NOVASOL Holland Reviews 

Kom nu al een paar jaar op dit park hebben het heerlijk naar onze zin

Reeds diverse malen eerder bij Novasol geboekt en altijd naar volle tevredenheid.

Ik heb contact gehad via de chat helaas kan je kennelijk niet gewoon iemand aan de telefoon krijgen.
Maar het zou toch fijn zijn als jullie medewerkers de taal goed beheersen, ik kreeg een antwoord wat ik echt niet vind kunnen.
Mij vakantie voor volgend jaar is nu geboekt,maar niet weer,via dit bedrijf!

Het door ons gehuurde huis in Denemarken was niet schoon. Vooraf moesten wij EUR 107,- voor de eindreiniging betalen. Omdat wij geweigerd hebben om het huis tijdens ons verblijf schoon te laten maken, hebben wij volgens Novasol geen recht meer op terugbetaling van de schoonmaakkosten. Hier boek ik dus nooit meer een vakantiehuis!

De medewerkers doen goed hen best voor de derde keer in ommen geweest geweldig huis ja echt prima
Voor mens en dier

Geen op en aanmerkingen. Juiste en tijdige informatieverstrekking. Het beoordelen van hoe schoon het huisje us, is wel wat kort dag…

Boeken gaat gemakkelijk

Het is vrij makkelijk om een huisje te kiezen met onze wensen. Het filtersysteem werkt fantastisch. En als je niet weet hoe de omgeving heet, kan je altijd nog op de kaart kijken. Heel fijn.

Het enige wat ik mis, is een print functie voor de huisjes die ik uitgekozen heb. Ouderwets iets op papier leest voor mij makkelijker.

Bij NOVASOL is het prettig zoeken. Je kan per land, regio of per plaats gericht zoeken. Fijn is dat je je zoekresultaten kunt verfijnen, dit maakt je zoekresultaten nog gerichter. De keuze is reuze.

Het is huis is prima en de ligging ook. Het huis kan schoner en geur verfrissers neerzetten is niet schoonmaken.

De aanwezige handdoeken(tegen betaling ) waren niet voor de douche maar strandlakens.

We hebben een probleem gehad met de watertoevoer, geen water waardoor we ook de toiletten niet konden doorspoelen.

De host reageerde pas na een klacht bij Novasol.

Er was geen stofzuiger en dat is niet oké als je met 4 personen en een kind verblijft. Een bezem is niet hygiënisch en van deze tijd.

Een kinderbedje bijboeken was ook niet mogelijk erg vreemd ze zijn te koop voor 60 euro bij de Carrefour. Dat is een kleine investering en ook de pannen zijn niet te gebruiken en aan vervanging toe.

De bedden zijn te klein voor een gemiddeld mens.

Wij hopen dat er met onze feedback wat wordt gedaan. Veel huizen al gehuurd maar dit is eerste keer met feedback.

Met vriendelijke groet

Familie Stijvers

Eenvoudig en duidelijk!

Makkelijke site, fijn en makkelijk zoeken, eenmaal gevonden is het simpel om te reserveren, je krijgt op tijd bericht voor het overschot te betalen. In de tussentijd kun je via een persoonlijk portal je vakanties inzien (super makkelijk). Eenmaal betaald en je vakantie komt dichterbij word 48 uur van te voren de code van het huisje gedeeld, en als je weer weg moet, ook dan krijg je een mail en sms hierover met aandachtspunten. Ook is de eindafrekening voor gas/electrisch etc ook na 1 a 2 weken in je mailbox. Mocht je vragen hebben, staat ook de service desk altijd ter beschikking. Zo positiviteit alom.... krijg ik nu een korting ;)

Alles klopt gewoon en dat vindt ik het belangrijkste!!

Heldere website. Onze keus was snel gemaakt. Prijs zeer acceptabel.

Niet zo makkelijk zoeken, wel makkelijk boeken. Veel keuze. De schoonmaakkosten die je kunt bijboeken zijn alleen wel heel hoog 😳

Al jaren boeken we bij Novasol een vakantiehuis .. prima , duidelijke informatie en altijd mooie huizen

Overzichtelijke website en makkelijk te boeken.

Ervaring zeer beperkt, reserveren ging vlot, geen commentaar, maar vooreerst willen ervaren hoe het huis bevalt...

Prima site, ruime keuze aan woningen