Yapi Kredi Bank Nederland N.V. Reviews 

35
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het kost enige moeite om een gezamelijke spaarrekening bij Yapi Kredi te openen maar je wordt telefonisch goed en vriendelijk geholpen. Ook per mail wordt er snel en vriendelijk geantwoord , no proble... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stom stom, ik had ook eerst hier moeten lezen. Rekening openen via app blijft foutmeldingen geven….. geen prettig vooruitzicht voor verdere samenwerking. Schriftelijke (?) aanvraag kan tot 14 dagen (!... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn vrouw en ik hebben geprobeerd een gezamenlijke rekening te openen. Via de app hebben we paspoorten en BSN nummers etc. geüpload. NA twee dagen nog niks gehoord dus maar eens gebeld met Yapi Kredi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanmelden is zoals bij de meeste banken wat omslachtig vanwege de ( terechte) controles ter bescherming en beveiliging van de klanten, de bank zelf en ter voorkomen van witwaspraktijken. Service is pr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. Financiële instelling
  3. Investeringsbank
  4. Particuliere sector bank
  5. Spaarbank

Geschreven door het bedrijf

Yapi Kredi Bank Nederland N.V. is ontstaan uit de fusie tussen Koçbank Nederland N.V. (opgericht in 1996) en de voormalige Yapi Kredi Bank Nederland N.V. (opgericht in 2001). De gefuseerde bank staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank. Dankzij deze fusie zijn wij uitgegroeid tot een prominente Nederlandse financiële instelling. Ons aanbod omvat een breed scala aan particuliere en zakelijke producten, ondersteund door onze hoogwaardige dienstverlening. Bij Yapi Kredi Bank Nederland N.V. geloven wij in onze kernwaarden als klantgerichtheid, aandacht voor medewerkers, solide governance en compliance, en een sterke financiële positie.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

35 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(35)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het kost enige moeite om een…

Het kost enige moeite om een gezamelijke spaarrekening bij Yapi Kredi te openen maar je wordt telefonisch goed en vriendelijk geholpen. Ook per mail wordt er snel en vriendelijk geantwoord , no problem. Veel heeft ook te maken met veiligheid. Tot nog toe een fijne bank.

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onmogelijk om je als nieuwe klant aan te melden !

Mijn vrouw en ik hebben geprobeerd een gezamenlijke rekening te openen. Via de app hebben we paspoorten en BSN nummers etc. geüpload. NA twee dagen nog niks gehoord dus maar eens gebeld met Yapi Kredi. Die hadden onze gegevens niet ontvangen, dus mij werd aangeraden via de app opnieuw ons aan te melden. Zo gezegd zo gedaan, maar tijdens het registratie proces kom je in een loop, waarbij de bank je een SMS code stuurt. Deze code vul je in op je mobiel waarna je vervolgens weer een code krijgt die ingevuld moet, maar je komt geen stap verder in dit proces. De bank blijft codes sturen, en je komt niet in een volgend scherm op de app. De klantenservice kon mij ook niet helpen en beloofde een aanmeldingspakket te sturen via de post. Op deze manier aanmelden via formulier en post.nl is niet meer van deze tijd. Het hele proces duurt al gauw 2 weken. Ik ga ons dus aanmelden bij een concurrerende bank !

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beroerde app

Stom stom, ik had ook eerst hier moeten lezen. Rekening openen via app blijft foutmeldingen geven….. geen prettig vooruitzicht voor verdere samenwerking. Schriftelijke (?) aanvraag kan tot 14 dagen (!!!) in beslag nemen.

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klant worden is makkelijk. Als klant opzeggen, nergens te vinden!

Nergens een account-opheffing verwijzing te vinden in internetbankieren of op de website.
Dit moet telefonische? Wat omslachtig. Aanmelden is uitgebreid aanwezig maar er vanaf komen moet je in de telefoon klimmen (tijdens kantooruren)
Ik wil dit zelf kunnen regelen, online, wanneer het mij uitkomt. Bij andere banken is dit wel mogelijk.

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanmelden is zoals bij de meeste banken…

Aanmelden is zoals bij de meeste banken wat omslachtig vanwege de ( terechte) controles ter bescherming en beveiliging van de klanten, de bank zelf en ter voorkomen van witwaspraktijken. Service is prima, een goede rente t.o.v. met name de ING-Bank, ABN-AMRO en de Rabobank. En per kwartaal wordt de rente van de spaarrekening uitgekeerd.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima bank

Deze bank , die valt onder het Nederlandse DGS, levert de hoogste rente in NL.
De aanmelding kan wat moeizaam verlopen maar dat geldt voor heel veel banken.
Telefonisch vind ik ze steeds weer heel vriendelijk.
Dus m.i. een prima bank.

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verbetering in overboeken

Voorheen kon je nummer en naam niet gechecket worden en dus moest je erg secuur zijn met juiste invulling bij overboeking.
Dat is nu veranderd, bij geld overmaken zie je dat naam en nummer klopt, dat werkt veel beter en stelt je gerust.
Het overboeken gaat ook realtime nu, je geld staat meteen op de spaarrekening of bij opname meteen op je tegenrekening.
Een mooie verbetering, ik ben er blij mee.

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Euro-plus spaarrekening geopend

Vlot een Euro-plus spaarrekening bij de YapiKredi bank kunnen aanvragen.
De bank geeft een hogere rente dan de reguliere Nederlandse banken. De YapiKredi-app ziet er correct en duidelijk uit. Bovendien is alles prima beveiligd !

Het IBAN-check systeem zou beter kunnen, zodat een andere bank waarvan je geld overmaakt je YapiKredi bankrekening herkend.

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Aparte bank

Aparte bank. Geeft zomaar zonder toelichting bloemen weg ( zie een andere beoordeling). Hebben actie vanaf 8 december met 3% maar had hem 1 december afgesloten maar toch 3% (staat er). Wacht het wel af. Is toch maar net als de concurrentie voor 3 maanden. Gebruiken geen goede AI of vertalen handmatig wat duidelijk te zien is.
Je mag maar 25. 000 per dag opnemen dus wil je een ton erop zetten denk eraan dat je 4 dagen nodig hebt om het eraf te halen. Maar slechter als Bunq kan het niet wezen.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het wachtwoord is weer fout

Ik log in, maar dan is het wachtwoord weer niet goed. Terwijl ik pas een nieuw wachtwoord heb ingevoerd. Dus een paar keer opnieuw geprobeerd, en ja hoooor geblokkeerd.
En dit is mij al 3 x overkomen.
Het is nu avond, dus morgen maar weer bellen.
Maar verder, vriendelijk personeel en een mooie spaarrente.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloos, ben nu 2 dagen bezig om te proberen om via de app mij aan te melden voor een internetspaarrekening. Elke keer krijg je, "een fout opgetreden". Dan maar niet.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima Bank

Ik ben al een paar jaar bij de YapiKredibank tot volle tevredenheid. De app is eenvoudig en overzichtelijk. Ik word altijd vriendelijk geholpen door de klantendienst, het overboeken gaat snel, meestal nog dezelfde zag en de rente is hoger dan de grotere banken. Als verbetertip zou ik willen meegeven, dat de mogelijkheid tot IBAN-check geboden zou moeten worden.
Ook de naam Yapi Kredi vind ik leuk klinken. Ik dacht eerst, dat het de Turkse versie was van Jan Krediet, maar bij nader onderzoek kwam ik er achter dat de naam Yapi Kredi inderdaad uit het Turks komt en betekent: Gebouw en Krediet.
"Yapi": Dit komt van het Ottomaanse Turkse woord yapı, wat "gebouw" of "structuur" betekent.
"Kredi": Dit is het Turkse woord voor "krediet" of "lening". Altijd leuk om te weten toch.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot nu toe heel tevreden

Tot nu toe heel tevreden. Goede rente, app werkt prima. Overboeken doen ze erg snel. Geen klachten en vergeleken met andere banken hogere rente.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik werd op een zeer onbeschofte manier…

Ik werd op een zeer onbeschofte manier te woord gestaan. Kon niet eens mijn vraag stellen en werd gelijk echt overschreeuwd door de medewerkster. Schandalig!! Ik heb de telefonisch verbinding verbroken. Hoop dat dit gesprek is opgenomen en word afgeluisterd, waarna de desbetreffende medewerkster ter verantwoording wordt geroepen. Mijn bankzaken bij Yapi Kredi zullen afgebouwd worden. Helaas, tot nu toe altijd prettige medewerk(st)ers aan de lijn gehad. Maar dit was zo onbeschoft!!

18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bereikbaar, onbetrouwbaar.

Telefonisch niet bereikbaar. Op mails werd vaak niet gereageerd, pas nadat ik bleef aandringen. Wil mijn banrekening opheffen, maar dat is ook al weer bijna 2 maanden geleden per post doorgegeven, maar tot op heden geen reactie ! Kortom, wegblijven !!

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden en veilig gevoel

Aanmelden via de app probleemloos. Binnen 2 uur een actieve spaarrekening.
Door eigen schuld 3x inloggen met foutief wachtwoord rekening geblokkeerd. Na snel telefonisch contact meteen opgelost.
Motivatie: Nederlandse bankvergunning, Nederlands deposito garantiestelsel, rente gunstig tov andere banken met Nederlandse bankvergunning.
Waarom maakt Yapi Kredi geen gebruik van het IBAN-check systeem, zodat een andere bank je bankrekening herkent bij geld overmaken.

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer