Banner for HappyBed

HappyBed Reviews 

28.556
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 4.970 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Mensen prijzen de uitstekende kwaliteit van de dekbedden en het heerlijke slaapcomfort dat ze ervaren tijdens warme en koude nachten. Daarnaast wordt de bezorging door velen geprezen vanwege de extreme snelheid en de nette verzorging van de pakketten. De klantenservice krijgt bovendien veel lof voor de vriendelijke hulp en snelle oplossingen bij eventuele kleine problemen. Sommige reviewers waren niet happy met vertraagde leveringen, ontbrekende artikelen en de trage communicatie rondom de bestelling. Ook werden er door enkele personen incidentele productiefouten opgemerkt, zoals loslatende stikdraden of defecte ritsen aan de geleverde hoezen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met product en prijzen de goede kwaliteit, de fijne zachte stof en het... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven overwegend positieve ervaringen met de bezorgservice en waarderen de snelle en tijdige... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommige consumenten zeer tevreden zijn over... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief en melden dat alles correct is verlopen. Veel reviewers zijn erg... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de responstijd en melden dat e-mails vaak onbeantwoord... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling werd netjes afgeleverd en op tijd Het enige minpuntje is dat jullie erg veel mails sturen dat het pakket al geleverd is terwijl dat niet zo was Verder geen bijzonderheden

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De dekbedden zijn heerlijk. We waren wat sceptisch aangezien ze vrij ligt aanvoelen. Wij hebben gekozen voor de All season variant, maar tot nu toe heerlijk. Ze voelen warm maar niet te. Het is afwac... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij mijn eerste bestelling moest ik wel erg lang wachten alvorens ik de dekens in ontvangst mocht nemen. Dit keer (tweede bestelling) waren ze er heel erg snel. Wij zijn alvast tevreden over dez... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste nacht is wennen. (Vond het wat kouwelijk aanvoelen) Tweede nacht met twee overelkaar geslapen. Dat is top voor mij. (NB. Ik kom van twee dubbele Texels schaap dekbedden en daarover een Monique... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #26 van de 31 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
  2. #27 van de 30 beste bedrijven in Beddenwinkel
  3. #11 van de 13 beste bedrijven in Matrassenwinkel

Over HappyBed

Geschreven door het bedrijf

Discover the Duvet of Your Dreams at HappyBed

English: Wake up refreshed with HappyBed. Find your perfect night's sleep with our dream-worthy duvets. Designed with care, crafted in Europe, and certified for quality and safety. Enjoy fast delivery, a 1-year warranty on all products, and a 30-night sleep trial.

Nederlands: Word uitgerust wakker met HappyBed. Ontdek het dekbed van je dromen: met zorg ontworpen, in Europa geproduceerd en gecertificeerd volgens de hoogste normen. Profiteer van snelle verzending, 1 jaar garantie op alle producten en 30 dagen proefslapen.

Deutsch: Erholt aufwachen mit HappyBed. Entdecken Sie die Bettdecke Ihrer Träume: sorgfältig gestaltet, in Europa hergestellt und nach höchsten Standards zertifiziert. Genießen Sie schnellen Versand, 1 Jahr garantie auf alle Produkte und 30 Nächte Probeschlafen.

Français: Réveillez-vous ressourcé avec HappyBed. Découvrez la couette de vos rêves : conçue avec soin, fabriquée en Europe et certifiée selon les normes les plus strictes. Profitez d'une livraison rapide, d'une garantie d'un an sur tous les produits et de 30 nuits d'essai.


HappyBed: Guarantees and Conditions

  • Warranty: 1-year warranty on all products / 1 jaar garantie op alle producten / 1 Jahr Garantie auf alle Produkte / Garantie d'un an sur tous les produits
  • Quality: European production: ISO-12951, ISO-12952, and OEKO-TEX certified / Europees geproduceerd: ISO-12951, ISO-12952 en OEKO-TEX gecertificeerd / Europäische Produktion: ISO-12951, ISO-12952 und OEKO-TEX zertifiziert / Fabrication européenne : certifiée ISO-12951, ISO-12952 et OEKO-TEX
  • Shipping: Fast delivery / Snelle verzending / Schnelle Lieferung / Livraison rapide
  • Trial: 30-night sleep trial / 30 dagen proefslapen / 30 Nächte Probeschlafen / 30 nuits d'essai

Contactgegevens

Promotion box for HappyBed

Outlet!

Outlet! 1+1 deals or 70% off! Get your dream duvet at HappyBed.

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

29K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(28.556)

9.324 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

top klantenservice

Het bestellen liep helemaal niet vlot. Maar de klantendienst was er meteen om te helpen. Dat was heel fijn!

17 augustus 2026
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Fijn dat we je snel verder konden helpen. We wensen je veel slaapcomfort en plezier van je HappyBed!

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en snelle levering

Goede kwaliteit en snelle levering

25 augustus 2026
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Bedankt voor je mooie beoordeling! Wat fijn dat alles naar wens is verlopen. We wensen je veel comfort en plezier met je aankoop.

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De levering op zich ging prima en snel

De levering op zich ging prima en snel. Ook werden we tussentijds op de hoogte van de levering gehouden.
Echter de kwaliteit laat echt te wensen over.
-Draden hingen los aan het dekbed
- het dekbed was ondeugdelijk afgezoomd, ook veel fouten.
Het lijkt erop dat dit product heel snel is afgeraffeld.

Wij denken dat dit bed het eind v/h jaar niet haalt en hebben m daarom teruggestuurd.
Financiële afwikkeling ging oké.

Alleen wel jammer dat we de retourkosten moesten betalen. Ik heb niets afgenomen en toch kostte mij dit € 12,- Ondanks een begeleidend mailtje over onze klacht waarop nog steeds niet is gereageerd.

