Logo ING Bank Śląski S.A.
Odwiedź tę stronę

ING Bank Śląski S.A. Recenzje 

1213
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Bank
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 990 recenzji, recenzenci mieli wspaniałe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci chwalą aplikację mobilną za jej wyjątkową przejrzystość, intuicyjność oraz dużą wygodę, co pozwala im na sprawne załatwianie codziennych spraw bez wychodzenia z domu. Konsumenci bardzo pozytywnie oceniają również personel banku, zwracając uwagę na ich pełen profesjonalizm, uprzejmość oraz gotowość do udzielenia natychmiastowej pomocy w każdej sytuacji. Niektórzy recenzenci nie byli zadowoleni z działania aplikacji, wskazując na poukrywane funkcjonalności oraz mniej czytelne zmiany w nowym menu. Niektóre osoby były niezadowolone także z bezpośredniej obsługi w niektórych placówkach, skarżąc się na brak zainteresowania ze strony pracowników oraz długi czas oczekiwania na załatwienie spraw kredytowych.

O czym najczęściej mówią ludzie

Customer service

Klienci dzielą się pozytywnymi opiniami na temat obsługi klienta, podkreślając profesjonalne i uprzejme... Zobacz więcej

User experience

Klienci konsekwentnie zgłaszają pozytywne wrażenia z doświadczenia użytkownika, chwaląc intuicyjną,... Zobacz więcej

Staff

Ludzie zgłaszają pozytywne doświadczenia z personelem, ponieważ konsumenci często chwalą pomocnych i... Zobacz więcej

Service

Konsumenci wyrażają duże uznanie, zauważając, że obsługa jest bardzo miła, sprawna i bezproblemowa, a... Zobacz więcej

Application

Recenzenci podkreślają ogólne zadowolenie, wskazując, że aplikacja mobilna jest bardzo czytelna, przejrzysta... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

Czas wydania decyzji kredytowej był w mojej opinii długi co powodowało stres. Dodatkowo bank wymagał umowy deweloperskiej przed wydaniem decyzji, decyzję dostałam tydzień przed końcem terminu płatnośc... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Robiąc przelewy ekspresowe, bardzo szybko dostaje inf.z Banku z potwierdzeniem. Strona czytelna i dobrze działająca-giełda na Plus. Ale PANIE w kasie w Olsztynie z ul. Towarowej to Skarby tego bank... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Od 10 lat jestem klientem ING Banku, korzystam z różnych instrumentów finansowych oferowanych przez bank. Najnowsza oferta to bardzo korzystne plany kont (Go, More, Extra i Max). Miałem problem z elek... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Pani Agata Durasiewicz z placówki w Szczecinie przy ulicy Struga, to pracownik który posiada zdolność i umiejętność poprawnie metodycznego i skutecznego przekazania wiadomości. Cechuje ją duża kultura... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Bank

Dane kontaktowe

  • Sokolska 34, 40-086, Katowice, Polska

  • ing.pl

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(1213)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1006

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

ING Bank Ruda Śląska ul Niedurnego.

ING Bank Ruda Śląska ul Niedurnego.
Pani rozwiązała problem z błędnym przelewem błyskawicznie, ogromna wiedza tej Pani zrobiła na mnie ogromne wrażenie. Takich pracowników banku chciałbym zawsze spotykać. Polecam

5 listopada 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dlaczego musimy z Dąbrowy Górniczej …

Dlaczego musimy z Dąbrowy Górniczej jechać do Będzina i innych miast,żeby wypłacić gotówkę. To skandal.w czym Będzin jest lepszy od Dąbrowy? My emeryci nie znamy się na elektronice i kartach bankomatowych i jesteśmy skazani na podróżowanie po emeryturę. To ogromny problem dla nas.

4 listopada 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Czas wydania decyzji kredytowej był w…

Czas wydania decyzji kredytowej był w mojej opinii długi co powodowało stres. Dodatkowo bank wymagał umowy deweloperskiej przed wydaniem decyzji, decyzję dostałam tydzień przed końcem terminu płatności za nieruchomość. Na duży plus obsługa bardzo miła, obsługa kredytu z aplikacji mobilnej.

27 października 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej