Wij hadden een eenpersoons topper besteld. Deze was nogal bobbelig na het uitpakken en 10 cm te kort. Maar hij lag verder wel lekker. Dus wij dachten dat heeft wat tijd nodig. Maar hij begon steeds me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De coolingdeken geeft je zoals het al zegt een aangename temperatuur met deze warme nachten Ons hele gezin slaapt nu onder deze deken En fine actie 1 +1 actie En sportief dat ik na bestelling t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn ooit begonnen met het standaard kussen, maar om steeds de kussens mee te nemen naar onze seizoensplek hadden besloten kussen bij te bestellen. De zijslaper, heel fijn kussen en heerlijk om op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer positief verrast door het cloudpillo plus kussen! Wel een extra vulling besteld omdat ik mijn kussen graag wat voller had, maar dit kan je allemaal zelf bepalen. Mijn nekklachten zijn s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #11 van de 30 beste bedrijven in Beddenwinkel
Over Cloudpillo
Geschreven door het bedrijf
You only live once, so make it count.
Wake up inspired, give your best, and chase what makes you feel alive.
When the day is done, rest your head on a Cloudpillo.
We’ll embrace your dreams, recharge your mind, and help you wake up ready to do it all again tomorrow.
Live boldly. Rest deeply. Live your dreams with Cloudpillo.
Visit our website
Contact
Geschreven door het bedrijf
- Cloudpillo, the highest rated bedding store on Trustpilot!
- You get 100 nights to try your Cloudpillo at home. If you find within those 100 days that it’s not the right fit for you, no problem. You can easily return it, hassle free.
- 2 year warranty
- To ensure the quality of our products, you receive at least a 2 year warranty on your purchase. If something happens within this period, no problem. We’ll send you a new one right away.
- Fully adjustable
- The Cloudpillo Original is completely adjustable to your personal preference. That’s how we guarantee you the best sleep of your life.
Our sleep trial promise
At least 100 nights of trial sleep
Try our products for a minimum of 100 nights and discover if we can improve your sleep.
Contactgegevens
Reitscheweweg 1, 5232 BX, 's-Hertogenbosch, Nederland
- support@cloudpillo.com
- cloudpillo.com
4,5
Uitstekend
35K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede producten en behulpzame klantenservice
We hebben bij Cloudpillo meerdere hoofdkussens besteld en ze liggen heerlijk. de kwaliteit is goed en ze hebben een koele en een warme kant.
We hadden ook een topper besteld en deze was in combinatie met onze eigen boxspring een minder succes. Daar deed het bedrijf absoluut niet moeilijk over. De topper werd keurig op afspraak weer bij ons opgehaald en ons geld werd netjes teruggestort.
25 januari 2026
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat de hoofdkussens goed bevallen en dat het retourneren van de topper netjes is afgehandeld. We gaan ervan uit dat je heerlijk blijft slapen op de kussens.
Cloudpillo Dreamteam
Heb nog niet het idee dat het verschil…
Heb nog niet het idee dat het verschil aan me rug geeft
Heb nog steeds het gevoel dat ik op het oude matras lig
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Fantastisch spul
Fantastisch spul! Haha ik heb deze zending nog niet ontvangen maar het is zeker niet de eerste. Ik heb het volste vertrouwen.
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Wat fijn om te horen dat je al vaker bij ons hebt besteld en zo veel vertrouwen in ons hebt. We waarderen je loyaliteit enorm. We vertrouwen erop dat je nieuwe zending snel arriveert en dat je aankoop weer volledig aan de verwachtingen voldoet.
Cloudpillo Dreamteam
lekker slapen
Fijne ervaring goed slapen met deze kussens SUPER
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt en lekker slaapt met de kussens. We waarderen het dat je deze review hebt achtergelaten en we gaan ervan uit dat je een fijne nachtrust blijft hebben.
Cloudpillo Dreamteam
Even de juiste vulling aanbrengen en na…
Even de juiste vulling aanbrengen en na een paar dagen mijn draai gevonden.
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat het aanpassen van de vulling heeft geholpen en dat je na een paar dagen je draai hebt gevonden. We waarderen je review en gaan ervan uit dat je aankoop goed bevalt en dat je geniet van een fijne nachtrust.
