FedEx Reviews 

Een ongeloofelijke slechte website!!! Je zoekt je een ongeluk als je wat wil zoeken. SUPER SLECHT!!!

Je krijgt een levertijd. Je bent thuis, pakket komt niet. Pakketupdate zegt dat ze 4 uur later komen. Ze komen niet. Je belt: AI: niet mee te communiceren. Contact stopt. Drama!! Wat een waardeloos bedrijf.

Niet een al te goede ervaring met de organisatie Fedex. Ga als ondernemer nooit in zee met dit bedrijf. Sturen geen duidelijke mails / informatie over openstaande facturen en geven het direct uit handen aan ultimoo met 40 euro incasso kosten per openstaande factuur. Geen herinnering niks, direct incassokosten dus.

Voor de zoveelste keer meldingen dat pakket vandaag komt en dat je thuis moet zijn om te tekenen. Nu zaterdag, melding sinds dinsdag. Nu zal het maandag moeten komen. Chatbot geeft domme antwoorden, chat persoon kletst ook onzin. Er is geen manier om in contact te komen. Met name in Groningen wordt de bezorging extern uitbesteed. De bezorger heeft een standaard foto van mijn gebouw om te zeggen dat ik niet thuis ben. Er hangt een briefje dat ik THUIS ben maar dat staat niet op de foto. Met de taxi naar een plaats 15 km op moeten gaan om het pakket op te halen. Ook daar weten ze nergens van. Absoluut hopeloos

Niet te bereiken al 6 mailtje gehad wordt vandaag geleverd
.. Ben je een keer niet thuis dan staan ze voor de deur
En om contact te leggen is een drama

Bezorger belt niet aan en geeft vervolgens de melding dat je niet thuis bent. Ontzettend irritant en onprofessioneel. Neem a.u.b. mensen aan die wel gewoon hun werk doen ipv langsrijden, een foto maken en liegen dat ze hebben aangebeld

Waardeloos bedrijf

Maanden wachten op een zakelijke zending uit buitenland , juiste papieren via een Duane agent aangeleverd , maar nog presteren ze het bij fedex er een rotzooi van te maken

Na 20+ telefoontjes , 40 mails
Krijg je een mail terug,

Die lijkt te zijn geschreven door een 12 jarige ..

Nu. Nog geen oplossing

Inmiddels 2 dagen voor niets thuisgebleven. Pakket wederom niet ontvangen. Updates voor tracking onbetrouwbaar. Bedrijf niet te bereiken. Midden in de nacht stuurden ze een nieuwe update dat ze volgende dag zouden bezorgen tussen 8.00h en 18.00h en dan weer wegblijven zonder notificatie. Wie pakt die criminelen aan? Dit is niets minder als een onbestrafte beroving. (van mijn tijd, dus geld) Er moet aangifte gedaan worden, alleen sta je echter machteloos. Hoe kunnen we gezamenlijk in actie komen tegen deze oplichtersbende? Vooral het niet bereikbaar zijn maakt mij woedend!

met de nieuwe invoerrechten maken ze extra kosten deze zijn minimaal 15 euro 500% meer dan de invoerrechten wees gewaarschuwd je staat als consument machteloos.
je besteld ergens iets deze partij betaald dan geen invoerrechten en jij betaald dan de extra kosten in mijn geval kon ik niet van te voren betalen en kiezen voor de verzend maatschappij.
ik vind dit diefstal mensen onnodig op zulke extra kosten jagen legale diefstal kan je het wel noemen.

Ik heb ongeveer anderhalve maand als uitzendkracht bij FedEx Ridderkerk gewerkt en mijn ervaring met dit bedrijf is zeer teleurstellend.

Na een kleine woordenwisseling met een collega die bij FedEx zelf werkt, ben ik zonder eerlijk gesprek of de mogelijkheid om mijn kant van het verhaal uit te leggen ontslagen. Er is direct een beslissing genomen op basis van zijn verhaal, zonder dat er serieus naar mijn kant is geluisterd.

Voor deze woordenwisseling had deze collega al meerdere klachten over mij ingediend bij de supervisors. Hij beweerde dat ik zonder toestemming met de heftruck reed, dat ik bij een logistieke partij in Barendrecht zonder certificaat met een elektrisch busje had gereden en dat ik met zendingen zou hebben gegooid.

