Hester

Verschrikkelijk! Wasmachine levert al vanaf het begin grote problemen op. Kleding gaat stuk, maakt niet uit op welk programma of hoeveel je erin doet. Monteur zegt doodleuk niets te kunnen vinden en houdt een standaard ingestudeerd verhaaltje. Slechte kwaliteit kleding, teveel wasmiddel enz. Veel mensen hebben deze problemen, echt niet normaal dat dit zo door kan gaan. Zoek er maar eens op, fora staan er vol mee.

Helaas is de bril te klein en kijkt deze slecht. Ik word er duizelig en misselijk van en krijg er hoofdpijn van. Ik heb de beste glazen gekocht maar dat mag niet baten. Montuur maat zou goed moeten zijn. Deze is zelfs groter vermeld op de website dan mijn eigen goed zittende bril. Dit heb ik aangekaart en nu moet ik de bril retour sturen naar het buitenland wat €20 gaat kosten. Alles leuk en aardig maar dit is natuurlijk niet volgens de wet. Als ze zo doorgaan gaan ze denk ik echt juridische problemen krijgen hier. Ik ga dit in elk geval melden en ook via mijn creditcard laten terugstorten. Leuk om eens uit te proberen maar als ze echt een goede concurrent willen worden moeten ze deze problemen echt fatsoenlijk aanpakken en niet op deze manier. Op zijn minst een retour label sturen voor brillen die zo slecht zitten en kijken.

Klantenservice is echt waardeloos helaas. Ze snappen een simpele vraag niet. Drukken ze je gewoon weg naar een andere medewerker of verbreken ze de verbinding. Trieste bedoeling, zit nu nog te wachten op mijn €20 retour en al voor de 4e contact gezocht.

Auto verkocht en rij geen auto meer. Denk maar niet dat je mag opzeggen nu. Ook al kan je geen gebruik maken van de anwb je moet blijven betalen. Heel erg jammer en klantonvriendelijk. De medewerkster aan de telefoon kon het allemaal weinig interesseren en had geen begrip voor de situatie.

Als ik weer een auto heb over een tijdje ga ik ergens anders de pechhulp afsluiten. Echt zonde van mijn geld.

Rekent meteen 3 euro extra als je per ongeluk een verkeerde betaal methode hebt gebruikt. Ik wilde deze wijzigen en nam contact op. Dat was niet mogelijk en daarna mocht ik 3 euro debet boete, na 1 dag dus, betalen.

Ik was hier niet van op de hoogte! Kon niets meer aan gedaan worden..Laatste keer daar wat besteld. Liever een klantvriendelijk bedrijf dan amazon.de!

Al vanaf het begin problemen. Diverse malen een monteur thuis gehad. Modem vervangen, kabels vervangen ..verzin het maar. Nog steeds problemen. Geen vergoeding voor de gemiste diensten...nog even en we zijn er gelukkig weer van af. Nog nooit zulke slechte diensten gehad!

Ik heb hier een shirt besteld. Bij de gegevens staat dat het een Nederlands bedrijf is met een Nederlands retour adres. Via paypal betaald, wel te vertrouwen dacht ik. Pakket werd ineens vanuit China verzonden. Bij ontvangst zeer slechte print en zwarte strepen. Echt onbruikbaar! Nu geeft het bedrijf aan dat ik het naar China moet verzenden voor 30€....niet te vertrouwen, niets Nederlands! Hopelijk kan paypal nog wat betekenen tegen deze oplichters.

Duidelijk dus, niet bestellen daar!

Dure bril met goud pakket glazen gekocht. Na enkele weken dragen zaten er al krasjes op. Er mee terug gegaan maar helaas was er niets aan te doen volgens hen. Er kan naar hun zeggen al een zandkorrel hebben gezeten op het doekje(die de koker niet heeft verlaten) en zodoende krasjes hebben veroorzaakt. Hele slechte kwaliteit glazen naar mijn mening, niet eerder zoiets mee gemaakt. Dat was de laatste bril gekocht bij de pearle...ongelooflijk!

Ik wacht al 2 dagen voor niets op de levering van mijn fiets die ik heb laten repareren en welke na een maand eindelijk weer terug zou komen. En ja hoor. Ik mag nog een extra dag vrij nemen want ze gaan de fiets nu morgen bezorgen. In totaal 3 dagen vrij en nu dan hopen dat hij morgen welk eindelijk geleverd gaat worden zonder beschadigingen...

Er was iets anders toe gezonden dan op de foto.Dit was helaas voor mij niet bruikbaar.Na overleg is het tot een oplossing gekomen.