Wij hebben de Cozy Grande besteld voor de actieprijs. Er werd ons een levertijd van 6 weken verteld en dit klopte bijna tot op de dag nauwkeurig. Het bed is prachtig en zeer degelijk en de matras en t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Het kopen van een boxspring doe je niet in één dag. Een boxspring moet natuurlijk voldoen aan je wensen en eisen van zowel de uitstraling als van het slaapcomfort. Wij begrijpen dit maar al te goed en hebben daarom een ruime collectie boxsprings. Iedere boxspring kun je helemaal naar eigen wens samenstellen. Je ligt iedere nacht op je boxspring en daarom zijn jouw wensen erg belangrijk voor ons.
Naast het product zelf staat ook goede service bij ons hoog in het vaandel. Wanneer je een boxspring bij Bosch Bedding koopt, mag je uitgaan van de volgende service:
Heb je vragen of mocht er iets onduidelijk zijn, zijn wij 7 dagen per week online en in de winkel te bereiken.
BoschBedding heeft jarenlange ervaring in de beddenbranche. Alles is begonnen in de van woustraat in Amsterdam, 1962. Founder Gerda Bosch verkocht 62 jaar geleden al bedden en matrassen in een meubelzaak. Een écht warm familiebedrijf. Dit is waar Bosch Bedding al jaren voor staat. Met een hecht team waarbij iedereen elkaar al jarenlang persoonlijk kent. Deze fijne werksfeer willen wij graag overbrengen naar alle mensen.Geschreven door het bedrijf
Stuartweg 37, 4131 NH, Vianen, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en correcte levering.
Bed voldoet ruimschoots aan de verwachtingen.
Service 👎 kwamen hun afspraken simpelweg niet na. Voor mij een eerste maal maar ook de laatste.
Wat een dramatisch bedrijf. Al sinds december 2025 bezig een correct bed geleverd te krijgen. Reactie blijft uit ondanks meerdere contact pogingen. Nu maar verder met juridische stappen en ontbinding van de aankoop. Waardeloos en een gemiste kans.
Wij hebben het bezoek aan de winkel in Vianen als zeer teleurstellend ervaren.
Na enige tijd door de showroom rondgestruind te hebben zijn we zelf maar opzoek gegaan naar een verkoper/ster.
Uiteindelijk een verkoopster (?) gevonden (achter in een hoekje op een kantoor) die ons wilde helpen........althans dat zei ze...
Ze kwam nogal ongeinteresseerd over en alle info moesten we uit haar trekken.
Ook moest ze na een aantal minuten weer even weg wat anders doen....
Na 10 a 15 min. de draad weer opgepakt te hebben ging het verstrekken van 0,0 info met een nors gezicht weer verder....
Toen de verkoopster na ongeveer 5 minuten wederom ("Even") weg liep....in dit geval om uitgebreid met andere potentiele kopers aan tafel te gaan zitten hebben we de handdoek in de ring gegooid en zijn we direct vertrokken.
Misschien is het slim om op de site te vermelden dat ze eigenlijk liever niets willen verkopen.....dit voorkomt dat er nog meer klanten (?) en rot eind rijden met de bedoeling een bed aan te schaffen.
Op het moment dat je een bed koopt kan alles. Tot je bed kapot gaat.
Bij melding moet dit digitaal, duurt 3 dagen voor dit opgepakt wordt en dan nog 3 weken wachten tot ze komen.
Op het moment van levering bleek dat het hoofdbord niet door het trappengat kon, moet je zelf zorgen dat het boven komt.
Gelijk 1 motor kapot. Levertijd werd 20 weken in plaats van max 12.
Slechte communicatie en telefonisch slecht bereikbaar
Antwoord van Bosch Bedding
We hebben bed ontvangen na 5 maanden wachten. Tijden montage bleek onderdelen te ontbreken waarvan we bed niet in elkaar kan zetten.
We bellen naar klantenservice en hun zegt dat we u niet kan helpen en dat ik e-mail moet sturen.
Na dat ik bed heb gekeken ziet bed heel goedkoop uit en bed ziet ook niet heel erg sterk voor 950 euro is het heel erg slecht.
Bed van mijn dochter ziet nog sterk uit en goedkoper.
Nu wil ik bed terug sturen en daar wordt het ook niet echt geholpen.
Heel slecht…
Antwoord van Bosch Bedding
Antwoord van Bosch Bedding
Een prachtig bed gekocht in oktober 2025 bed Big Smile Besteld de volgende gelijk gebeld oh prachtig wat een service dachten wij echter wij zijn tot op heden en 33 keer gebeld met ene meneer alles zou regelen want het matras van mijn vrouw was niet niet hebben hebben ze verkeerde matras geleverd en sinds juni zou er weer een nieuw matras worden geleverd ho maar ….. niks meer gehoord ….. we wilden ook 2 bedden kopen voor de kinderen echter ja uw snapt het wel dat gaat niet meer gebeuren wat een bedrijf ….. mensen aan het lijntje houden en elke keer van alles beloven en terugbellen wat ze niet doen ….. ja dan nu maar een review …. !!!! Triest bedrijf niks bestellen of kopen want service van hun eigen fouten lossen ze niet op …..
Na snelle levering al aan het genieten van ons nieuwe bed
Bed netjes ontvangen. Vriendelijke bezorger die mooi op tijd was.
Enige minpuntje was dat je niet kan pinnen.
Zeer tevreden over bestelling bezorging en het xxl bed.
Antwoord van Bosch Bedding
Goede omschrijving vd producten op de webpagina, duidelijke foto’s, vriendelijk klant contact en nette aflevering van het gekozen matras.
Super tevreden! Goede prijzen, het natuurlatex topmatras slaapt heerlijk en Niels heeft me online supergoed geadviseerd. Uitstekende service, hier kun je gerust bestellen!
De bezorger kon geen woord nederlands en geen engels dat is moeilijk communiceren als het pakket niet compleet is .
Dekbed en kussens niet erbij geleverd ook geen bericht dat t niet leverbaar was .
Achteraan gebeld niet op voorraad momenteel .
Meld dat dan even nu konden we niet optijd ons gastverblijf klaarmaken.
Antwoord van Bosch Bedding
Super blij met het nieuwe bed. Service en communicatie waren goed, de jongens die het bezorgd en in elkaar gezet hebben waren echt heel netjes en beleefd. Een echte aanrader.
Duidelijk bestelproces voor een maatwerkproduct, goede communicatie, snelle verwerking van de order.
Bij ontvangst product te zien dat het degelijk gemaakt lijkt, en de maten zijn precies zoals besteld.
Prijs is fair voor het geleverde product.
Ik ga volop genieten van mijn topmatras met zijn nieuwe hoes!
Al jaren klant bij Bosch bedding en nog nooit teleurgesteld. Klantenservice willen altijd met je meedenken en kijken. En geven goed advies. Zoals nu ook super geholpen en we liggen weer heerlijk door een kleine aanpassing. Je bent geen nummertje voor ze. Ze weten precies je geschiedenis en geen voor tevreden klanten. Nou ik ben weer tevreden en lig weer heerlijk.
Wat een super mooi bed ! Hij is nog mooier dan op de foto’s. En de service is ook super goed! Levering ook top!
Komen afspraken niet na, gebeld voor het bed te leveren telefonisch datum afgesproken vervolgens wordt er alsnog een andere datum gepland. Dit is wel nu 3x keer gebeurd. Het bed dan ook geannuleerd
Antwoord van Bosch Bedding
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.