SneakerAsk Reviews 

4.588
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.735 recensies, merkten recensenten op dat ze een geweldige ervaring hebben gehad met dit bedrijf. Mensen vertellen dat de levering ontzettend snel verloopt en dat ze continu goed op de hoogte worden gehouden van de status van hun pakket. Ook zijn veel consumenten enorm te spreken over de mooie kwaliteit van de artikelen en het feit dat alles netjes en origineel wordt verpakt. Sommige recensenten waren niet blij met onverwachte vertragingen in de verzending en het feit dat bestellingen soms niet direct compleet aankwamen. Daarnaast merkten meerdere personen op dat de reactietijden van de klantenservice bij problemen soms behoorlijk lang konden duren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product. Terwijl velen uiterst tevreden waren en de mooie... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery service en zijn erg tevreden met de snelle bezorging binnen... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order en hebben sterk wisselende ervaringen met de... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met service, waarbij consumenten spreken over een topkwaliteit en snelle... Toon meer

Response time

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over response time, waarbij de ervaringen sterk uiteenlopen. Aan... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sneakers zijn origineel, netjes verpakt in originele doos. Levering duurde iets langer dan ik had verwacht. ( wel vakantietijd) Bij ontvangst leek de doos al een keer te zijn geopend en daarna opn... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb een bestelling geplaatst, sokken en Adidas slippers , staat dat de gehele order is verzonden maar heb alleen sokken mogen ontvangen ! Update uiteindelijk zijn de slippers nagezonden .

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind het pak heel mooi en ook van hele goede kwaliteit. Echt perfect en precies zoals ik me had voorgesteld! Het was ook erg snel binnen en ik ga zeker vaker bestellen bij jullie❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze week heb ik voor het eerst sneakers besteld bij SneakerAsk. Hele positieve ervaring. Ik kreeg steeds updates over de status van mijn bestelling en ze waren binnen 2 dagen al binnen. Blij mee!


Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Over SneakerAsk

Geschreven door het bedrijf

SneakerAsk - 100% Authentic Exclusive Sneakers

SneakerAsk is selling the most exclusive sneakers threw all Europe. We have a team of experts in our own warehouse located in the Wormer that authenticate all sneakers that is sold to our clients. Our mission is to make it easier for our clients to shop their favorite sneakers in an one-hand click that will arrive at their doorstep. Every item that SneakerAsk is selling is 100% brand new and will come in the original box.

Shop your sneakers now!

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(4.588)

1.967 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoenen besteld en na verdubbeling in…

Schoenen besteld en na verdubbeling in waarde niet geleverd. Met als excuus wij kunnen deze niet verkrijgen. Raar want proef op de som genomen door ze iemand anders te laten bestellen voor de prijs nu en kon het merkwaardig wel. niks van respons gekregen op mijn mails enkel een hoop excuses die niet het probleem zijn van de koper. trage communicatie en wat blijkt bij een slecht review kunnen ze wel snel terug antwoorden. Overigens al heel wat slechte reviews gezien maar deze blijken merkwaardig snel te verdwijnen....
Onprofessioneel gedrag dus. Overigens zich niet aan het koopcontract gehouden en gewoon zonder toestemming mijn geld terug gestort om er zo maar vanaf te komen. en dan wat valse info delen op trustpilot..

nou ik weet niet of je voldoende Nederlands spreekt dan, maar ik vertel nergens in mijn mail om de bestelling te annuleren en krijg ik een zielig mail terug met: we annuleren je bestelling meteen en storten het geld terug om er zo makkelijk vanaf te komen.

Hier de laatste 2 mails waarin ik dus nergens spreek over een bestelling annuleren en men gewoon met een goedkope uitvlucht zich uit de voeten wil maken.

Beste ,

helaas is dit nogmaals niet mijn probleem,maar jullie probleem en aangezien ik een koopcontract heb met jullie zijn jullie verplicht deze te geven

ook omdat jullie zelf niet met een voorstel of oplossing komen vind ik dit extreem triest.

gewoon mijn geld terugstorten nadat ik al 3 weken moet communiceren en wachten zonder enige vorm van compensatie is not done. aangezien jullie graag mails delen,hier zijn de 2 laatste mails

Beste ,

helaas is dit nogmaals niet mijn probleem,maar jullie probleem en aangezien ik een koopcontract heb met jullie zijn jullie verplicht deze te geven

ook omdat jullie zelf niet met een voorstel of oplossing komen vind ik dit extreem triest.

gewoon mijn geld terugstorsten nadat ik al 3 weken moet communiceren en wachten zonder enige vorm van compensatie is not done.

reactie:

Wij begrijpen dat dit niet leuk is!

Ik zal de bestelling dan ook direct voor je annuleren.

Wij informeren je hierbij dat de terugbetaling voor jouw bestelling succesvol is verwerkt. Het bedrag wordt binnen 2-4 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Als er nog iets is, kan je ons bereiken via help@... Wij staan je graag te woord.

Voor nu willen wij je bedanken voor het vertrouwen en je nog een prettige dag wensen :)

Bedankt! Mocht u nog vragen hebben stuur dan gerust een reactie terug op deze mail zodat hij weer bij mij zal belanden.
Met vriendelijke groet,
Daan | SneakerAsk Support Team.

blijkt dus nergens in de mail aangeven te zijn dat ik mijn bestelling annuleer. Weet niet welke taal Nederlands jullie dan spreken.
Meest trieste ervaring ooit!

Bestel nr .153299 aangezien jullie zo graag alles delen

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd echte sneakers :)

Altijd echte sneakers.
Dit is al mijn 5e paartje nikes die ik heb gekocht.
Goede service
Je word goed op de hoogte gehouden van de voorgang van je order.
Weer superblij mee
Thanks :)

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring!

Ik dacht dat de bezorging langer zou duren, maar uiteindelijk zijn mijn schoenen super snel binnengekomen. Daarnaast vind ik de vele kortingscodes die ze gebruiken handig en zou ik zeker nog een paar schoenen bestellen. Echt een aanrader!

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppers

Snelle levering en ze laten goed weten wanneer iets aankomt

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie producten ontvangen

Mooie producten ontvangen. Maat valt hoe gezegd word. Ben erg blij met m’n essentials pak en assics. Ik kom zeker nog een keer terug en dit is aan iedereen aan te raden!

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer!

De eerste en meteen de laatste keer dat ik hier heb besteld! De hoofdprijs betalen en vervolgens 3 weken moeten wachten op je bestelling! Had netjes geweest als er op de website aangegeven zou worden dat de levertijd kan oplopen tot 3 weken of langer. Dus zoals ik al zei; eerste en meteen de laatste keer!

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Hi "Klant"

We willen hier graag wat context aan toevoegen, omdat de langere levertijd vooraf op de productpagina wordt vermeld. Helaas klopt uw review niet helemaal, dat zullen wij uiteraard even toelichten voordat nieuwe of bestaande klanten onterecht een verkeerd beeld krijgen van ons bedrijf.

Bij SneakerAsk werken we met zowel direct voorradige sneakers als modellen die na bestelling worden ingekocht. Onder het kopje ‘Levering & Retourneren’ staat daarom bij ieder product vermeld:

“Binnen 2-10 werkdagen in huis of binnen 48 uur verzonden bij geselecteerde maten.”

Daarnaast staat er expliciet bij:

“Premium sneakers worden soms op bestelling ingekocht, waardoor de levertijd kan oplopen tot maximaal 25 werkdagen. Duurt het langer dan 10 werkdagen? Dan informeren we je en kun je kosteloos annuleren.”

Een levering van ongeveer drie weken kan bij een sourced sneaker dus helaas voorkomen en valt binnen de levertijd die vooraf bij het product wordt aangegeven.

48H-artikelen zijn daarnaast specifiek herkenbaar aan het 48H-icoon bij de betreffende maat en een prijs die eindigt op ,00. Als dit niet bij de gekozen maat staat, gaat het om onze reguliere sourcingprocedure.

Wij hebben ten slotte nog een hele pagina toegewijd aan het uitleggen van ons proces en waarom het een paar weken kan duren voor de klant een paar schoenen in huis heeft.

We begrijpen natuurlijk dat drie weken wachten langer voelt dan een normale voorraadbestelling, maar juist daarom proberen we deze informatie vóór aankoop zo duidelijk mogelijk op de productpagina te vermelden.

Als je ons je ordernummer doorstuurt, kijken we overigens graag nog even mee of jouw bestelling verder volledig volgens de aangegeven levertijd is verlopen.

Wij zijn niet de moeilijkste en indien u bijvoorbeeld langer heeft gewacht dan bedoeld zullen wij u hiervoor compenseren. Hier heb ik wel een echte naam of ordernummer voor nodig.

Met vriendelijke groet,

Team SneakerAsk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en nette levering

Goede service en nette levering. Je merkt dat de schoenen goed gecontroleerd worden, want alles zag er netjes uit. De communicatie was niet overdreven veel, maar wel duidelijk genoeg. Ik ben tevreden.

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mooie schoenen wel lange bezorgtijd

Mn schoenen zien er echt nice (Air Jordan 4 Undefeated 2025) maar het duurde heel lang todat ik ze had (TIP: je kan beter eerst de schoenen kopen bij jullie leveraae en dan pas zetten dat ze niet uitverkocht waren)

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Hi Sem,

Bedankt voor je review en fijn om te lezen dat je blij bent met de Air Jordan 4 Undefeated 2025!

We begrijpen je punt over de levertijd. Bij SneakerAsk werken we met zowel direct voorradige sneakers als modellen die na bestelling via ons netwerk worden gesourced.

Bij exclusieve releases zoals deze ligt niet iedere maat standaard bij ons in het magazijn. Juist doordat we na bestelling kunnen zoeken binnen ons netwerk, kunnen we modellen aanbieden die in reguliere winkels vaak al volledig uitverkocht zijn.

Je tip begrijpen we dus zeker, alleen als we uitsluitend zouden verkopen wat fysiek bij ons op voorraad ligt, zouden we een groot gedeelte van ons assortiment helemaal niet kunnen aanbieden.

Bij sourced sneakers staat daarom vooraf een langere levertijd vermeld. Zodra het paar gevonden is, wordt het naar ons gestuurd, gecontroleerd op authenticiteit en kwaliteit en daarna pas naar de klant verzonden.

Fijn dat het paar uiteindelijk goed is aangekomen en vooral dat je tevreden bent met de schoenen zelf. Veel plezier ermee!

Team SneakerAsk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Essentials Top kwaliteit

ECHT GEWELDIG de kwaliteit van het Essentials fear of god tracksuit is erg indrukwekkend! De verzend snelheid was ook nog eens super snel maximaal 3 dagen echt top!

2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling zomerset

Nadat er bij 2 bestellingen wat fout is gegaan en ik via de klantenservice weinig/niks hoorde werd ik gebeld door Daan van Sneakerask hij heeft alles meer dan in orde gemaakt en ervoor gezorgd dat ik vandaag alsnog mijn bestelling heb mogen ontvangen…bedankt Daan

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer