Luminis Films Reviews 

J’ai acheté un film opacifiant blanc. Très fin, très fragile. Même pas à la bonne taille, il manque quelques millimètres. Dommage c’est pour empêcher de voir dans un cabinet infirmier. J’étais content des premiers films qui étaient très chers. Là c’est manifestement du très bas de gamme pour 44 euros le 1,2m2 tout de même !

Parfait , livraison rapide. Film de qualité, explication de pause à portée de tous.

Livraison ultra rapide. Produit top qualité et facile à installer. Ravi de l'achat mon plan de travail a retrouvé son éclat.

Très déçu par cette commande. J’ai acheté un primaire d’accroche pour vinyle pour 73,16 € livraison comprise, et le produit reçu ne correspond pas à la présentation du site.

Le bidon est arrivé cabossé à plusieurs endroits, alors que le carton ne présente pas de choc particulier. L’étiquette est également différente et, surtout, le bouchon vissable visible sur les photos du site est absent du produit reçu.

Au vu du prix, je m’attendais à recevoir un produit neuf, conforme à sa présentation et dans un conditionnement impeccable. J’ai contacté le vendeur avec des photos afin d’obtenir des explications et une solution.

Rapidité de livraison et emballage parfait.
Le service client est réactif et commercial.
Les produits sont impeccable à poser.

Très bonne efficacité : nous vivons dans le sud, films installés sur de grandes fenêtres plein ouest dans les chambres des enfants … Avant les volets (intérieurs) étaient toujours fermés pour éviter la chaleur, les voles étaient brûlants et faisaient un effet radiateur dans la chambre, il y faisait donc très chaud, en particulier en cette année de canicule. Avec le film, le volet reste ouvert toute la journée et il ne fait pas chaud: plusieurs degré en moins même en plein soleil, fini la fournaise et bonjour la lumière ! Aspect légèrement bleuté qui ne se voit pas vraiment, et ça diminue un peu la luminosité mais ce n’est pas gênant car les fenêtres sont grandes ! Nous sommes très contents et allons en installer dans une autre pièce au sud, maintenant convaincus de l’efficacité !

La découpe sur mesure est parfaite pour ne pas s'embêter, les instructions pour les mesures et la pose sont claires. J'ai déjà commandé plusieurs fois, aucun problème à chaque fois. Il vaut mieux être 2 :)
Cette fois 1 fenêtre : premier montant 10 minutes, le second 5 minutes à peine ...

Film miroir plus 241x commandé en sur mesure.

Livraison rapide commandé le jeudi soir reçu le samedi matin

Pose ultra simple quand on suit les conseils de pose .Le secret : un nettoyage parfait de la vitre, ne pas hésiter à nettoyer deux ou trois fois et bien mouillé mais vrai ment bien mouillé ( mettre une serviette par terre pour les excès d'eau )la vitre et le film avec solution eau et savon au ph neutre

Compter 30 mn pour la pose d'un film sur une vitre ( Nettoyage compris)

Bref je recommande

Commande facile à réaliser, livraison plutôt rapide malgré la canicule, colis bien emballé!

Commande rapidement livrée

Envoi très bien protégé, notice explicative pour la pose des films présente. Mettre du liquide vaisselle avec de l'eau pour l'application, c'est plus simple et cela ne laisse pas de trace par rapport à l'eau mélangée de morceaux de savons.

J'ai commandé un rouleau qui devait couvrir 3 fenêtres.
Le film était déjà un peu abimé par le transport... Nous en avions déjà posé au mois sur 4 fenetres chez nous, mais avec une autre marque et tout s'est très bien passé.
La c'était pour un appartement. Nous avons suivi toutes les étapes à la lettre. Malgré toutes nos précautions, celui du Velux de la salle de bain présente des trous sur les côtés et celui du Velux du salon à fini à poubelle car il avait beaucoup trop de plis. Donc tout est raté. tout est à la poubelle, et mes 65€ aussi!
J'aurai mieux fait de reprendre la marque je j'avais pris la 1ere fois;.. c'est ce qui arrive lorsque vous voulez faire quelques économies! Parfois, il faut mieux mettre un peu plus cher et avoir un produit de qualité!

prodotto facile da ordinare, la consegna è avvenuta in un punto di ritiro diverso da quello indicato ed il materiale presentava due imperfezioni abbastanza evidenti

pas mon premier achat et toujours parfait - pose facile (adhésif) en suivant bien les instructions et avec les bons outils , le petit film est parfait pour ça.

Produit de très bonne qualité, guide d'installation clair qui facilite la pose des films.

Expérience catastrophique avec Luminis Films. Le parcours de commande sur mesure manque totalement de clarté concernant la saisie des dimensions (Largeur / Hauteur) et l'orientation des motifs.

Ils utilisent le terme « laize » en l'associant à la hauteur, ce qui va à l'encontre des définitions standards du commerce en ligne et induit le client en erreur. Pour couronner le tout, le schéma explicatif censé clarifier ce point est quasiment introuvable lors de la commande.

Résultat : des films reçus avec un motif rayé totalement inversé (rayures verticales au lieu d'horizontales).

Malgré 3 à 4 e-mails adressés au service client pour obtenir un remplacement conforme ou un remboursement (commande initiale réglée 58,00 €), la seule « solution » proposée est un nouveau devis payant de 47,00 € en s'affranchissant simplement des frais de port. Aucun sens commercial, refus d'assumer leurs erreurs d'interface et silence radio face aux relances.

Dossier désormais signalé à la DGCCRF (SignalConso). Passez votre chemin, manque de transparence flagrant !

Une difficulté à mon niveau pour une commande tardive mais le personnel de Luminis films a su répondre à ma demande et je salue ce professionnalisme. Merci

Ma note oscille entre 4 et 5. Cela semble pas mal comme prévention de collision (oiseaux mais aussi personnes !). Reste à savoir dans le durée. Décoller les oiseaux est un peu pénible, ainsi de de ranger quelque part les supports. La pose est très aisée par contre. Je recommande

Ces films se posent bien, à condition d'être très précautionneux. Ils font plutôt bien leur travail de filtration. Une bonne solution qui est finalement assez économique.

3 ans que je commande des produits chez ce fournisseur et jamais déçu Des délais raisonnable une information claire concernant la date de livraison et des produits de qualité