LED -lamp 2 keer defect,
Ik heb een LED lamp gekocht voor mijn bijkeuken met bewegings- en lichtsensor en AB. Na een paar dagen bleef de lamp branden en ging niet meer uit, reageerde ook niet meer op AB. Na contact met Samelight lamp teruggestuurd en kreeg twee dagen later een nieuwe lamp toegestuurd. Deze lamp kreeg na 8 dagen hetzelfde probleem als de eerste lamp en bleef dus weer branden. Reageerde ook niet meer op AB. Ging niet meer uit. Weer contact opgenomen met Samelight en deze persoon gaf aan dat bij retour eerste lamp ze geen defect hadden kunnen vinden en dat dit nooit voorkwam met deze lampen. Zij wilden deze 2e lamp niet onder garantie terugnemen en als ik geld terug wilde hebben ( want ik vertrouwde dit type lamp dus niet meer ), moest ik de lamp maar terugsturen ( met reden binnen zicht-termijn, met portokosten ). Ze wilden dus niet onder garantie ( zonder verzendkosten ) de lamp terugnemen.