Cloudpillo Dreamteam
Bedrijf is echt goed in het onderhouden…
Bedrijf is echt goed in het onderhouden van de communicatie. Tevens is de bestelling perfect opgenomen en verwerkt. Snelle respons op alles.
De topper zelf vind ik, tot nu aan toe, erg teleurstellend. Weinig tot geen verschil.
Het is net of ik op een dekbed lig.
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat de communicatie en het verwerken van de bestelling soepel zijn verlopen. We nemen de feedback over de topper zeker mee. We vertrouwen erop dat je alsnog geniet van een fijne nachtrust.
Cloudpillo Dreamteam
Voldoet aan verwachting
Snel geleverd, voldoet aan verwachting
Zowel mijn dochter als ik hebben wel wat vulling er uit gehaald
Mijn man en zoon gaan het kussen ook proberen
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat de bezorging snel is verlopen en dat het kussen aan de verwachtingen voldoet. Het is een goed idee om de vulling naar eigen wens aan te passen voor het beste slaapcomfort. We vertrouwen erop dat je man en zoon het kussen binnenkort ook met veel plezier gaan uitproberen en dat jullie allemaal genieten van een fijne nachtrust.
Cloudpillo Dreamteam
Soft topper
Soft topper besteld
blijft goed op zijn plaats en ligt heerlijk zacht .Snel geleverd.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Wat fijn om te horen dat de soft topper goed op zijn plaats blijft liggen en heerlijk zacht ligt. Ook over de snelle levering zijn we blij te lezen. We waarderen je review en gaan ervan uit dat je hier heerlijk op slaapt.
Cloudpillo Dreamteam
De communicatie is prima, product lijkt voor ons niet te werken
De communicatie is prima, net als de levering. Helaas hebben we nog steeds rugpijn, óók na de tweede topper die we van ze geleverd hebben gekregen. Dan merk je toch dat online bestellen misschien toch niet altijd handig is, maar beter echt advies aan huis of in een winkel. We wachten nog even af, slapen nu 1 week op de 2e geleverde topper.
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Rommel, niet kopen!
Kussen zou koelend werken dus meteen twee besteld met bijbehorende slopen vanwege de aparte vorm. Na 2 uur slapen werd ik kokend warm wakker, mijn oude kussen van eendendons gepakt, rest van de nacht prima geslapen. Als je het dan retour meldt, mag je de kussenslopen niet terugsturen omdat er 1 open is geweest. Waar slaat je 30 dagen retour recht dan op voor de kussenslopen? Wat betekent 100 dagen proefslapen dan? Zonder passende kussensloop?
Samengevat: beloften kloppen niet, prut product, meer marketing dan iets anders. En daarna doen ze er alles aan om wat geld te kunnen houden.
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
ben nog bezig de juiste dikte te bepalen
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat de ervaring positief is. Het bepalen van de juiste dikte kan even tijd kosten, maar we vertrouwen erop dat je snel de ideale afstelling vindt voor een fijne nachtrust.
Cloudpillo Dreamteam
Minder koel dan verwacht.
Bestellen en levering verliep vlot. Het is een fijn kussen qua vormgeving voor 'n zijslaper echter had ik meer koelte verwacht. Als je er op gaat liggen is het koel maar binnen afzienbare tijd is het net zo warm als elk ander kussen, helaas......
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Hi Chris,
Dankjewel voor je feedback.
Fijn om te horen dat het bestellen en de levering vlot zijn verlopen en dat de vorm van het kussen goed bevalt voor jou als zijslaper. 😊
Jammer dat de verkoelende werking niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. De verkoelende zijde is ontworpen om bij het eerste contact een koel gevoel te geven, maar de mate waarin dit wordt ervaren kan per persoon verschillen. Zodra het kussen lichaamswarmte opneemt, kan het inderdaad warmer aanvoelen dan bij het eerste gebruik.
We begrijpen dat je had gehoopt op een langer aanhoudend verkoelend effect en vinden het jammer dat dit niet jouw ervaring is geweest.
Dankjewel voor het delen van je eerlijke review.
Cloudpillo Dreamteam
Heerlijke producten
Heerlijke producten. Topper slaapt fantastisch en kussens zijn echt fijn, komende woensdag komen de bijpassende kussenslopen (Ook cloudpillow uiteraard) ik ben benieuwd
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en een goede nachtrust hebt met de topper en kussens. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om deze review te delen. We gaan ervan uit dat de bijpassende kussenslopen woensdag net zo goed bevallen.