Deze beschuldigingen herken ik niet en ik vind ze onterecht. De heftruck gebruikte ik met toestemming en onder toezicht van een andere collega met wie ik samenwerkte. Het elektrische busje heb ik inderdaad gebruikt zonder te weten dat dit niet mocht. Voordat ik ermee reed heb ik het nog gevraagd aan deze collega, maar hij heeft mij niet verteld dat dit verboden was. De beschuldiging dat ik met zendingen zou gooien is volgens mij volledig verzonnen. Het is een man van 40+ die nog steeds bij zijn moeder woont en actiefiguren verzameld als een klein kind. Hij heeft geen auto, geen eigen huis en haalt zijn voldoening uit het wegwerken van jonge uitzendkrachten die niks verkeerds doen.

Wat ik vooral kwalijk vind, is dat deze collega volgens mij bewust een negatief beeld van mij heeft neergezet en dat FedEx zonder goed onderzoek meteen actie heeft ondernomen. Een medewerker met een vaste positie lijkt hierdoor veel meer invloed te hebben dan een uitzendkracht, waardoor jonge werknemers makkelijk de schuld kunnen krijgen.

Ik heb van meerdere collega’s gehoord dat soortgelijke situaties eerder zouden zijn voorgekomen met deze medewerker, waarbij jongeren uiteindelijk vertrokken of werden weggestuurd. Ik kan dit niet persoonlijk bevestigen, maar het is wel iets wat ik vanuit mijn omgeving heb gehoord.

Mijn ervaring met FedEx Ridderkerk is dat er weinig ruimte is voor een eerlijke beoordeling en dat er te snel conclusies worden getrokken zonder beide kanten van een verhaal te bekijken. Een normaal gesprek voordat iemand wordt ontslagen lijkt mij het minste wat je van een werkgever mag verwachten.

Op 20-05-'26 werd een pakketje uit Curaçao afgeleverd. Betaald met creditcard. Week later een rekening gekregen voor zelfde pakket. Door drukte had ik niet in de gaten dat ik al betaald had en heb de rekening voldaan. Kort daarna ontdekte ik de dubbele betaling e vroeg om terugstorten van teveel betaalde. Inmiddels bijna 3 maanden verder, heb 3x moeten aantonen dat er dubbel betaald was, maar nog steeds staat teveel betaalde bedrag niet op mijn rekening.

Berekenen invoerbelasting over een product dat niets kost in de tijd dat je tot € 150,-- vrijgesteld was!

Nog maar een.. dat dit bedrijf kan bestaan meer dan 60% geeft 1 ster?
Je weet gewoon ook niet wanneer je pakketje komt. Tijd blik 10:00 tot 14:30 niemand? Update om 15:00 we komen voor 18:00 weer niemand. Bericht om 20:00 u was niet thuis..
Nieuwe afspraak. We komen tussen 8:00 en 20:00 kan het nog ruimer? Maar als het dan nog bezorgd word nee natuurlijk niet. Je wacht weer de hele dag ben 2 dagen kwijt maar krijgt niks! Ik ga proberen geld terug te krijgen van de afzender...

Weer een bezorger die aangeeft dat je niet thuis bent, terwijl je thuis bent.
Vervolgens een foto in de app erbij zetten van de achterkant van de rij woningen op zo’n 25 meter afstand.
Ja de voorkant zit ook aan de voorkant, waar de bel zit. Dan zul je de straat in moeten rijden en niet in een andere straat een foto van afstand gaan maken.
Klantenservice natuurlijk ook niet bereikbaar, je krijgt een computer aan de lijn, die niets verstaat en begrijpt en alleen kan melden dat je niet thuis was. Je wordt doorverwezen naar de website, die hetzelfde aangeeft, maar contact opnemen kan niet, terugbelverzoek achterlaten kan ook niet, terwijl ze de optie wel opperen. Service is dus heel ver te zoeken.

Heel de dag thuis zitten wachten op een pakket die niet is gekomen. In mijn app staat dat ik een aanvraag heb gedaan om mijn aflever afspraak te wijzigen. Wat ik dus niet heb gedaan. Krijg ik een engels persoon aan de lijn die mij even verteld dat ze helemaal niet kan zien dat mijn pakket uberhaupt geleverd moest worden vandaag en niks voor me kan doen. Waardeloos bedrijf met een waardeloze klantenservice!

