De levering was super snel en goed vezorgd. Het hoesvrije dekbed bleek achteraf geen zomerdek te zijn en dat viel mij tegen. Nadat ik daar iets over schreef op de review ondernamen ze gelijk actie om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Riga 6e, 2993LW, Barendrecht, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Je bestel een dark taupe dekbed en je krijg een wit dun ding van Ali denk sterker nog die zijn nog veel beter
Ik heb 2 dekbedden besteld en deze zijn volgens de mail die ik heb ontvangen dezelfde dag verzonden.
Daags daarna ontving ik van PostNL bericht dat het pakket geleverd zou gaan worden bij het door mij gekozen PostNL punt. Vervolgens lukte de aflevering niet waarna ik de dag daarop weer een melding van PostNL kreeg dat het geleverd zou gaan worden. In de loop van de dag kreeg ik echter ineens een melding van PostNL dat het om een retourpakket zou gaan en dat het teruggestuurd zou worden naar het adres van de afzender. Ik ben naar het PostNL punt gegaan, maar daar was geen pakket binnen gekomen, en is dus ook niet daarvandaan teruggestuurd. Ik heb meteen een mail gestuurd naar Y-not dreambig en dit bij hen voorgelegd. Vandaag kreeg ik de melding dat het pakket is bezorgd, maar dit is dus niet bezorgd bij mij of bij het PostNL punt van mijn keuze, maar op het adres van de afzender! Ik heb wederom gemaild en ook getracht te bellen maar tot nu toe blijft het stil. Er wordt niet opgenomen en er wordt ook niet gereageerd op mijn mail.... Tot nu toe daarom 1 ster...., en ben ik in afwachting van een reactie van Y-not dreambig. Ik hoop uiteraard op een snelle oplossing zodat ik deze review kan aanpassen.
Goede kwaliteit...snelle bestelling gewoon mega goed blij mee
Antwoord van Y-not Dreambig
Krijg 2 dekbedden voor klasse 1, ik had all year besteld. Krijg je als antwoord dat het een drukfout is op het kaartje wat erbij zit. Dat zal wel zo zijn maar dan krijg je het advies om eerst 15 dagen te proberen en dan eventueel alsnog terug te sturen. Lekker advies, heb je het uit de verpakking gehaald, stuur je het terug en dan problemen omdat het niet allemaal compleet is en daarnaast ik heb niet voor niets nu een zomer versie ik ga echt niet nu onder een all year slapen veel te warm. Kortom omdat jullie een fout hebben op de kaartjes zit ik met gedoe.
Antwoord van Y-not Dreambig
Snelle levering van fijne spullen ik ben heel tevreden
Antwoord van Y-not Dreambig
Hele snelle levering en precies wat ik had of hoopte verwacht fijne dekbed
Antwoord van Y-not Dreambig
Gekochte artikelen zijn in goede prijs/ kwaliteit verhouding. De levering was snel. De artikelen waren degelijk verpakt.
Antwoord van Y-not Dreambig
Ik heb om smiddag s 16 uur een bestelling geplaats volgend middag om 12 uur waren mijn mooie dekens binnen super blij mee
Antwoord van Y-not Dreambig
Snelle verzending en goede prijs kwaliteit verhouding.
Antwoord van Y-not Dreambig
Echt een cadeautje voor jezelf als je hier je overtrek van ontvangt. Slapen als een 🌹
Antwoord van Y-not Dreambig
Het was er snel, alles was netjes en direct antwoord op mijn vraag.
Antwoord van Y-not Dreambig
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.