MVGM Reviews 

Huur twee parkeerplaatsen in de parkeergarage.
Sinds enkele maanden is men (ongevraagd, huurders wisten van niets) overgestapt van bediening van de speedgate met een handzender naar kentekenherkenning.
In het begin al de nodige storingen aan gehad, maar de handzender werkte nog dus kon je nog naar binnen.

Sinds 2 weken heb ik een andere auto en nu begint het gelazer.
Nadat ik het nieuwe kenteken heb doorgegeven, werkt de handzender niet meer.
Dat zou niet zo erg zijn, als de kentekenherkenning nog werkt.
Helaas is dat niet zo.
Sindsdien heb ik meerdere keren mail verzonden en meldingen gemaakt dat ik de parkeergarage niet meer in kom.
Het lijkt MVGM weinig tot niets te interesseren.
De enige reacties die ik heb gekregen is a) het kenteken is doorgegeven dus je moet naar binnen kunnen (kan ik niet, anders zou ik geen melding maken, toch?), b) ik de handzender nog kan gebruiken (dat is niet waar en meerdere keren heb ik aangegeven dat de handzender het niet meer doet) en c) ach, er is een internetstoring dus de VvE kan geen kentekenwijzigingen doorvoeren.
Oh? Wat gek, MVGM heeft meermaals beweerd dat de wijziging correct door de VvE is doorgevoerd. Maar ineens blijkt een zeer plaatselijke internetstoring zich voor te doen?

Op mijn vragen: waarom doet mijn handzender het ineens niet meer, wanneer wordt het probleem opgelost en krijg ik compensatie komen al een week geen antwoord.

MVGM is het meest waardeloze baggerbedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad. Ik heb spijt als haren op mijn hoofd dat ik ooit dit flatje via MVGM gehuurd heb.
Bij MVGM wordt men alleen wakker als de huren weer fors omhoog kunnen, verder gebeurt er het hele jaar niets en heb je niks aan mailen en meldingen maken.
Zo hebben we 2 maanden met een defecte intercom gezeten. Dat gold voor alle appartementen op alle 19 verdiepingen.
Meermaals werd door MVGM gereageerd op de melding dat de storing waarschijnlijk opgelost zou zijn.
Indien dat niet het geval is, mochten (jaja, mochten...) we een nieuwe melding maken.

Intussen kan ik al 2 weken geen gebruik maken van mijn duurbetaalde parkeerplaats in de garage.
Krijg geen reactie, er wordt niets opgelost maar ondertussen heeft de VvE er wel voor gezorgd dat de handzender het niet meer doet.

Wordt het probleem niet binnen 5 werkdagen opgelost, storneer ik de incasso van de huur en trek de machtiging tot incasso in.

MVGM is sinds een jaar beheerder van het prachtige Little C in Rotterdam.
Echter hebben de bewoners een regen aan klachten over dit bedrijf.
Dat deze partij de beheerder is en daarmee loopt te pronken is mooi.
De realiteit is verre van mooi.
Achterstallig onderhoud op vele vlakken. Zeer onpersoonlijke telefonisten.
Dit bedrijf verdient een project als Little C totaal niet.
De erg trage service is niet van deze tijd.
Waarschijnlijk helpt deze recensie niks maar toch even gezegd hebben

Top geen worden voor. Alles verliep netjes.

Fijne en vlotte eindinspectie gehad. Alles erg duidelijk uitgelegd.

De medewerker heeft ons vandaag tijdens de oplevering van de woning zeer professioneel en vriendelijk geholpen. Alles werd rustig, duidelijk en zeer uitgebreid uitgelegd. Hij nam de tijd om al onze vragen te beantwoorden en gaf ons veel nuttige en praktische informatie over de woning, de installaties en belangrijke zaken waar we als nieuwe bewoners rekening mee moeten houden.

We waardeerden vooral zijn geduld, deskundigheid en persoonlijke benadering. Dankzij zijn duidelijke uitleg weten we precies hoe alles werkt en wat we moeten weten over de woning. Heel erg bedankt voor de uitstekende begeleiding en de vriendelijke ontvangst!

Niks werkt bij MVGM, terugbellen, terugmailen, nalaten van achterstallig onderhoud, 1 jaar lekkage gehad , ze hebben ratten in de straat gebracht, 12 huizen last van door hun " aannemer " Bergen met eten 1 jaar lang in n tuin en huis te laten wonen, geen 1 dienst werkt van hun en ik heb een sterk vermoeden dat ze iemand bij de huurcommissie hebben zitten, die niet langer " onpartijdig " is, extreme stress, schade en frustratie , geen woongenot mogelijk bij mvgm ze doen aan wanbeheer en schuiven werknemers naar andere afdelingen als t te gortig wordt. Bewuste misleiding & onbekwaamheid in beheer is overduidelijk, schandalig bedrijf voor eigenaren om mee te werken.

Helaas ben ik erg ontevreden over de service van deze verhuurder. Vanaf het begin heb ik meerdere gebreken in mijn woning gemeld, maar na maanden wachten zijn verschillende problemen nog steeds niet opgelost.

Wat ik vooral vervelend vind, is de gebrekkige communicatie. Op e-mails wordt nauwelijks of helemaal niet gereageerd, waardoor het voor mij erg lastig is om de voortgang van meldingen te achterhalen. Als iemand fulltime werkt, is het bovendien niet altijd mogelijk om overdag uitgebreid telefonisch contact op te nemen. Juist daarom zou je verwachten dat e-mails serieus en tijdig worden opgepakt.

Daarnaast heb ik regelmatig het gevoel dat klachten en meldingen van bewoners niet echt worden gehoord of opgevolgd. Een verhuurder zou mijns inziens niet alleen verantwoordelijk moeten zijn voor het aannemen van een reparatieverzoek, maar ook voor het bewaken van de voortgang en ervoor zorgen dat problemen daadwerkelijk worden opgelost.

Ik begrijp dat sommige reparaties door externe bedrijven worden uitgevoerd en dat daar wachttijden aan kunnen zitten. Maar maandenlang wachten zonder duidelijke communicatie of terugkoppeling vind ik niet acceptabel.

En als huurder verwacht ik niet dat ieder probleem dezelfde dag wordt opgelost, maar wel dat mijn meldingen serieus worden genomen, dat er duidelijk wordt gecommuniceerd en dat er daadwerkelijk opvolging plaatsvindt. Op dit moment ontbreekt dat helaas te vaak.

Kortom: de communicatie, opvolging van reparaties en service richting bewoners kunnen naar mijn ervaring aanzienlijk beter. Ik hoop dat hier in de toekomst meer aandacht voor komt.

Voor nu; ik zit er op te wachten tot ik kan verhuizen naar een betere woning en goede verhuurder. Ik zal voortaan geen woning meer kiezen van MVGM.

fijne klanten communicatie, helaas door de vakantieperiode liep alles wel wat uit maar dit werd goed opgevongen door de klantenservice.

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met MVGM. Het hele verhuurproces is professioneel en duidelijk verlopen. De communicatie was prettig en ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens de aanvraag en huurderscheck.

We zijn ontzettend blij dat we de definitieve aanbieding voor onze nieuwe woning hebben ontvangen. We kijken ernaar uit om het huurcontract te ontvangen en binnenkort aan deze nieuwe fase te beginnen.

Hartelijk dank aan MVGM voor de goede service en begeleiding!

Redelijk snel een appartement kunnen gaan huren binnen 3 maanden

Ik huur al tien jaar bij MVGM. Altijd goede service en het woongenot is perfect.

Snel aanbod en reactie. Telefonisch soms wat langere wachttijd, maar datis niet anders!

Superblij! 😊 Binnen twee weken heb ik via deze website een geweldig appartement in Amsterdam gevonden. De communicatie was duidelijk en prettig, en ook de makelaar tijdens de bezichtiging was erg vriendelijk. Ik had verwacht dat ik minstens vier maanden bezig zou zijn met het zoeken naar een appartement in Amsterdam, maar binnen twee weken was het al gelukt! Echt een hele fijne ervaring. 🏡✨

Prettige en rustige vrouw.
Legt goed en duidelijk uit

Erg leuke bezichtiging gehad met Marijke. Geeft een goed gevoel bij de woning en is erg enthousiast in wat ze doet.

Hele vriendelijke mevrouw, vrolijk en ze kon alles erg goed uitleggen.

Voor mij was het een goede ervaring met dit bedrijf. Na 3-4 maanden actief gezocht te hebben na een huurwoning een woning gevonden! Communicatie was echt top en ik wist ook waar ik aan toe was. De website is ook fijn trouwens. Werkt goed (op filteren van prijs op- en aflopend na. Maar dat boeit niet).
Ook namen ze snel de telefoon op en kreeg ik antwoord op al mijn vragen. Dus eigenlijk top geregeld door hun! Tevreden

Super ervaring! Na inloting op de woning ging het proces fijn snel en duidelijk. Mvgm was bij vragen ook snel en goed bereikbaar

Alles wordt duidelijk aangegeven op de website. Zodra je een bezichtiging krijgt, kun je alle informatie verder makkelijk ook op je account verder invullen.
Het was over het algemeen fijn te werk.