Al dagen lang op hetzelfde locatie?
Vanaf 1 juli betaal je 3 euro per pakket extra wat geen probleem is,MAAR de oplichters van Fedex rekenen nog eens 12 euro admi kosten overheen.
Hoe bedoel je diefstal.
Voor mij vanaf nu geen Fedex meer jammer voor de bedrijven die via hun werken.

Wat een onbetrouwbaar bedrijf is FedEx. Twee keer werd aangegeven dat mijn pakket die dag bezorgd zou worden. Beide keren heb ik van 11:00 tot 18:00 thuis zitten wachten, maar er is niemand langs geweest. De tracking wordt bovendien vaak pas uren later bijgewerkt, waardoor je als klant totaal niet weet waar je aan toe bent. Vooral de communicatie is erg slecht. Nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met een pakketdienst

Ik ben al ruim 1week bezig mijn pakketje te krijgen wat wordt vast gehouden in Vianen bij de douane.
Velen telefoontjes heb ik gepleegd en emails verzonden en elke keer werden er beloftes gedaan door Fedex maar er gebeurd niets. Heb netjes mijn invoerbelasting betaald en U raad het al, er gebeurd niets en komt geen beweging in het pakketje.
Nu vanmorgen kreeg ik tot 2x over het verzoek om mijn belasting te betalen dat ik al gedaan heb.
Ik heb zoals mij gevraagd is een email aan de douane toe gezonden met bijlagen van bankafschriften waarop mijn betaling is gedaan en als bewijs 2x toegezonden.
Zojuist vandaag 02 julie 13.05uur weer een bericht dat ik de douane kosten moet betalen. Gek wordt je ervan.
Ik ben ernstig ziek en heb als aandenken aan een voor mij dierbaar persoon die veel tijdens mijn ziek zijn voor mij doet en gedaan heeft iets moois gekocht maar ik heb er echt slapenlose nachten van en mijn fysieke klachten nemen toe.
Elke dag kreeg ik 3x een mail waarin gezegt werd dat mijn pakketje die dag voor 22.00uur geleverd zou krijgen en dit kreeg ik 7 dagen lang achter elkaar. De 1ste twee dagen bleef ik tot 10.30 uur wachten maar er kwam niets. Daar ik mijn rust hard nodig heb ben ik na deze dagen maar weer gewoon 21.30 uur naar mijn bed gegaan.
Als ik mijn pakketje een deze dagen mag ontvangen dan hoop ik nooit meer iets met Fedex te maken te krijgen want het is een waardeloos bedrijf dat zijn zaakjes niet op order heeft.
Ik had gisteren nog een Fedex medewerker aan de telefoon en deze zal informatie opvragen en aan mij telefonisch door geven.
Hij vroeg mij dat als ik na 1 uur niets van hem gehoord had of ik hem dan terug wilde bellen. Ik heb anderhalf uur gewacht en had niets gehoord dus belde ik hem terug. Ik zweer bijna dat ik dezelfde persoon als anderhalf uur daar voor aan de lijn had en deze man hield zich heel onwetend en dom en van niets wist van onze afspraak. Toen zei hij dat ik al een paar keer eerder had gebeld en gewoon moest afwachten en niet steeds moest bellen. Ik zei hem dat dit was afgesproken en daar bleef het ook bij. Ik wil straks nooit en nooit meer iets te maken hebben met Fedex en wil die naam nooit meer horen of zien! En nu maar weer afwachten, wat een ellende zeg. Ik zie dat ik niet de enige ben die een review plaatst dus Fedex zit bij velen anderen ook erg hoog in frustaties!

Willem

Bezorgvak tussen 10.30 en 14.30 uur volgens FedEx. Om 15.00 uur blijkt de bezorger te zijn geweest zijn beelden van dat hij zelf de moeite niet doet om het pakketje aan de deur te leggen. Daarnaast had ik ook via de website aangegeven dat het achter de hoek mocht gelegd worden en dit was bevestigd. En toch! Krijg ik de melding dat ze het pakketje niet hebben geleverd. Via de website werkte plots mijn e-mail adres niet meer (was niet geldig) en wordt je via links rondgestuurd zodat je nergens met je klachten terecht kan. Of een ander uur kan kiezen echt triestig.
Deze dienst ook niet zelf gekozen helaas geen andere optie via de website van waterdrop…

Zeer ontevreden. Drie van de vier pakketten geleverd. En hulp krijg ik niet. Nooit meer met dit bedrijf.