Banner for Bosch Bedding

Bosch Bedding Reviews 

6.079
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 605 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over het comfortabele meubilair, de uitstekende kwaliteit en de deskundige, vriendelijke begeleiding in de fysieke winkel. Ook de bezorging verloopt over het algemeen erg vlot en de professionele montage wordt door vriendelijke medewerkers snel en netjes uitgevoerd. Sommige mensen waren ontevreden over de communicatie rondom de bestelling of ervoeren onverwachte vertragingen bij de levering van hun product. Daarnaast meldden diverse consumenten dat er tijdens het bezorgproces onderdelen ontbraken of dat beloofde gratis actie-items niet werden meegeleverd. Ook de service achteraf kon naar de mening van een kleine groep kopers soms aanzienlijk beter worden aangepakt.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over het product, waarbij klanten uiterst tevreden zijn over de... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgdienst, waarbij consumenten de snelle en... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij consumenten de vlotte bezorging en de... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij kopers spreken over de super aardige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben de Cozy Grande besteld voor de actieprijs. Er werd ons een levertijd van 6 weken verteld en dit klopte bijna tot op de dag nauwkeurig. Het bed is prachtig en zeer degelijk en de matras en t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Initieel dacht ik ‘dit is te mooi om waar te zijn’, maar uiteindelijk bleek het echt! Super tevreden met ons nieuw bed! Ook het proces tussen het plaatsen van de bestelling en het inplannen verliep... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor de derde keer nu een boxspring besteld, zeer tevreden anders had ik niet nog een keer besteld. Vanaf een bepaald bedrag vind ik wel dat het bed, helemaal naar boven gebracht kan worden voor me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bosch Bedding heeft ons heerlijke nachten bezorgd! Wat een fijn bed is de boxspring XXL met matras en geïntegreerde topper. Vooral handig met opmaken, alles in één keer in het hoeslaken. Duidelijk bes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel
  2. ook in
  3. Bedwinkel
  4. Matrassenwinkel
  5. Meubelwinkel
  6. Slaapkamermeubilair winkel

Over Bosch Bedding

Geschreven door het bedrijf

Het kopen van een boxspring doe je niet in één dag. Een boxspring moet natuurlijk voldoen aan je wensen en eisen van zowel de uitstraling als van het slaapcomfort. Wij begrijpen dit maar al te goed en hebben daarom een ruime collectie boxsprings. Iedere boxspring kun je helemaal naar eigen wens samenstellen. Je ligt iedere nacht op je boxspring en daarom zijn jouw wensen erg belangrijk voor ons.

Naast het product zelf staat ook goede service bij ons hoog in het vaandel. Wanneer je een boxspring bij Bosch Bedding koopt, mag je uitgaan van de volgende service:

  • Bezorging in heel de Benelux.
  • 90 dagen slaapgarantie: probeer je matras 90 dagen uit
  • Ga voor zekerheid & betaal bij levering.
  • Betaal kosteloos in termijnen
  • Slaapadvies op maat via onze chat en in onze winkels in Rotterdam en Vianen.

Heb je vragen of mocht er iets onduidelijk zijn, zijn wij 7 dagen per week online en in de winkel te bereiken.

BoschBedding heeft jarenlange ervaring in de beddenbranche. Alles is begonnen in de van woustraat in Amsterdam, 1962. Founder Gerda Bosch verkocht 62 jaar geleden al bedden en matrassen in een meubelzaak. Een écht warm familiebedrijf. Dit is waar Bosch Bedding al jaren voor staat. Met een hecht team waarbij iedereen elkaar al jarenlang persoonlijk kent. Deze fijne werksfeer willen wij graag overbrengen naar alle mensen.

De grootste boxspringwinkel van de Benelux

Geschreven door het bedrijf

Gratis thuisbezorgd!
Al onze producten worden geheel gratis thuisbezorgd, in de Benelux!
Betaling bij aflevering
Alle boxsprings kunnen betaald worden bij aflevering!
90 dagen slaapgarantie
U kunt uw slaapcomfort binnen 90 dagen omruilen!
Bekend van
SBS6, Facebook, Marktplaats

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(6.079)

571 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na service 👎

Service 👎 kwamen hun afspraken simpelweg niet na. Voor mij een eerste maal maar ook de laatste.

5 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een dramatisch bedrijf

Wat een dramatisch bedrijf. Al sinds december 2025 bezig een correct bed geleverd te krijgen. Reactie blijft uit ondanks meerdere contact pogingen. Nu maar verder met juridische stappen en ontbinding van de aankoop. Waardeloos en een gemiste kans.

