Weer een bezorger die aangeeft dat je niet thuis bent, terwijl je thuis bent.
Vervolgens een foto in de app erbij zetten van de achterkant van de rij woningen op zo’n 25 meter afstand.
Ja de voorkant zit ook aan de voorkant, waar de bel zit. Dan zul je de straat in moeten rijden en niet in een andere straat een foto van afstand gaan maken.
Klantenservice natuurlijk ook niet bereikbaar, je krijgt een computer aan de lijn, die niets verstaat en begrijpt en alleen kan melden dat je niet thuis was. Je wordt doorverwezen naar de website, die hetzelfde aangeeft, maar contact opnemen kan niet, terugbelverzoek achterlaten kan ook niet, terwijl ze de optie wel opperen. Service is dus heel ver te zoeken.