Mam w mbanku konto od wielu lat. To chyba najdroższy ze znanych mi banków. Ostatnio okazało się, że mBank wie lepiej jak dysponować moimi pieniędzmi. Ale nie, nie proponują, że polecą mi po piwo do sk... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Było kiedyś dobrze
Było kiedyś dobrze. Lata mijają, ale jest coraz gorzej.
Do sedna. Pierwsza sprawa to ten durny bot (nazwałęm go 'idiotą', po jego stwórcy. To coś jest chyba podłaczone do jakiegoś programu dla umysłowo chorych. Następnie. Nie da rady połączyć sie na czat z żywym człowiekiem. Nastepnie. mBank nie zadzwoni do Ciebie gdy jestes za granicą. Następnie. SMSy potwierdzajace przychodzą nawet dopiero po kilku godzinach.
Ogólnie mam ich już dość!!!!
Oszuści.
Oszuści.
Recenzja dotyczy mbank IKE/emakler
Przedłużają wypłatę moich pieniędzy jak mogą już ponad pół roku, niestety wszystko w granicach prawa. Bardzo nie polecam.
Z wpłatą pieniędzy nie ma problemu, szybko załatwione. Wypłata natomiast to ponad pół roku przerzucania się e-mailami i dokumentami, ciągle coś im nie pasuje, chociażby dlatego że szata graficzna ich dokumentu się zmieniła, albo nie potrafią znaleźć załączników w e-mailu i trzeba na nowo wszystko podpisywać, wypisywać.
jestem w miarę zadowolony z mbanku
jestem w miarę zadowolony z mbanku, długo jestem ich klientem, często otrzymuję sensowne oferty na konto oszczędnościowe. A gdy ich brakuje wystarczy przerzucić środki do innego banku i szybko się pojawiąją znowu, aby zgarnąć klienta :) Apka spoko, czasami zalaguje, ale generalnie 4/5
Jestem od lat klientem tego banku i…
Jestem od lat klientem tego banku i raczej nie ma co narzekać, zawsze mogło by być lepiej ale naprawdę nie zamierzam zmieniać, raczej polecam.
Ikona mobilności - chyba debilności
Ta wspaniała ikona mobilności jest karykaturą banku. Obsługa klienta to dno. Rzecz, którą mój mąż w konkurencji robi online, ja musiałam osobiście w placówce i czekałam 40 minut na obsugę. Poza tym, wprowadzono mnie w błąd i teraz muszę odręcać. Od 20 minut wiszę na linii i czekam na doradcę. Trzeba się chyba przenieść.
Nie mogę odzyskać pieniądzy których…
Nie mogę odzyskać pieniądzy których bankomat nie wypłacił kwota jest spora stres od miesiąca mnie zżera nikt nic nie robi pomimo licznych zgłoszeń kompletnie brak szacunku dla klienta
Niekompetentna obsługa klienta
Na czacie konsultanci mówią jedno, robię co każą, a na wniosek mi odpisują mailem, że tak nie można zrobić, bo trzeba inaczej. Zmarnowali mi 2 tygodnie i kilkadziesiąt złotych za niepotrzebną składkę.
5 zł za sprawdzenie salda w bankomacie…
5 zł za sprawdzenie salda w bankomacie XDDDDD
o czym oczywiście nie było żadnej informacji przed
( nacisnąłem przypadkiem, bo chciałem wrócić do wcześniejszych opcji. )
9 zł opłaty za drugi i kolejny przelew…
9 zł opłaty za drugi i kolejny przelew własny z konta oszczędnościowego na własne konto w tym samym banku, wykonany samodzielnie w aplikacji to zdzierstwo i jawne plucie w twarz klientowi. Konto do rychłej likwidacji.
Tragedia
Tragedia! W niedzielę jechałam o 8 rano do Niemiec i nie mogłam zrobić przelewu do 9 rano, rodzice mieli mi oddać pieniądze w złotówkach żebym zatankowała, przelewy były zablokowana do 9 rano!!!! Kantor to jest tragedia w centrum Berlina jak chce wymienić pieniądze w mkantorze to wyskakuje,, coś poszło nie tak,, weźcie ten kantor ogarnijcie bo działa jak chce, o błyskawiczny przelewie można zapomnieć, jak ktoś prowadzi firmę to omijać ten bank szerokim łukiem. Masz hotel? Ludzie wyjeżdżają w niedziele rano i chcą sie rozliczyć? Jest to niemożliwe w MBanku!!!!
Jednym słowem bandytyzm
mbank, jednym słowem bandytyzm! Z konta Fundacji, tak po cichu, pobrali ponad 58 zł nawet w historii nie ma żadnej informacji! Szok! Już nigdy więcej! Zamykam nawet prywatne konto. Nikomu nie polecam, trzymać się z daleka! Nawet jednej gwizdki za dużo! Oszuści!
Przelewy w EURO
Niestety zostałem zmuszony do wystawienia negatywnej recenzji.Jestem wieloletnim użztkownikiem Mbank i działało w miarę poprawnie,nieporozumienia czy inne sprawy były wyjaśniane na bieżąco do puki nie musiałem zapłacić za rachunek zagraniczny w DE .Mimo potwierdzenia podczas przelewu ,iż przelew będzie wykonany w ciągu 1-2 dni. Przelew nie dotarł do sprzedającego towar.Przyjechałem z Polski 1000 km po odbiór .Towar nie zostanie wydany do czasu zaksięgowania na koncie sprzedającego. Czekamy ,koszty oczekiwania nieporownywalnie większe do wartośći towaru.Kto weżnie za to odpowiedzialność. Próby reklamacji nie przynoszą rezultatu bo przelewów w Euro nie można reklamować tylko onlinie.Porażka
Konto od wielu lat
Konto od wielu lat. Na szczęście już niedługo. Podjęłam decyzję o jego zamknięciu po wielu niefortunnych zdarzeniach.
1. Czas oczekiwania na rozmowę z konsultantem - po 30 minutach zrezygnowałam
2. Przelew raz wyjdzie a raz nie, aplikacja nie powiadamia o zwrocie środków a człowiek żyje w świadomości że rachunki są zapłacone.
3. Precyzyjne odpowiedzi konsultantów "nie wiem"
4. Brak jakiegokolwiek docenienia długoletnich klientów
5. Spam różnych ofert na zakup ekspresów i innych rzeczy za wygórowane pieniądze.
Nie polecam!!!!!!!!!
Zostałem oszukany i zmanipulowany na…
Zostałem oszukany i zmanipulowany na tak zwane inwestycję bank odmawia
Mi oddania oszczędności życia
Stanowcze nie polecam
Nie mam za co żyć a bank odpowiada głupimi formułkami
1000 pln(visa card commerzbank)kosztuje…
1000pln(visa card commerzbank)kosztuje 270,68 €.Kurs € = 4,29 pln. OPLATA ZA WYMIANE 161 PLN-37€! ROZBOJ!!!
Karta wielowalutowa nie działa
Pochwalili się opcją wielowalutową do karty. Pomysl dobry, a realizacja żałosna, jak zwykle.
Zamawiamy kartę z opcją przewalutowania (opłaty *), zakładamy rachunek w euro, włączamy usługę wielowalutową, przypisujemy rachunek jako domyślny, zasilamy rachunek w euro, jedziemy na wkacje, super bo mamy kartę w euro, placimy w komunikacji za bilet ... błąd walidcji karty. I tyle. Musimy używać innej karty.
Reklamacja oczywiście do 30 dni. Odpowiedź bez jakiegokolwiek zainteresowania sprawą, nie było próby autoryzacji.
Oczywiście, że nie było! Te karty nie działają (!) dla autoryzacji 'offline' (czyli dla urządzeń, które nie są cały czas w sieci, typu część pojazdów komunikacji, które tylko na koniec dnia wysylają obciążenia kart). Taka funkcjonalność jest zablokowana przez wystawcę karty. Czyli bank o tym wie, ale nie raczy wspomnieć w opisie do świetnej karty.
Otwarcie rachunku w euro w jeden dzień…
Otwarcie rachunku w euro w jeden dzień a proces zamknięcia trwa miesiąc oczywiście z naliczeniami. Omijać jak najdalej, są lepsze banki
tragedia wszystko
tragedia wszystko, obsługa klienta, opiekunowie, masakra, naprawdę trzeba się namęczyć, żeby cokolwiek tam załatwić, mówię tu o doświadczeniu z nimi od ostatnich 2 lat, więc to nie jest żadna konkretna sytuacja. najgorszy mozliwy bank, nigdy wiecej tu nie wroce, szkoda czasu. oczywiscie jesli chodzi o wciskanie kredytow i naciaganie to sa pierwsi, ale do pomocy, to juz nie ma komu.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.