Bob

in nederland heb je bij garantie recht op reparatie of vervanging door de verkoper. Ik had een Livarno product met 3 jaar garantie dat binnen 1 jaar kapot was. Lidl customer care verwijst direct door naar hun service partner die geld terug wil betalen omdat hij het product niet meer heeft. Maar in de lidl webshop is het nog gewoon op voorraad! Ik schijf aan customercare dat ik reparatie of vervanging wil en dat ze het in hun eigen shop nog op voorraad hebben. Afdeling Kwaliteitszorg zou contact opnemen. Daarna heeft LIDL niets meer van zich laten horen. Ook niet nadat ik telefonisch contact had opgenomen.
Tenslotte de serviceparner maar laten uitbetalen. Maar eigenlijk is dat een slechte deal, want dan kan je het (duurder) in de webshop opnieuw kopen met bijkomende verzendkosten.
Maar gezien andere reviews kom ik er eigenlijk nog goed vanaf,

Webshop is op zich goed. Ruime keuze en snel geleverd voor goede prijzen.
Alleen heb ik gemerkt dat genuanceerde produkt reviews, als je een min punt van een produkt noemt, niet op hun website geplaatst worden.OP die manier kun je andere autobezitters niet helpen met hun keuze.

Goede TL buizen voor een goede prijs.
Alles zeer goed verpakt en volgende dag geleverd.
Zeer tevreden met deze webwinkel.

Papillon lakens blijken goede kwaliteit te zijn voor een goede prijs.
Misschien wel beter dan Cinderella.
V&D leverde vlot en goed verpakt.
Wij zijn tevreden.

goede webshop met snelle telefonische hulp. problemen met mollie paypent werden snel opgelost en dubbele bestellingen geannuleerd.
Snel geleverd en goed verpakt.

prima stoelmat, snel geleverd.

alle kantoor materialen op 1 plek met een zeer ruime keuze en goede prijs.
Ze hebben alles in alle prijsklassen.
Wordt snel en goed verpakt geleverd.
Wij zijn zeer tevreden.

Vlot geleverd en goede prijs.
Aanrader.

Service is goed, alleen artikel reviews die je op hun website instuurt worden niet integraal overgenomen. In mijn geval zijn genoemde minpunten van een produkt niet overgenomen. Alleen de positieve punten van mijn review zijn overgenomen.
Dus de reviews op hun site neem ik in de toekomst met een korreltje zout...

Goede prijzen, snelle levering. Groot assortiment. Veel keuze.
Zeer goede webshop. Tevreden.

betrouwbare webshop. Snelle levering. Voordelige envelop verzending. Goede prijzen en goed assortiment batterijen en knoppcellen.

DECT toestel snel geleverd. 2 dagen ipv 3-4 dagen vermeld op de webiste. Top.

Eerste keer schrijfspullen voor school en thuis besteld.
Voordelig en snel geleverd.
Je moet soms meer dan 1 stuk bestellen. Maar dan blijft het voordelig en heb je gelijk reserve examplaren voor het geval ze kwijtraken op school.
Zeer tevreden. Kom zeker terug.

Ik had een bestelling op internet gedaan met aflevering in de winkel.
in de mail die je krijgt staat dat je die moet printen en meenemen als afhaalbewijs. Kom ik in de Karwei zeggen ze dat ze mijn ID nodig hebben omdat ze een postNL afhaalpunt zijn. moest ik weer helemaal naar huis fietsen.
Ik maak daar melding van van bij de klantenservice dat ze in hun emails ook vermelden dat je je ID bewijs moet menemen voor afhalen.
Zeggen ze dat dat heel duidelijk op de website staat. Nou, in het hele bestelproces wordt dat nergens vermeld. Het blijkt alleen te staan in de onderste banner van hun home page als je op "postNL afhaalpunt" klikt.
ik vond het een tamelijk botte reactie.

prima aanbiedingen van Ecco en volgende dag geleverd.
Zeer tevereden.

luchtbed snel geleverd voor een prima prijs.
De afmetingen zijn wel kleiner dan op de doos.
(maar alle luchtbedden lijken te jokken over de afmetingen)

Bij omruilen wordt niet moeilijk gedaan. Retour verzoek op website gedaan, pakje gratis teruggestuurd en binnen 4 werkdagen hadden we de geruilde artikelen al in huis!
Ik kan niet beter wensen.

een batavus gekocht, aanmerkelijk voordeliger dan in reguliere fietsenwinkel.
fiets was niet perfect rijklaar geleverd. ik moest meer doen dan pedalen en stuur goed zetten. En zonder handleiding is et soms zoeken waar sommige bijgeleverde ondelene moeten zitten. Ben er wel uit gekomen met een email aan fietsenwinkle.nl.
Al met al toch een aanrader gezien het flinke prijsvoordeel.

Rugzak voor dochter gekocht die naar brugklas gaat.
Eastpak hebben ze overal. Maar bij Duifhuizen hebben ze uitstekende retourvoorwaarden.
Tas was snel geleverd.