Cloudpillo Dreamteam
Soft topper besteld
Soft topper besteld, op foto en in de reclamefilmpjes toont hij veel dikker dan in het echt. Ze spreken ook op de website over 9cm terwijl deze maar 5cm is, sommige plaatsen zelfs onder de 5cm.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Hi Farah,
Dankjewel voor je feedback.
Wat jammer om te horen dat de Soft Topper niet aan je verwachtingen voldoet qua dikte.
Het is goed om te weten dat de Soft Topper anders is opgebouwd dan een traditionele traagschuim topper. De Soft Topper is een zachte, vezelgevulde topper die meer te vergelijken is met een luxe dekbed voor boven op je matras. Hierdoor voelt en gedraagt hij zich anders dan een schuimtopper, die altijd een vaste dikte behoudt.
Doordat de Soft Topper gevuld is met zachte vezels, zal deze tijdens gebruik vanzelf wat inzakken. Wanneer je de topper niet regelmatig opschudt, kan hij daardoor ook minder dik ogen dan direct na het uitpakken. De opgegeven hoogte van circa 9 cm betreft de volledig opgebouwde en opgeklopte topper.
Daarnaast adviseren we altijd om de topper na ontvangst minimaal 48 tot 72 uur te laten uitzetten en luchten, zodat deze zijn optimale vorm en volume kan bereiken.
Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld.
Cloudpillo Dreamteam
Wij ( man en ik) hebben morgen precies…
Wij ( man en ik) hebben morgen precies 1 week en slapen als super tevreden roosjes🌹🌹we kunnen het iedereen aanraden, sterker nog, we doen dat al bij onze vrienden😁
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Wat fijn om te horen dat jullie zo goed slapen en tevreden zijn. We waarderen het erg dat jullie de ervaringen ook delen met vrienden. We gaan ervan uit dat de aankoop goed blijft bevallen.
Cloudpillo Dreamteam
Kwaliteitsvol kussen
Kwaliteitsvol kussen. Het is heel comfortabel en daarenboven nog zalig fris aanvoelend. Ik had dit veel eerder moeten aanschaffen. Het is een echte aanrader 🥰
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat het kussen goed bevalt en zo lekker fris aanvoelt. We waarderen je review en we gaan ervan uit dat je hier nog lang heerlijk op zult slapen.
Cloudpillo Dreamteam
Super product ligt geweldig
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat de aankoop goed bevalt en lekker ligt. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We gaan ervan uit dat je van een fijne nachtrust geniet.
Cloudpillo Dreamteam
Tot nu toe heb ik nog niet de juiste…
Tot nu toe heb ik nog niet de juiste proportie gevonden voor comfortabel slapen. Het voelt als een ikea kussen, maar misschien omdat ik niet de juiste hoogte nog heb uitgevonden dat voor mij werkt.
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Hi Ewelina,
Dankjewel voor je feedback.
Wat jammer om te horen dat je de juiste afstelling van het kussen nog niet hebt gevonden. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, zeker wanneer je nog niet het comfort ervaart waarop je had gehoopt.
Omdat het kussen verstelbaar is, kan het soms even duren voordat je de ideale hoogte en hoeveelheid vulling hebt gevonden die past bij jouw slaaphouding en persoonlijke voorkeur. Wat voor de één direct goed voelt, vraagt voor een ander wat meer experimenteren.
We hopen dat je met wat verdere aanpassingen alsnog de juiste instelling vindt en het comfort ervaart dat je zoekt.
Dankjewel voor het delen van je ervaring.
Cloudpillo Dreamteam
Kussen legt heerlijk
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat het kussen heerlijk ligt. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. We gaan ervan uit dat je hiermee geniet van een fijne nachtrust.
Cloudpillo Dreamteam
Heb goed geslapen geen pijn nek en…
Heb goed geslapen geen pijn nek en schouders meer
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cloudpillo
Fijn om te horen dat je zo goed hebt geslapen en geen last meer hebt van je nek en schouders. We waarderen het dat je deze review deelt en we gaan ervan uit dat je elke nacht blijft genieten van een goeie nachtrust.
Cloudpillo Dreamteam
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.