Prima bezorging, duurde wel wat langer, maar dat is oké. Helaas was het pakket niet in orde en de service erna prut, jammer…had andere ervaringen bij voorgaande bestellingen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik wou de bestelling bij een ophaalpunt ophalen maar na 2de pogingen werd het automatisch geretourneerd omdat de ophaalpunt vol was. Maar dat was niet mijn schuld dus ik was niet blijft het geretourne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen duidelijke maattabellen online, klantenservice geven standaard antwoorden waar je totaal niet verder mee komt mocht je een vraag hebben. Retrourkosten zijn voor jezelf.
Bedrijf heeft geantwoord
De schoenen zijn top. Wel kregen we de Nike pro broekjes in een verkeerde maat. We hebben geprobeerd te bellen en mailen, maar geen respons. Nu moesten we de broekjes terugsturen en kostte ons dit gel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,3
Gemiddeld
27K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ben te vreden
15 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Mijn bestelling werd verstuurd in 3…
Mijn bestelling werd verstuurd in 3 delen wat heel irritant was met ontvangen en al helemaal toen het geretourneerd moest worden in de winkel
16 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Mooie schoenen en snel geleverd.
Mooie schoenen en snel geleverd.
Alleen jammer dat de doos waar de schoenen in zaten gescheurd was (viel helemaal uit elkaar). Maar verder goed geholpen.
16 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Fijne webshop
Fijne site met veel keuze. Enige nadeel is de informatie bij de bestelling, het bleek in 3 pakketten te komen en dit was onduidelijk. Verder allemaal goed 😊
16 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Altijd op tijd bezorgd
23 april 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Ik probeer in contact te komen met JD…
Ik probeer in contact te komen met JD Sports maar je wordt van de ene mail naar de andere gestuurd. 3 artikelen besteld en verstuurd in 3 zendingen en nu is er 1 zending al een maand bij de vervoerder.
Jullie zeggen wel bij meerdere reviews bij mensen het contact formulier invullen. Dat heb ik gedaan en krijg ik van klantenservice@…… dat het mailadres van klantenservice@……. niet meer actief is en wordt er weer een verwijzing gedaan naar het contactformulier die ik al in heb gevuld. Dus ik kom hierin niet verder.
16 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Zoals besteld geleverd
16 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Verzenden is slecht
Goede spullen , maar haal ze in de winkel.
Dat verzenden werkt echt niet.
Duurt lang en vele emails....
16 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Levering sweater incl. anti-diefstal label & retourneren
Begin deze maand een bestelling van 10 producten gedaan via de website. Na levering bleek dat ze blijkbaar een sweater vanuit een winkel verstuurd hebben, want er zat nog een anti-diefstal label aan. Hierdoor was ik genoodzaakt om alsnog naar het filiaal in Groningen te gaan om dit te laten verwijderen.
Daarnaast kostte het de medewerkers veel moeite om de artikelen die ik retourneerde te verwerken. Mede doordat mijn bestelling gesplitst was in maar liefst 4 aparte leveringen. Geen probleem, ik had de tijd, maar normaliter duurt het geen 35 minuten.
Tot slot heb ik via een meldingsformulier het probleem met de levering van de sweater inclusief anti-diefstal label aangekaart. Helaas kreeg ik een standaard retourmail met links en werd mijn vraag totaal genegeerd. Natuurlijk had ik allang gekeken bij de veelgestelde vragen. Als ik een standaard vraag had gehad, dan stel ik deze niet via het formulier.
Kortom, die klantcommunicatie laat nog wat te wensen over. Jammer. De drie personeelsleden in de winkel waren gelukkig behulpzaam en geduldig.
8 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
snelle levering in een nette verpakking
21 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Ik heb 2x aangegeven een deel van mijn…
Ik heb 2x aangegeven een deel van mijn bestelling niet ontvangen te hebben en krijg vervolgens geen contact. Dit gaat moeizaam en een staartje krijgen
21 juli 2026
Antwoord van JD Sports Nederland
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, neem dan alstublieft contact met ons op. Vul het klantensupport-webformulier in door de onderstaande link te volgen. - Voeg de volgende informatie toe : bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
https://www.jdsports.nl/customer-service/contact/
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.