5 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service en klantvriendelijkheid is ver te zoeken

Wij hebben het bezoek aan de winkel in Vianen als zeer teleurstellend ervaren.

Na enige tijd door de showroom rondgestruind te hebben zijn we zelf maar opzoek gegaan naar een verkoper/ster.
Uiteindelijk een verkoopster (?) gevonden (achter in een hoekje op een kantoor) die ons wilde helpen........althans dat zei ze...
Ze kwam nogal ongeinteresseerd over en alle info moesten we uit haar trekken.
Ook moest ze na een aantal minuten weer even weg wat anders doen....

Na 10 a 15 min. de draad weer opgepakt te hebben ging het verstrekken van 0,0 info met een nors gezicht weer verder....

Toen de verkoopster na ongeveer 5 minuten wederom ("Even") weg liep....in dit geval om uitgebreid met andere potentiele kopers aan tafel te gaan zitten hebben we de handdoek in de ring gegooid en zijn we direct vertrokken.

Misschien is het slim om op de site te vermelden dat ze eigenlijk liever niets willen verkopen.....dit voorkomt dat er nog meer klanten (?) en rot eind rijden met de bedoeling een bed aan te schaffen.

23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte service

Op het moment dat je een bed koopt kan alles. Tot je bed kapot gaat.
Bij melding moet dit digitaal, duurt 3 dagen voor dit opgepakt wordt en dan nog 3 weken wachten tot ze komen.
Op het moment van levering bleek dat het hoofdbord niet door het trappengat kon, moet je zelf zorgen dat het boven komt.
Gelijk 1 motor kapot. Levertijd werd 20 weken in plaats van max 12.
Slechte communicatie en telefonisch slecht bereikbaar

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bosch Bedding

Antwoord van Bosch Bedding

Goedendag,

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met Bosch Bedding niet naar wens is verlopen. Onze oprechte excuses voor de problemen bij de levering, het defect aan de motor en de lange wachttijden die u heeft ervaren.

Wij begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer ook de communicatie en bereikbaarheid niet aan uw verwachtingen voldoen.

Wij streven ernaar om onze klanten zowel tijdens als na de aankoop zo goed mogelijk te helpen. Het is dan ook spijtig dat u dit anders heeft ervaren.

Wij nemen uw feedback serieus en zullen deze intern bespreken om onze service en communicatie waar mogelijk te verbeteren.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Bosch Bedding

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hebben bed ontvangen na 5 maanden…

We hebben bed ontvangen na 5 maanden wachten. Tijden montage bleek onderdelen te ontbreken waarvan we bed niet in elkaar kan zetten.
We bellen naar klantenservice en hun zegt dat we u niet kan helpen en dat ik e-mail moet sturen.

Na dat ik bed heb gekeken ziet bed heel goedkoop uit en bed ziet ook niet heel erg sterk voor 950 euro is het heel erg slecht.

Bed van mijn dochter ziet nog sterk uit en goedkoper.

Nu wil ik bed terug sturen en daar wordt het ook niet echt geholpen.

Heel slecht…

4 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bosch Bedding

Antwoord van Bosch Bedding

Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met Bosch Bedding niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Onze oprechte excuses voor de lange levertijd, de ontbrekende onderdelen en het ongemak dat u hierdoor heeft ervaren.

Wij begrijpen uw teleurstelling en vinden het jammer dat ook het contact met onze klantenservice niet naar wens is verlopen.

Wij streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en nemen uw feedback dan ook serieus.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne communicatie en snelle levering.

30 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bosch Bedding

Antwoord van Bosch Bedding

Goedendag,

Hartelijk bedankt voor uw positieve review!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze communicatie en de snelle levering. Wij waarderen uw mooie woorden enorm.

Wij wensen u veel plezier en heerlijke nachten met uw nieuwe bed!

Met vriendelijke groet,
Team Bosch Bedding

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een prachtig bed gekocht in oktober…

Een prachtig bed gekocht in oktober 2025 bed Big Smile Besteld de volgende gelijk gebeld oh prachtig wat een service dachten wij echter wij zijn tot op heden en 33 keer gebeld met ene meneer alles zou regelen want het matras van mijn vrouw was niet niet hebben hebben ze verkeerde matras geleverd en sinds juni zou er weer een nieuw matras worden geleverd ho maar ….. niks meer gehoord ….. we wilden ook 2 bedden kopen voor de kinderen echter ja uw snapt het wel dat gaat niet meer gebeuren wat een bedrijf ….. mensen aan het lijntje houden en elke keer van alles beloven en terugbellen wat ze niet doen ….. ja dan nu maar een review …. !!!! Triest bedrijf niks bestellen of kopen want service van hun eigen fouten lossen ze niet op …..

