Otrzymany produkt połamany i skrajnie niskiej jakości, zupełnie inny niż w opisie. zwrot do Holandii na własny koszt, który może przekroczyć wartość zamówionego produktu. Złodzieje i oszuści omijać z... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kurier nie dostarczył przesyłki, próbowałam się skontaktować i ustalić inny termin ale wszystko trwało ponad tydzień więc zarządałam zwrotu pieniędzy czego też nie dostałam bo oni muszą czekać na prze... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dotyczy zamówienia 0048005694223 (tkanina do markizy). Materiał jest łączony w połowie i nie pokrywa się ze wzorem (pasy)! Sposób łączenia falbany z resztą markizy nie istnieje?! Konieczne jest szycie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bardzo szybka wysyłka. Fotel bardzo wygodny i nie za duży. Ładny materiał obiciowy . Poza tym wykonany bardzo estetycznie. Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą. Chętnie jeszcze kiedyś skorzystam z zakup... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft wat jij nodig hebt voor je huis, tuin, garage en doe-het-zelfprojecten. Ons concept is gebaseerd op het bieden van een grote variatie aan producten waarmee mensen "meer leven voor minder". Door eenvoudige, kostenbesparende oplossingen te gebruiken die geen negatief effect hebben op de kwaliteit van de producten, kunnen we onze producten toegankelijk maken voor zo veel mogelijk mensen. Alle processen, van de productontwikkeling en -aankoop, marketing & sales, logistiek to aan de klantenservice, zijn in onze handen. Op die manier behouden wij de volledige controle over de functionaliteit, kwaliteit en kosten van onze producten
Dane kontaktowe
Mary Kingsleystraat 1 , 5928 SK, Venlo , Holandia
- Chat: ma t/m vr 13:00u - 17:00u
- webservice@vidaXL.nl
- vidaxl.nl
2,5
Słaba
43 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Prima en snelle service!
25 stycznia 2022
Odpowiedź od vidaXL
Beste klant,
Bedankt voor je aankoop.
Fijn dat je tevreden bent met onze service. Wij willen je hartelijk danken voor je beoordeling.
Als je nog vragen hebt, horen wij dat natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Rachel – vidaXL Team
Super👍👍👍👍👍
18 stycznia 2022
Odpowiedź od vidaXL
Beste Aneta Rewers,
Wij willen je bedanken voor je aankoop en de feedback die je ons gegeven hebt. Fijn dat alles naar wens is. Wij wensen je veel plezier met je aankoop en we hopen je opnieuw te mogen verwelkomen op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rachel – vidaXL Team
Odpowiedź od vidaXL
Beste Marzena Sudomierska,
Wij willen je bedanken voor je aankoop en de feedback die je ons gegeven hebt. Fijn dat alles naar wens is. Wij wensen je veel plezier met je aankoop en we hopen je opnieuw te mogen verwelkomen op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rachel – vidaXL Team
Odpowiedź od vidaXL
Beste klant,
Wij willen je bedanken voor je aankoop en de feedback die je ons gegeven hebt. Fijn dat alles naar wens is. Wij wensen je veel plezier met je aankoop en we hopen je opnieuw te mogen verwelkomen op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rachel
prima service snelle verzendig
29 października 2021
Odpowiedź od vidaXL
Beste klant,
Bedankt voor je aankoop.
Fijn dat je tevreden bent met onze service en de levering. Wij willen je hartelijk danken voor je beoordeling.
Als je nog vragen hebt, horen wij dat natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Rachel
Super produkt dostarczony na czas
23 maja 2021
Odpowiedź od vidaXL
Beste klant,
Wij willen je bedanken voor je aankoop en de feedback die je ons gegeven hebt. Fijn dat alles naar wens is. Wij wensen je veel plezier met je aankoop en we hopen je opnieuw te mogen verwelkomen op onze website.
Met vriendelijke groet,
Miranda
Odpowiedź od vidaXL
Beste klant,
Wij willen je bedanken voor je aankoop en de feedback die je ons gegeven hebt. Fijn dat alles naar wens is. Wij wensen je veel plezier met je aankoop en we hopen je opnieuw te mogen verwelkomen op onze website.
Met vriendelijke groet,
Emma/ vidaXL
Odpowiedź od vidaXL
Beste klant,
Wij willen je bedanken voor je aankoop en de feedback die je ons gegeven hebt. Fijn dat alles naar wens is. Wij wensen je veel plezier met je aankoop en we hopen je opnieuw te mogen verwelkomen op onze website.
Met vriendelijke groet,
Emma/ vidaXL
Super snelle service
17 lipca 2020
Opinia niezależna
Rzetelna firma
Czytając komentarze o firmie z pewną rezerwą zamówiłem fotel masujący.Moje zaskoczenie szybkością realizacji zamówienia było olbrzymie. Czas realizacji to 4 dni robocze,żadnych problemów z dostawą ,produkt wart 1630zł. Czasami trzeba zaufać firmie.Pozdrowienia Adam
19 marca 2019
Opinia niezależna
Szybko i bardzo dobry kontakt z sprzedawca.
Namiot dobrej jakości, polecam na letnie imprezy w ogrodzie i za domem.
Wykonanie dobre, ale mogłoby być, więcej uchwytów do mocowania ścian i dachu.
Pudełko źle oznaczone, brak znaczka aby nie używać do otwarcia noża, bo grozi uszkodzeniem namiotu. Rozwiązaniem byłoby dodać na dno i górę pudełka jedna warstwę tektury, dla bezpieczeństwa.
Polecam.
24 września 2015
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.