Okazało się że rzekoma paczka którą miałem otrzymać była wysłana do Temu jak zwrot prze Krystiana S. Kiedy Allegro zażądało przedstawienia przez sprzedawcę dokumentu nadania ten zignorował to nadal tw... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
Allegro - największe aukcje internetowe, najniższe ceny! Kup i sprzedaj!
Polska
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ku przestrodze! Bardzo sprytnie aledodupy zabezpieczyło sie przed zwrotem kosztow przesylki w momencie kiedy zwracamy produkt. Jak nie włączycie opcji Smart (0zl za przesylke) to nie dostaniecie zwrotu kosztow przesylki. To jest tłumaczenie aledodupy i sprzedających! Bardzo nie uczciwe podejście i sprytne. Sprzedający mowi ze mogłeś sobie wziąć opcje 0 zl za przesylke i aledodupy to potwierdza. Aledodupy nigdzie nie informuje przy zakupie ze w takim momencie jak zwracasz produkt nie dostaniesz zwrotu kosztow!
Odpowiedź od Allegro
Brak zaufania do Allegro. Odkąd moją reklamację rozpatrywał pseudo konsultant Mikołaj A. Który nie rozumie co się do niego pisze tylko odpowiada jak skończony popapraniec że "nie ma potrzeby ponownie opisywać sprawy" a sprawa już od roku nie jest rozstrzygnięta a więc znacząco ograniczyłem zakupy na Allegro
Odpowiedź od Allegro
Dno! z roku na rok, ten portal to coraz większy śmietnik. Na każdym kroku manipulują i oszukują klientów. Pracowników od pseudo obsługi klienta powinni zmienić na boty. Człowiek więcej i szybciej by się wtedy dowiedział czegoś konkretnego, niż od tych "specjalistów"
Odpowiedź od Allegro
Kurier DHL po raz drugi nie dostarcza przesyłki uzasadniając że nie było nikogo pod adresem fostawy, co nie jest prawdą. Po raz kolejny składałem reklamacje w Allegro na tego kuriera, ale to chyba fikcja ponieważ nic nie skutkuje !
Odpowiedź od Allegro
Świetny portal, zrealizowałem dziesiątki zakupów, zawsze support sprawnie odpowiada i pomaga. Filtry i wyszukiwanie bardzo intuicyjne.
Żałosne podejscie do mojej reklamacji, sprzedajacy nie wysłał towaru nie zwrócił kasy, a allegro mimo moich pism pisze mi ze należy poczekać, bo jeszcze nie minął termin itp. ŻAL TO CZYTAĆ JAKIES NIEPOROZUMIENIE.
Zamiast zaraz napisac do sprzedającego o co mu chodzi i sprawę rozwiązac.
Na ERLI MIAŁEM PODOBNY PRZYPADEK I TAM SPRAWA BYŁA ZAŁATWIONA W CIAGU 3 DNI NIE MIESIECY. Jeszcze raz żenada nie polecam tej platformy.
Odpowiedź od Allegro
Allegro to monopolista na rynku i bezczelnie wykorzystuje swoją pozycję. Sprzedawcy narzekają, kupujący narzekają, ale na chwilę obecną nie ma za bardzo alternatywy. System darmowych przesyłek i zwrotów jest dopracowany. Największym policzkiem w twarz kupującego jest brak infolinii. Albo gadasz z botem, albo piszesz maila i czekasz... Na zamawianie rozmowy raczej nie ma co liczyć...
Odpowiedź od Allegro
nigdy nie podobało mnie ,się brak zakupów, za pobraniem> skoro kupię śmieci ,że kupię żonę ,prezesa , byle jak? , zapakowane>>>>>>>>>>jestem ,patriotą >który ,kocha pieniądz, którego można , kochać,,,,
zatem ci co cenią ,swoje produkty , mają zakupy za pobraniem ,,oszuści, nie chcą być weryfikowani ,u odbiorcy
Odpowiedź od Allegro
Kolejne oszustwo allegro.pl
Juz niedługo kulisy prawdy o allegro.pl
Odpowiedź od Allegro
Jak allegro wzięło się za dostawy to coraz częściej przesyłki są opóźnione to nie to allegro co było kiedyś, wyszukiwarka pokazuje to co oni chcą a nie to co szukam totalne dno
Odpowiedź od Allegro
Witam ! ...nie spodziewalem sie ze Allegro traktuje swoich klientow ( ja jako kupujacy ) lekcewazaco i pozostawia bez pomocy wyrazajac swoje zdanie.
UWAGA !
Allegro nie pomaga w zwrocie srodkow jesli zakupiles towar i go zwrociles a na wymiane otrzymales tanszy towar . Allegro nie pozwala zwracac roznicy w cenie zakupionych towarow .
Zwracajac sie bezposrednio na stronie Allegro o pomoc , napisalem wam wszystkie szczegoly tej sprawy i allegro odnioslo sie lekcewazaco , wiec nie ma potrzeby aby allegro ponownie powielalo te same bzdury. Nie rozwiazaliscie sprawy tylko chcieliscie to szybko zamknac.
Odpowiedź od Allegro
Platforma wspierająca oszustów.
I wybielająca się jak tylko coś jest nie tak. Najpierw dają działać oszustom, klienci tracą bądź zamarzają pieniądze tylko dlatego że to jest standard dla allegro. Całkowicie nie prokliencka platforma, Amazon, temu, nawet Aliexpress jest lepszy 20razy od tego badziewia. Odradzam zakupy na tej tzw platformie
Odpowiedź od Allegro
1. Od tygodnia, ktoś posługując się logiem Allegro nęka mnie jakimiś nagrodami. Dziennie po dwa emaile, za każdym razem zgłaszam do Allegro (cert.allegro, phishing allegro)lecz portal uparcie milczy i nic nie robi aby pomóc klientowi.