4 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer tevreden over bestelling …

Zeer tevreden over bestelling bezorging en het xxl bed.

3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bosch Bedding

Antwoord van Bosch Bedding

Goedendag,

Hartelijk bedankt voor uw positieve review!

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bestelling, de bezorging en uw nieuwe XXL bed. Dat horen wij natuurlijk graag!

Wij wensen u heel veel plezier en heerlijke nachten met uw nieuwe bed!

Met vriendelijke groet,
Team Bosch Bedding

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant

Goede omschrijving vd producten op de webpagina, duidelijke foto’s, vriendelijk klant contact en nette aflevering van het gekozen matras.

29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden

Super tevreden! Goede prijzen, het natuurlatex topmatras slaapt heerlijk en Niels heeft me online supergoed geadviseerd. Uitstekende service, hier kun je gerust bestellen!

21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De bezorger kon geen woord nederlands…

De bezorger kon geen woord nederlands en geen engels dat is moeilijk communiceren als het pakket niet compleet is .
Dekbed en kussens niet erbij geleverd ook geen bericht dat t niet leverbaar was .
Achteraan gebeld niet op voorraad momenteel .
Meld dat dan even nu konden we niet optijd ons gastverblijf klaarmaken.

30 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bosch Bedding

Antwoord van Bosch Bedding

Goedendag,

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend om te horen dat de levering niet naar wens is verlopen. Onze oprechte excuses voor de ontbrekende artikelen en het feit dat u hierover niet tijdig bent geïnformeerd.

Wij begrijpen dat dit extra vervelend is, zeker omdat u hierdoor uw gastverblijf niet op tijd gereed kon maken.

Ook vinden wij het jammer dat de communicatie met de bezorger moeizaam verliep. Wij zullen uw feedback hierover intern bespreken met ons transportbedrijf.

Door de grote vraag naar onze actieproducten zijn sommige dekbedden en kussens helaas tijdelijk niet op voorraad. Uiteraard worden deze alsnog nageleverd.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij nemen uw opmerkingen serieus en streven ernaar onze communicatie en dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Bosch Bedding

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super blij met het nieuwe bed

Super blij met het nieuwe bed. Service en communicatie waren goed, de jongens die het bezorgd en in elkaar gezet hebben waren echt heel netjes en beleefd. Een echte aanrader.

30 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte leverancier voor topmatrashoezen

Duidelijk bestelproces voor een maatwerkproduct, goede communicatie, snelle verwerking van de order.
Bij ontvangst product te zien dat het degelijk gemaakt lijkt, en de maten zijn precies zoals besteld.
Prijs is fair voor het geleverde product.
Ik ga volop genieten van mijn topmatras met zijn nieuwe hoes!

23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaren klant bij Bosch bedding en nog…

Al jaren klant bij Bosch bedding en nog nooit teleurgesteld. Klantenservice willen altijd met je meedenken en kijken. En geven goed advies. Zoals nu ook super geholpen en we liggen weer heerlijk door een kleine aanpassing. Je bent geen nummertje voor ze. Ze weten precies je geschiedenis en geen voor tevreden klanten. Nou ik ben weer tevreden en lig weer heerlijk.

30 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komen afspraken niet na

Komen afspraken niet na, gebeld voor het bed te leveren telefonisch datum afgesproken vervolgens wordt er alsnog een andere datum gepland. Dit is wel nu 3x keer gebeurd. Het bed dan ook geannuleerd

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bosch Bedding

Antwoord van Bosch Bedding

Goedendag,

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend om te horen dat de leverafspraken meerdere keren niet naar wens zijn verlopen. Onze oprechte excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.

Wij begrijpen dat u hierdoor het vertrouwen in een goede afhandeling bent verloren en uiteindelijk heeft besloten uw bestelling te annuleren. Dat vinden wij uiteraard erg jammer.

Wij nemen uw feedback serieus en zullen deze intern bespreken om onze communicatie en planning waar mogelijk te verbeteren.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Bosch Bedding

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer