JD Sports Nederland Reviews 

27.035
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 2.273 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de kwaliteit en het uiterlijk van de producten, die vaak als mooi en zoals beschreven worden ervaren. Het bestelproces via de website wordt als eenvoudig en probleemloos beschouwd, en veel consumenten zijn te spreken over de snelle levering. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de retourprocedure, die als moeizaam, ingewikkeld en soms kostbaar wordt ervaren, met onhandige inleverpunten. Ook de klantenservice krijgt kritiek, met meldingen van een gebrek aan respons en beperkte contactmogelijkheden. Daarnaast ervaren sommigen problemen met de levering, zoals vertragingen, onvolledige bestellingen of pakketten die niet aankomen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen de kwaliteit van de... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij sommigen de snelle levering, eenvoudige... Toon meer

Order

Consumenten vinden de ervaringen met bestellingen dubbelzinnig; velen melden problemen zoals het niet... Toon meer

Return policy

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid, dat als onnodig moeizaam en ingewikkeld wordt... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven frustrerende interacties met contact, waarbij velen melden dat er op geen enkele... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima bezorging, duurde wel wat langer, maar dat is oké. Helaas was het pakket niet in orde en de service erna prut, jammer…had andere ervaringen bij voorgaande bestellingen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik wou de bestelling bij een ophaalpunt ophalen maar na 2de pogingen werd het automatisch geretourneerd omdat de ophaalpunt vol was. Maar dat was niet mijn schuld dus ik was niet blijft het geretourne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen duidelijke maattabellen online, klantenservice geven standaard antwoorden waar je totaal niet verder mee komt mocht je een vraag hebben. Retrourkosten zijn voor jezelf.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De schoenen zijn top. Wel kregen we de Nike pro broekjes in een verkeerde maat. We hebben geprobeerd te bellen en mailen, maar geen respons. Nu moesten we de broekjes terugsturen en kostte ons dit gel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Over JD Sports Nederland

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

27K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(27.035)

2.564 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Filiaal Zuidplein

Filiaal Zuidplein, vreselijke slakken gedrag. Van magazijn tot aan de kassa’s. Zeven kassa’s open, rij tot aan de Rituals bijna en maar 1 kassa open! Doe wat aan je service man.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon prima service

Gewoon prima service

16 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt een viezerik die mij heeft…

Echt een viezerik die mij heeft ondersteunt bij de klantenservice.

22 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed service

Goed service

17 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

was goed verpakt

17 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige site

Geweldige site

17 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service

17 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles klopt altijd

Alles klopt altijd. Snelle levering.
Eenvoudig retourneren.
No

17 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wel oké maar het kwam echt veel te laat…

Wel oké maar het kwam echt veel te laat binnen en geen updates

17 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn bestelling van weken…

Ik heb mijn bestelling van weken geleden nog niet ontvangen! Ook geen mail dat t verstuurd was!? Vind dit niet betrouwbaar overkomen…. Denk eigenlijk dat er niks verstuurd is? Ik heb echter wel betaald!!!!
B. Hanssen

17 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Goed kwalitiet

17 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bezorgkosten

Bezorgkosten/retour kosten te hoog. Bijvoorbeeld: 2 bestellingen gedaan, die vervolgens tegelijkertijd zijn bezorgd maar wel 2 x bezorgkosten voor in rekening zijn gebracht.

17 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.

Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.

https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/

Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn en soepel

17 juli 2026
Logo JD Sports Nederland

Antwoord van JD Sports Nederland

Beste,

Bedankt voor uw feedback!

Wij wensen u nog een fijne dag toe!

Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer