Ronduit asociaal en niet klantvriendelijk bedrijf !
Wat een asociaal , niet betrouwbaar en klant onvriendelijk bedrijf .
In januari al parkeerplaats geboekt bij hun via parkcare en betaald. Wij wilde graag 1 uur eerder aankomen . Was geen probleem en bevestigd per mail . Moeten we ineens voor 1 uurtje eerder komen € 115.- betalen!!!!
Toen we dit niet direct betaalde werd hele reservering direct geannuleerd.
Als je ze belt geen oplossing dan moet je mailen en dan krijg je duidelijk alleen ai gegenereerde antwoorden .
Ronduit asociaal bedrijf !
Leuk dat ze reactie geven nu onder deze klacht . drie keer met ze gebeld en meerdere mails . Bij alle contact niet ene keer een oplossing of voorstel naar het oorspronkelijk doel , los van de kosten, we moeten die datum onze auto parkeren . Ook maar niet eenmaal . Maar dan nu aangeven dat we ergens nogmaals onze klacht kwijjt kunnen om hun service te verbeteren. . Niks gezien van jullie want hebben boekingsnummer toch . Ook hier te vinden . Is allemaal buitenkant met nul service .
Antwoord van Quick Parking