Prima bezorging, duurde wel wat langer, maar dat is oké. Helaas was het pakket niet in orde en de service erna prut, jammer…had andere ervaringen bij voorgaande bestellingen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Filiaal Zuidplein, vreselijke slakken gedrag. Van magazijn tot aan de kassa’s. Zeven kassa’s open, rij tot aan de Rituals bijna en maar 1 kassa open! Doe wat aan je service man.
Antwoord van JD Sports Nederland
Makkelijk bestellen en vlugge zending, klantvriendelijk
Antwoord van JD Sports Nederland
Echt een viezerik die mij heeft ondersteunt bij de klantenservice.
Antwoord van JD Sports Nederland
Antwoord van JD Sports Nederland
Wel oké maar het kwam echt veel te laat binnen en geen updates
Antwoord van JD Sports Nederland
Ik heb mijn bestelling van weken geleden nog niet ontvangen! Ook geen mail dat t verstuurd was!? Vind dit niet betrouwbaar overkomen…. Denk eigenlijk dat er niks verstuurd is? Ik heb echter wel betaald!!!!
B. Hanssen
Antwoord van JD Sports Nederland
Antwoord van JD Sports Nederland
Bezorgkosten/retour kosten te hoog. Bijvoorbeeld: 2 bestellingen gedaan, die vervolgens tegelijkertijd zijn bezorgd maar wel 2 x bezorgkosten voor in rekening zijn gebracht.
Antwoord van JD Sports Nederland
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.