Joom Recenzje 

Jak na razie nie mam zdania oceniam na 50%. Jestem w trakcie rozmów w sprawie oddania produktu smartwatcha który nie spełnia moich oczekiwań. Menu w języku polskim nie jest w pełni w 100% oraz najważniejsze jakość nagrywanych plików przez dyktafon jest słabej jakości i są trudności w przegraniu tych plików na laptop czy komputer. Pełną ocenę dam po zakończeniu korespondencji.

Szybko i zgodnie z zamówieniem. Polecam

Masakra ! Nie zamawiajcie , zamówienie nie dojdzie na czas. Chciałam mieć prezent na urodziny dla dziecka . Mam status paczka jest w kraju powinna być najlepiej 25.10 a teraz mam termin 6 stycznia !!! To jakiś żart . Ciekawe jak będzie z odzyskaniem kasy . ! Nie polecam !!

Dostawa butow 2 krotnie przesuwana.
4 msc czekania na towar!
Zamówione we wrześniu w październiku a planowana dostawą w grudniu! Nie polecamy.

Joom to jedna z najgorszych platform zakupowych, z jakimi miałam do czynienia.

Sprzedajecie produkty, które nie są tanie, a ich jakość pozostawia wiele do życzenia. Kiedy pojawia się problem, platforma całkowicie uchyla się od odpowiedzialności i pozostawia klienta samego sobie.

Kupiłam buty za 657 zł. Niestety, podczas użytkowania okazało się, że woda dostaje się do środka i wkładki są całkowicie mokre. Ponadto kolor produktu różni się od tego przedstawionego na zdjęciach w ofercie.

Zgłosiłam problem, przedstawiłam zdjęcia, ale zamiast realnej pomocy otrzymałam propozycję odesłania butów do Hongkongu na własny koszt. Co więcej, nawet po poniesieniu kosztów drogiej przesyłki nie mam gwarancji zwrotu pełnej kwoty. Ostateczna decyzja o wysokości zwrotu należy do sprzedawcy.

Czy tak powinna wyglądać ochrona kupującego?

Klient płaci niemałe pieniądze, otrzymuje produkt, który nie spełnia jego oczekiwań, a następnie musi ponosić kolejne koszty i ryzyko, podczas gdy platforma nie bierze za nic odpowiedzialności.

Jestem bardzo rozczarowana zarówno jakością produktu, jak i obsługą klienta. Nie polecam zakupów na Joom.

Chciałabym również zwrócić uwagę na jeszcze jedną bardzo przykrą sytuację. Zamówiłam buty około godziny 23:00. Już godzinę później chciałam anulować zamówienie, ale otrzymałam informację, że anulowanie nie jest możliwe. Tymczasem na platformie istnieje przecież opcja anulowania zamówienia. Nie dano mi nawet możliwości rezygnacji z zakupu, mimo że od złożenia zamówienia minęła zaledwie godzina.

Cała ta sytuacja pokazuje, jak w praktyce traktowani są klienci na Joom. Sprzedajecie drogie produkty, nie zapewniacie odpowiedniej jakości ani skutecznej ochrony kupujących, a kiedy pojawia się problem, klient zostaje sam z kosztami i ryzykiem.

Joom to zdecydowanie najgorsza platforma zakupowa, z jaką miałam do czynienia. Jestem bardzo rozczarowana i nikomu nie polecam zakupów u Was.

Kupiłem maskę na halloween. Wszystko ok

Nawet jedna gwiazdka to za dużo. Ustaliłem z nimi zwrot towaru. Podali mi niepoprawny adres (ani kod, ani ulica, ani miasto nie były poprawne). Oczywiście nie wiedząc o niczym, wysłałem paczkę na swój koszt do Czech, na adres, który mi podali. Przewoźnik zadzwonił do mnie, mówiąc, że takiego adresu nie ma. Chciałem wyjaśnić sprawę z Joom, ale oni tylko się zapytali, z czym mam problem, czy z kodem, czy ulicą. Sam z przewoźnikiem doszedłem, że cały adres jest do d... Znowu napisałem do Joom z wyjaśnieniem, na czym polega problem. A oni tylko poinformowali mnie, że w tym wypadku paczka wróci do mnie, oczywiście znowu na mój koszt. Pytam, co dalej, a oni, że "mogę sobie z tą paczką zrobić co zechcę". To z ich winy paczka wróci do mnie i naraża mnie na koszty, ale odpisali, że nie ma możliwości zwrotu tych pieniędzy. KPINA! OLEWKA KLIENTA!

wygląda jak na zdj w opisie dziala bez zarzutów.
Polecam innym kupującym.

Tę gwarancję joom można sobie wsadzić między bajki. na maile odpisuja boty, tym samym nie ma się z kim dogadać a nieuczciwy sprzedający ma się dobrze. nie polecam!

Przedmiot zgodny z opisem, b. szybka dostawa.

TEN SKLEP TO ZŁODZIEJ!!! NIE WYSŁALI MI TOWARU ANI NIE ZWRÓCILI PIENIĘDZY!!!

Zamówienie było dla dziecka.
Szkoda nawet tej jednej gwiazdki, otrzymałam inny towar niż był w zamówieniu do tego dostawa spóźniona o tydzień miesiąc czekania na produkt i wielkie rozczarowanie.
Tragedia nie polecam.

Nigdy nie korzystajcie z tej platformy! Na stronie widniała informacja: dostawa 12-14.10. Przedmiot potrzebny był na 18.10. Mimo kontaktów ze wsparciem zamówienia nie można anulować, bo widnieje jako wysłane. De facto przesyłka nadal (21.10.) jest u sprzedawcy (wg aplikacji Joom i DPD, jak i informacji ze wsparcia). Data dostawy zmieniła się na do 10.11. Zamówienie można po otrzymaniu ew. odesłać na własny koszt. Nie polecam, zobaczymy kiedy przyjdzie i gdzie trzeba będzie odesłać. Zamówiłam pierwszy i ostatni raz. Masakra jak naciągają klientów.

Produkt przyszedł, totalnie inny niz na zdjęciach. Zlozona reklamacja, przeciągana tak długo aż skończyl się czas reklamacji. Po czasie dostałam info , że reklamacja odrzucona z powodu przedawnienia czasu 14dni. NIE POLECAM ! Kontak z obsługą fatalny. Nigdy już nie skorzystam z zakupów w tej aplikacji!

omijajcie za daleka , produkty zamawiane to zupełnie inna bajka zdjecia z ai :), żenada

Super obsługa klienta. Aplikacja przejrzysta i fajna. Napewno nie raz skorzystam jeszcze. Udany zakup kontrolera do Ps4. Zadowolony jestem. Pozdrawiam

Ta firma to porażka!!!
Kłamczuchy i tani cwaniacy, albo dziady ,jak kto woli.

Kontakt z firmą jest beznadziejny...czekam piąty dzień na to,zeby ktoś wysłał mi zdres zwrotu zamówieonego towaru.Nie podali mi nawet formularza do zwrotu ,tak jakbu był niedostepny!!!To frma jest jakąś pomyłką...nie polecam!!!

Dramat, zła rozmiarówka, tydzień koresponduje o zwrot i bez sukcesu

Super to mój ulubiony sklep ostatnio.