2. Przy zakupie jest do wyboru "Kurier" oraz" Allegro Pocztex Kurier" no więc mając i znając obsługę przez firmę upadającą jaką jest Poczta wybieram "Kurier" lecz po opłaceniu Allegro wybiera za mnie POCZTEX co świadczy o lekceważeniu i zabrania wyboru demokratycznego do czego mam prawo.
A głupie tłumaczenia w jednej i drugiej sprawie tylko świadczy o całym portalu jakim jest Allegro. Tfu, wstyd.
Odpowiedź od Allegro
Używam Allegro bardzo często do zakupów z różnych dziedzin - nigdy się nie zawiodłam na nich. Wiadomo, raz czy dwa zdarzyły się problemy ze sprzedającym, ale zawsze pomagają jak tylko mogą. Polecam
To co tu sie dzieje to za to powinnie sie ktos wziasc patologia to malo powiedziane kupuja oszukaja i non stop zwroty ze smarta bo przeciez po co placic za paczke moge sobie cos zwroic i naciagac sprzedajacych na same staraty . Allegro jawnie rozdaje nasze pieniadze na lwwo i prawo za reklamcje ktore sa bezpodstawne
Odpowiedź od Allegro
Firma pilnuje swojego interesu, poruszanie się po niuansach allegro nie jest intuicyjne, zgłaszane reklamacje traktowane są jako odstąpienia od sprzedaży. Gina maile od sprzedawcy i uznaniu reklamacji. NIE POLECAM.
Odpowiedź od Allegro
15 lutego 2026 r. za pośrednictwem Allegro zgłosiłem reklamacje u jednego ze sprzedawców / firma M...m z miejscowości R...e. który odrzucił reklamacje bez oględzin na podstawie zdjęć. Zgłaszałem kolejne na podstawie przepisów prawa o drugiej reklamacji, bo wada się powiększa. Po odrzuceniu reklamacji zgłosiłem wniosek z programu ochrony kupujących który natychmiast został przez allegro odrzucony. Polecono mi zgłosić sprawę na policję. Tak zrobiłem i po kilku tygodniach otrzymałem pismo, że / oczywiście/ policja nie podejmie postępowania. Wysłałem to pismo do allegro, ale to nie spowodowało wypłaty rekompensaty. Odmówiono mi kolejny raz twierdząc, że nie mogą wypłacić bo policja odmówiła wszczęcia postępowania. Walka z allegro trwa a rekompensaty nie ma. Koresponduje z panem P. P. liderem zespołu allegro który wypisuje głupoty aż się kręci w głowie. Nie przyjmuje żadnych moich argumentów i wyjaśnień. NIC.W tym czasie pracownicy allegro ani razu nie podjęli próby mediacji ze sprzedającym, nie wskazali mu, że przy drugiej reklamacji prawa kupującego zasadniczo się zmieniają na korzyść kupującego. Zero pomocy. Zero interwencji. Kilkakrotnie zamawiałem rozmowy telefoniczne z pracownikami allegro. Nic to nie dało. Allegro ma moją sprawę w nosie. Tym czasem pan P.P.twierdzi inaczej. Kłamie. Allegro stworzyło zaporowe warunki aby wypłacić rekompensatę. Jest oczywistym, że policja nie wniesie nigdy postępowania w przypadku reklamacji. Poprzez liczne zmiany regulaminu w tym zakresie allegro doprowadziło umyślnie do kuriozalnych sytuacji aby tylko nie wypłacić rekompensat. Nie jestem zapewne jedynym oszukanym przez allegro. Allegro przy każdej reklamacji zachęca do składania wniosków o rekompensatę, ale ich nie wypłaca. Ja zgłaszam uparcie kolejce reklamacje / jest ich obecnie dwanaście, będą następne / i za każdym razem kilka minut po zgłoszeniu otrzymuje maila o odrzuceniu wniosku o rekompensatę, choć taki wniosek złożyłem jeden. Tak postępuje allegro. Wielokrotnie zostałem wprowadzony w błąd przez pracowników allegro. To nie kompetentny, oschły zespół który problemy kupujących z nieuczciwymi sprzedawcami ma głęboko w nosie. Walka o wypłatę rekompensaty TRWA. DRAMAT
Poniżej odpowiedź allegro. Po pierwsze to nie "miałes" tylko miał pan. Po drugie to jasno i wyraźnie widac jak allegro podchodzi do takich opinii. Mają wszysto i wszystkich w nosie. Tak jak napisano w poniższych wypowiedziach, dla nich liczy się tylko prowizja. Ale do czasu, aż wreszcie ludzie się otrząsną i im podziękują. Wtedy będzie płacz, jak to zostali pokrzywdzeni. Czego im życzę.
Odpowiedź od Allegro
Czemu przy wyborze przesyłki "Orlen Paczka" nigdzie nie ma informacji, że punkt odbioru jest otwarty w konkretnych godzinach?
To są jakieś żarty żeby zamiast InPostu oferować klientom Orlen Paczkę, którą można odebrać w jakimś sklepie zamkniętym o normalnej porze.
Odpowiedź od Allegro
Nie polecam tego aledrogo, głównie jako sprzedawca. Mam nadzieje, że pojawi się jakiś lepszy portal i bardziej znormalizowany niż pisanie z tymi botami aledrogo. Ogólnie syf.
Odpowiedź od Allegro
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.