Lenzen besteld bij mijn vertrouwde opticien. Deze zouden komen via Lensonline. Kreeg een mailtje met de vraag hoe de lenzen bevielen maar de lenzen waren nog niet geleverd. Dat was wel vreemd. Uiteind... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Abonnement van opticien is overgezet naar LensOnline. Voordeel nu is dat de lenzen worden toegestuurd, incl. vloeistof. Tip: plaats sticker met L en R op de lenzendoosjes dit i.v.m. verschillende s... Toon meer
Als klant voel ik me hier altijd welkom. Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en denkt echt met je mee. Er wordt de tijd genomen om je goed te adviseren, zonder dat het opdringerig voelt. Daarnaas... Toon meer
Zeer kundige en klantgericht mensen werken er. Ik werd bijzonder goed geholpen Dennis. Hij luister goed en neemt de tijd voor je. Legt alles goed uit zorgt ervoor dat je het beste krijgt voor je o... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 3 beste bedrijven in Oogheelkundig centrum
- #5 van de 7 beste bedrijven in Contactlenzen leverancier
- #2 van de 3 beste bedrijven in Opticien
Geschreven door het bedrijf
LensOnline is de grootste online aanbieder van contactlenzen en andere oogzorgproducten van de Benelux. LensOnline werkt samen met meer dan 150 opticiens doorheen België en Nederland en biedt alle contactlensmerken aan tegen voordelige prijzen. LensOnline is er in iedere fase van het leven bij ter begeleiding doorheen de visuele reis van de mens d.m.v. hoogwaardige service en een specialistische aanpak op maat. Zo zorgen we ervoor dat niemand iets van het leven hoeft te missen. We geloven in een wereld waarin iedereen onbelemmerd en zonder visuele grenzen kan doen wat hij wil. We helpen iedereen die nood heeft aan een kijkoplossing bij het vinden van de perfecte lens, passend bij zijn of haar levensstijl. Hiervoor ontwikkelden we een state-of-the-art platform waardoor we onze oogzorgprofessionals ontzorgen op het gebied van administratie, logistiek en marketing. Want wij geloven sterk in de kracht van het vakmanschap van de lokale oogzorgprofessional met de ongedwongenheid van online. Een platform dat snel, gebruiksvriendelijk en zo ingericht is dat onze klanten profiteren van deskundige service, professioneel advies van onze oogzorprofessionals en het gemak van online bestellen.
Direct contactlenzen bestellen?
Geschreven door het bedrijf
LensOnline
Online contactlenzen kopen maar het fysieke contact en oogcontrole houden?
Veilig kopen, snelle levering en alle grote merken of service van een opticien in de buurt! GRATIS levering bij jouw LensOnline opticien of gemakkelijk bezorgd op een door jou gekozen adres.
Contactgegevens
Aert van Nesstraat 45 , 3012 CA, Rotterdam, Nederland
- 085-4874300
- info@lensonline.nl
- lensonline.nl
4,2
Goed
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
de goede en vriendelijke service
9 juni 2026
Zeer comfortabele lenzen!
16 augustus 2026
snelle levering
27 augustus 2026
Hele goede lenzen.
26 augustus 2026
Fijne lenzen
10 augustus 2026
Het was behoorlijk zoeken naar de…
Het was behoorlijk zoeken naar de juiste lenzen binnen de mogelijkheden maar het is gelukt, heel blij mee
23 augustus 2026
Vriendelijk en gemakkelijk te regelen…
Vriendelijk en gemakkelijk te regelen via de opticien.
18 augustus 2026
Ik heb iets besteld en dat werd…
Ik heb iets besteld en dat werd geleverd. In principe was dat het doel. Ik kan daar verder geen waardeoordeel over geven. Ik denk ook niet dat je alles moet proberen te analyseren.
Als een klant iets bestelt en betaalt en jullie leveren dat dan is dat gewoon houden aan de afspraak. Prima dus
2 augustus 2026
Bestelling makkelijk en te leveren…
Bestelling makkelijk en te leveren thuis of bij mijn opticiën
29 juli 2026
Slechte communicatie
Via de opticien vernomen dat de automatische afschrijving geblokkeerd wordt, erg vervelend, want is schijnbaar al 2 maanden zo. Na het bericht van de opticien gelijk het openstaande bedrag betaald. Tegelijkertijd de klantenservice proberen te bereiken en helaas onbereikbaar. Geen mogelijkheid om een medewerker te spreken om het probleem op te lossen. Ben er uiteindelijk 3 uur mee bezig geweest en nog steeds geen oplossing. Morgen naar de opticien om te kijken voor een nieuwe leverancier van lenzen. Zeer klantonvriendelijk!
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Niks slechts op aan te merken
Niks slechts op aan te merken. Prijs kwaliteit is prima en met het lenzen plan ben ik altijd op tijd voorzien van nieuwe lenzen!
28 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.