.

Apesar dessa falha, o problema acabou por ser resolvido e todos conseguiram aproveitar o evento. No geral, continuo a considerar a Viagogo uma plataforma confiável, embora essa experiência mostre que podem ocorrer imprevistos.

19 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Foi tudo conforme planejado

Foi tudo conforme planejado. Eu apenas estranhei o prazo de entrega do ingresso para a véspera do evento. Isso me deixou preocupado pois ano anterior tinha recebido 1 semana antes. Mas acabou que enviaram antes do prazo na semana anterior e fiquei mais tranquilo.

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Foi muito incrível realizei um sonho de…

Foi muito incrível realizei um sonho de ver os bts de perto foi muito emocionante nunca pensei que seria possível porque as vendas oficial esgotaram então recorri as revenda com muita insegurança mas quando vi que eu ja estava la dentro do estadio foi inacreditável mas consegui
Muito obrigada por fazer parte desse sonho
Comprei 2 bilhetes e os 2 funcionaram e tivemos um dia inesquecível

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Deu certo!

Confesso que no início estava com muito medo de não passar devido as testemunhas de revendas que tiveram problemas! Mas aqui correu tudo perfeito! Consegui aproveitar o meu show!
O que fiz foi comprar um bilhete que teria logo acesso, e saber de antemão que lugares e onde iria ficar porque ouvi que assim era mais seguro. Óbvio que o preço foi mais caro mas tive que lidar por não ter conseguido comprar oficial
Mais pela taxa do viagogo porque o bilhete em si estava em conta

18 de julho de 2026
Opinião espontânea

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