28 augustus 2026
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Hoi Rob,

Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Fijn om te lezen dat de levering vlot verliep en je goed op de hoogte werd gehouden. Tegelijk begrijpen we dat je teleurgesteld bent over de afwerking van het dekbed, zoals losse draden en onregelmatigheden aan de randen. Ook is het vervelend dat je ondanks je melding geen reactie hebt ontvangen en retourkosten hebt gemaakt.

We willen je situatie graag samen verder bekijken en nagaan wat er is gebeurd. Neem daarom contact met ons op via hello@thehappybed.com, zodat we je daar verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering , goed verpakt ik heb ze alleen nog niet in gebruik

24 augustus 2026
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Wat fijn dat alles goed bij je is aangekomen. We wensen je alvast veel plezier zodra je het product gaat gebruiken.

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en behulpzaam personeel

Vriendelijk en behulpzaam personeel

1 september 2026
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Bedankt voor je mooie beoordeling, Henny! We wensen je heel veel slaapcomfort en fijne nachten toe.

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vooral de afmetingen is fijn.

Vooral de afmetingen is fijn lengte 220 cm en de 140 cm is ook 140 cm ligt mooi ruim.

24 augustus 2026
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Wat fijn dat het bed helemaal goed aansluit en je er ruim en comfortabel op ligt. Veel slaapgenot gewenst!

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De kussens zijn superzacht Maar niet groot genoeg

De kussens zijn superzacht en comfortabel. Alleen zijn ze niet groot genoeg, want ik slaap 's nachts soms op mijn zij.

24 augustus 2026
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Bedankt voor je mooie beoordeling, Austin! Fijn dat je comfortabel ligt. We nemen je opmerking over het formaat zeker mee.

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen gedoe meer met overtrekken mijn bed is zo op gemaakt .

Ik heb ze gekocht om dat ik ze mooi. Vind en er heerlijk onderligt. Ik heb er nu in totaal vier stuks, twee zomer en twee winter en heel tevreden over.

1 september 2026
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Wat fijn dat je zo tevreden bent met je HappyBed-collectie! We wensen je nog veel comfortabele nachten toe.

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel bezorgd

Snel bezorgd, leuke set. Net op bed gelegd. Vanavond voor het eerst slapen.

1 september 2026
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Wat fijn dat je bestelling goed is aangekomen! Veel plezier ermee en geniet van een heerlijke nachtrust.

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Extra transportkosten betaald voor…

Extra transportkosten betaald voor levering binnen 24u en dat was helaas niet gebeurd. Deze aankoop was in functie van een terugkeer van een patiënt uit ziekenhuis en thuis in een ziekenbed lag in de woonkamer.
Dit had niet mogen gebeuren!

1 september 2026
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer je extra transportkosten betaalt voor een levering binnen 24 uur, zeker in verband met de thuiskomst van een patiënt uit het ziekenhuis. We willen graag samen met je bekijken wat er precies is gebeurd en hoe we je verder kunnen helpen. Neem hiervoor contact met ons op via hello@thehappybed.com.

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste nacht is wennen

Eerste nacht is wennen. (Vond het wat kouwelijk aanvoelen) Tweede nacht met twee overelkaar geslapen. Dat is top voor mij. (NB. Ik kom van twee dubbele Texels schaap dekbedden en daarover een Monique des Bouvrie sprei). Nu heb ik een goed bedklimaat en geen verschuivende dekbedhoeslakens meer!

1 september 2026
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Wat fijn om te lezen dat je met een kleine aanpassing zo snel de ideale combinatie hebt gevonden. Heerlijk dat je nu comfortabel slaapt en je bed netjes op zijn plek blijft. Geniet van vele fijne nachten!

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Wat vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen. We begrijpen dat je graag duidelijkheid wilt over de levering. Neem contact met ons op via hello@thehappybed.com, zodat we je situatie samen kunnen bekijken en je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

We begrijpen dat het frustrerend is dat je nog geen terugkoppeling hebt ontvangen. Neem contact met ons op via hello@thehappybed.com, zodat we je situatie samen kunnen bekijken en je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en goede service

Snelle service en goede service

31 augustus 2026
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn dat alles naar wens is verlopen.

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 26 augustus 2 dekbedden besteld

Op 26 augustus 2 dekbedden besteld. Inmiddels dik twee weken verder en nog steeds niets ontvangen. DHL meldt al die tijd alleen: pakket aangemeld. Drie keer adres en ordernummer bevestigd en meerdere bewijsfoto’s gestuurd. De reacties van “Jet” en “Sien” lijken vooral standaard AI-antwoorden. Empathie ontbreekt volledig. Aanbiedingen sturen en om een review vragen lukt wél uitstekend. Eerst leveren, dan pas om een beoordeling vragen!

6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Hoi Bert,

We begrijpen dat het erg frustrerend is dat je bestelling na ruim twee weken nog niet is aangekomen en dat de DHL-status niet verandert. Ook snap ik dat het herhaaldelijk doorgeven van je adres en ordernummer en het delen van foto’s weinig persoonlijk kan hebben gevoeld. We willen je situatie graag samen verder uitzoeken en kijken hoe we je zo goed mogelijk kunnen helpen. Neem daarom contact met ons op via hello@thehappybed.com, zodat we dit direct kunnen oppakken.

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede kwaliteit dekbedden

Goede kwaliteit dekbedden met instopstrook . Prijs versus kwaliteit : goede verhouding

31 augustus 2026
Logo HappyBed

Antwoord van HappyBed

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je dekbed! We wensen je heel veel comfortabele nachten toe.

Met vriendelijke groet,

HappyBed Klantenservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer