Lucardi Reviews 

De oorbellen leken veel groter dan ze in werkelijkheid waren en toen kwam ik er achter dat ik ze al had...wel snel verzonden en netjes geleverd!

Bestelproces top.
Artikelen dito.
Bezorgdienst i.c. DHL waardeloos.

Vriendelijke verkoopster. Goed prijs.

Product voldoet aan hoe het wordt aangeboden.

Personeel was supervriendelijk en behulpzaam. Bestelling was prima op tijd.

duidelijke site snelle en goede levering

Had een hartje op dinsdag besteld bij filiaal Amersfoort Er moest een naam ingegraveerd.
Ik zou deze de vrijdag ophalen
Maar die dat moest doen was niet aanwezig dus niet klaar.
De volgende dag zaterdag weer er naar toegegaan het zou om 09.30 open zijn. Tot 10 uur voor de deur gestaan. De medewerkster was de sleutel vergeten Maar het hartje was niet klaar de letters konden er niet op, dat weet je toch ook bij de aankoop Hierop mijn geld terug gevraagd. Koste mij al genoeg aan benzine en parkeergeld. Voor mij niet meer.

Ik heb al meer artikelen bij jullie vandaan en ben altijd tevreden, zowel het bezorgen als de aankopen in de winkel.

Medaillon was prachtig alleen verpakking was echt slecht.
Kleine bedel in plastic zakje los in een grote doos.
Met openen viel het direct op de grond

Mijn ring is nog steeds niet geleverd
Is kwijt bij dhl
Nu gisteren mail gehad en ze sturen opnieuw een zending
Top service

Ring ziet er mooier uit dan dat hij op de site stond en zit perfect niet te strak en ook niet te los

Goede aanbieding. Makkelijk bestellen. En snel geleverd. Netjes en anoniem verpakt. Wel zo slim.

Het personeel die bij het bedrijf werken zijn vriendelijk maar daar koop je niets voor. Als je een leidinggevende wilt spreken omdat je een klacht hebt wordt er niet op gereageerd door diegene die daar over gaat.. Het bedrijf is klantonvriendelijk en verleent geen goede service. Zeer ontevreden over afhandeling van een klacht.

Snelle levering.
Maar het zou wel fijn zijn als het sierraad in het doosje was gedaan.
Nu zat het los in de bezorgdoos en was tussen de karton lagen gaan zitten.

Prima winkel! De informatie dat je ook een andere maat online kon bestellen, was mij niet bekend. Maar werd mij in het filiaal in, Amsterdam verteld.

Betreft filiaal in Haarlem-Noord. Erg onaardige vrouw. Ze werd boos op ons omdat we te veel dingen wilden zien. In totaal 3 dingen, waarvan we 1 item gekocht hebben. Snap dat we niet altijd vrolijk kunnen zijn, maar dat was echt zo raar. Heb dit nog nooit zo meegemaakt in een winkel.

Cluse horloge was op voorraad -> Er waren er nog 4.
Bestelling geplaatst. Bevestiging gekregen. Volgende einde dag bevestiging dat het pakket is opgestuurd. En een kwartier later de melding, dat het pakket niet alles bevat...Helaas het horloge zat er niet bij, want was niet op voorraad! Dat klopt dus niet.