Onze bestelling bleek niet correct gedaan, we misten daardoor de aanbieding. Gelukkig belde de klantenservice en werd ons foutje gecorrigeerd, heel fijn! En het bijpassend kussensloop werd netjes nag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Blauwe matrasbeschermer bij Zorgmatras besteld en 2 dagen later is deze bezorgd. Beschermer is van soepel materiaal gemaakt waardoor deze makkelijk om het matras te doen is. Maakt geen lawaai, kraakt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb de eerste keer hier besteld en de actie was ook 1 plus 1 gratis en heb een paar mooie dekbedden besteld inclusief hoes en het zijn mooie dekbedden ook super blij mee en zo makkelijk ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Laat in de middag zoekende naar dekbledklemmen. Niet te moeilijk geen lange levertijd. Super artikel werkt eenvoudig en doeltreffend. Ga nog een set bestellen voor het logeerbed. Eenvoudig 2 dunne de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Zorgmatras
Geschreven door het bedrijf
Zorgmatras.com bied kwalitatief hoogwaardige (zorg)producten aan voor rondom het bed en de slaapkamer. Veel producten worden op bestelling geproduceerd en op maat geleverd voor de klant. Klanten service staat hoog in het vaandel bij zorgmatras.com. Veel verkochte producten zijn een
dekbed zonder overtrek Ideaal voor mensen met reuma of andere klachten waardoor een dekbed overtrekken een moeilijke klus is.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Contactgegevens
Vogelzankweg 159, 6374AC, Landgraaf, Nederland
- 045 511 38 88
- klantenservice@zorgmatras.com
- zorgmatras.com
4,7
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed product, vriendelijk te woord gestaan
Ten eerste een heerlijk, fijn en mooi dekbed.
En naar aanleiding van een telefoon gesprek werd er adequaat er naar tevredenheid op gereageerd.
29 oktober 2026
Waterafstotend matrashoes
Duidelijke beschrijving en omschrijving van het benodigde product. Goede adviezen om te zorgen dat de juiste maten besteld worden.
29 oktober 2026
Prijs kwaliteit
29 oktober 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Corien Buitenhuis,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet en dat alles netjes verpakt is aangekomen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Behulpzame klantenservice
Onze bestelling bleek niet correct gedaan, we misten daardoor de aanbieding. Gelukkig belde de klantenservice en werd ons foutje gecorrigeerd, heel fijn!
En het bijpassend kussensloop werd netjes nagestuurd. Alleen maar plussen!
29 oktober 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste JW,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen en dat u alsnog gebruik heeft kunnen maken van de aanbieding. We vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn en helpen daarom graag wanneer iets niet helemaal goed is gegaan.
Fijn dat ook het bijpassende kussensloop netjes bij u is aangekomen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Zeker een aanrader en top kwaliteit
Heel goede bediening en zeker de kwaliteit is heel goed .ook de levering was heel goed in orde en de prijs is zeker aan te raden.
29 oktober 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Chantal de Schuymer,
Hartelijk dank voor uw mooie review en uw aanbeveling!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, de kwaliteit van onze producten en de levering. We vinden het belangrijk om goede kwaliteit te bieden tegen een eerlijke prijs. Het doet ons dan ook goed om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Mooie designs kwaliteit is heel goed en…
Mooie designs kwaliteit is heel goed en de service is fantastisch.
Kan iedereen Zorgmatras aanbevelen.
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zorgmatras
Beste Henny Rutten,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze designs, de kwaliteit en onze service. Uw aanbeveling waarderen wij enorm! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
dekbedden inclusief hoes
Heb de eerste keer hier besteld en de actie was ook 1 plus 1 gratis en heb een paar mooie dekbedden besteld inclusief hoes en het zijn mooie dekbedden ook super blij mee en zo makkelijk ook om ze op je bed te leggen en het slaapt ook goed eronder... Top Blij mee absoluut en ook mooie kleuren
14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zorgmatras
Beste Gea de Wit,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe dekbedden. We zijn blij dat u het gemak van een dekbed zonder losse overtrek als prettig ervaart en dat de dekbedden ook heerlijk slapen.
Wij wensen u er nog heel veel comfortabele nachten mee!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Product zwembroek helemaal perfect
Product zwembroek helemaal perfect, bezorging door Post NL waardeloos.
26 augustus 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Edwin Maas,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Fijn om te lezen dat ons product goed bevalt!
Jammer dat de bezorging via PostNL niet naar wens was, we zullen hier een melding van maken. Helaas hebben ook wij niet heel veel invloed op de werkwijze en service van PostNL.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Hele snelle actie en een goed product.
25 augustus 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Christa,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service en het product. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Goede matrashoes.
25 augustus 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Klant,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de matrashoes. Wij wensen u er veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Prima snelle info en levering
Prima snelle info en levering. Fijne dekbedden en ideaal dat er instopstrook bij kan. Zo blijft dekbed steeds perfect vastliggen.
Wel jammer van de te strakke verpakking in zwart plastic dat tot 2 keer toe openbarstte precies in het adreslabel. Hierdoor was de barcode niet af te lezen voor het post.nl punt.
26 augustus 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Els,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering, onze dekbedden en de instopstrook. Bedankt ook voor uw feedback over de verpakking. Vervelend dat het plastic tot twee keer toe is opengebarsten bij het adreslabel. We nemen dit zeker mee om te kijken hoe we onze verpakking kunnen verbeteren. Veel plezier met uw dekbedden!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
De kussens wat ik heb ontvangen toppie…
De kussens wat ik heb ontvangen toppie kwaliteit
Zeer snel geleverd
25 augustus 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Tony,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de kussens en de snelle levering. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Stipte levering
Stipte levering, goede stof en mooie afwerking. heerlijk om in te slapen.
3 augustus 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Marc Leblicq,
Dank u wel voor deze mooie beoordeling! Het doet ons goed om te lezen dat de levering op tijd was en dat u tevreden bent met de kwaliteit en afwerking. Wij wensen u nog vele fijne nachten toe!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Goede service
4 augustus 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Bonnie,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat onze service aan uw verwachtingen heeft voldaan!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
alles naar wens
4 augustus 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Jannie,
Bedankt voor uw positieve review! Goed om te lezen dat alles naar wens is. Veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Goede kwaliteiet en service.
4 augustus 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Aylien Kutlu,
Dank u wel voor uw fijne woorden! Wij vinden het belangrijk om goede kwaliteit te combineren met een prettige service. Fijn dat u dit ook zo heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Gewoon goed
29 juli 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Riky Nijssen,
Dank u wel voor uw beoordeling! Goed om te lezen dat u tevreden bent over uw ervaring met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Hielden zich aan hun woord
27 juli 2026
Antwoord van Zorgmatras
beste Vansorge,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat wij onze afspraken zijn nagekomen en dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.