totaalBED Reviews 

6.479
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.567 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten vertellen dat ze fantastisch werden geholpen in de winkels door deskundig personeel dat uitgebreid de tijd nam om al hun vragen te beantwoorden en passend advies te geven. De bezorgdienst en de monteurs worden eveneens geprezen vanwege de vriendelijke benadering, de snelle montage en het netjes achterlaten van de slaapkamer. Sommige reviewers waren niet blij met de lange wachttijden voor hun bestelling of vermeldden dat er helaas kleine beschadigingen of ontbrekende onderdelen bij de levering waren. Daarnaast gaven enkele mensen aan dat de communicatie rondom de service of de afhandeling van specifieke productklachten voor verbetering vatbaar was.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten benadrukken de positieve ervaringen met het vriendelijke en deskundige personeel in de winkels.... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over bezorgdienst, waarbij consumenten aangeven dat de levering... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij consumenten in de winkel deskundig en... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met product, waarbij consumenten erg blij zijn met hun nieuwe aankoop... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice en prijzen de deskundige en vriendelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hadden matras gekocht. Bij nader inzien was de warmte ons inziens hetzelfde . We hadden een TRAAGSCHUIM matras en daarna een Pocketveer matras gekocht, E.e.a besproken met manager (Drachten).... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie winkel, duidelijke prijzen en vriendelijk personeel. Ons bed werd een maand eerder bezorgd dan aangegeven werd dus ontzettend fijn! Bezorgers zijn vriendelijk en behulpzaam en bellen netjes van... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We werden goed geholpen bij het uitzoeken en samenstellen van ons nieuwe bed, er werd goed naar onze wensen geluisterd en degene die ons hielp wist duidelijk waar ze het over had. Ook kregen we alle r... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service in de winkel, levering makkelijk te plannen en vervolgens volgens afspraak. Nette bezorgers, snel in elkaar gezet. Van A tot Z uitgevoerd zoals beloofd. En heel blij met de nieuwe aankoo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel
  2. ook in
  3. Beddengoedwinkel
  4. Bedwinkel
  5. Matrassenwinkel
  6. Slaapkamermeubilair winkel

Over totaalBED

Geschreven door het bedrijf

Moderne collectie

Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!

Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.



Bekijk onze winkels

Betaalbare kwaliteit

Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.


Familiebedrijf

Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.


De zekerheden van totaalBED

Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.

  • Gratis bezorging en montage
  • 90 nachten proefslapen
  • Europese productie
  • Snel in huis
  • Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen


Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires

90 nachten proefslapen

Omruilgarantie

Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.

Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(6.479)

1.464 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Vriendelijke dames en behulpzaam daar in Emmen onder het genot van bakkie pleur Goeie uitleg over de bedden enz enz prima zaak

5 november 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De service verlening was gewoon top

De service verlening was gewoon top

29 oktober 2026
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste Achmed,

Fijn om te zien dat je de service als top hebt ervaren!

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen in ontspannen sfeer prima…

Goed geholpen in ontspannen sfeer prima service en kijken mee naar oplossingen matrassen nog niet geleverd daar kan ik nog niets over zeggen maar met proef liggen goed zeker een aanrader

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste Koos,

Super fijn om te zien dat je goed bent geholpen in onze winkel!

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is goed verlopen ,winkel…

Alles is goed verlopen ,winkel personeel was netjes en correct en de monteurs ook netjes en vakkundig alleen jammer dat ze de kabels onder het bed niet netjes hebben weggewerkt.

30 oktober 2026
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste Jan,

Erg fijn om te vernemen dat het bezoek aan het filiaal en de levering thuis goed is verlopen.

Mocht je nog ontevreden zijn over de kabels onder het bed, dan mag je altijd even een mail met foto's toesturen, zodat we met je mee kunnen kijken.
Dit kan naar service@totaalbed.nl

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles zoals besproken

Alles zoals besproken en duidelijke uitleg over de levering.

29 oktober 2026
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste Frans en Anneke,

Goed om te zien dat alles zoals afgesproken is verlopen.

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden over verkoopster en monteurs.

De verkoopster (Avelien) in het filiaal Emmen heeft ons fantastisch geholpen. Bij het maken van onze keus (omstreeks augustus j.l.) werden wij gewezen op feiten welke gezien onze leeftijd zeer belangrijk waren. Alles werd op dinsdag 27 oktober geleverd en keurig in elkaar gezet. Voor de bezorgers/monteurs ook een dikke pluim.

27 oktober 2026
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste Herman,

Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij totaalBED Emmen en dat ook de bezorging naar wens is verlopen.

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijk.

Duidelijk.
Goed aan afspraken gehouden

22 oktober 2026
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste KW Schuitema,

Goed om te zien dat we onze afspraken zijn nagekomen.

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de winkel heel fijn geholpen bij de keuze van het bed. Er wordt niets opgedrongen

In de winkel heel fijn geholpen bij de oriëntatie voor een nieuw bed. Goed advies en kwam na een paar weken terug en de verkoper haalde de offerte tevoorschijn zonder naar mijn naam te vragen. Bed besteld en gister geleverd. Vriendelijke personen die het kwamen leveren en in elkaar zetten. Erg blij met de boxspring. Al met al een positieve ervaring met Totaalbed.

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste Anneke,

Super fijn om te zien dat je zo'n positieve ervaring bij totaalBED heeft gehad en dat je blij bent met je boxspring!

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie bedden en fijne service

Bed staat netjes in elkaar en is naar ons zin geleverd.
In de winkel vooral vonden wij het heel fijn dat ze ons eerst een rondje lieten oriënteren alvorens ons aan te spreken. Daarom raden wij totaalBED zeker aan!

22 oktober 2026
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste Cas,

Erg fijn om te zien dat je zo tevreden bent over je aankoop en over de aanschaf hiervan.

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Er was wat mis gegaan met de levering…

Er was wat mis gegaan met de levering van het bed, er ontbrak een pootje, waardoor het bed niet in elkaar kon worden gezet, dat was balen, contact gehad met de klantenservice van Totaal Bed, het is goed opgelost.
inmiddels is het bed in elkaar gezet door 2 handige vriendelijke mannen, werken netjes. Nogmaals bedankt voor de goede service en het snelle handelen.

31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste Hetty,

Wat super fijn dat je, ondanks dat het niet in één keer goed is verlopen, toch vindt dat je goed bent geholpen en dat het goed is opgelost!

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben zeer goed geadviseerd over mijn…

Ben zeer goed geadviseerd over mijn aankoop ! Vriendelijk personeel en nemen echt de tijd voor je !! Ben zeer tevreden over mijn aankoop

27 oktober 2026
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste meneer/mevrouw Brenkman,

Wat fijn om te zien dat je zo tevreden bent over je aankoop en over het bezoek aan de winkel!

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden!

Mooie winkel, duidelijke prijzen en vriendelijk personeel. Ons bed werd een maand eerder bezorgd dan aangegeven werd dus ontzettend fijn! Bezorgers zijn vriendelijk en behulpzaam en bellen netjes van tevoren wanneer ze ongeveer aankomen. Ik ben erg tevreden over alles!

18 oktober 2026
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste Kim,

Wat fijn dat je zo'n goede ervaring hebt gekregen en dat je tevreden bent over alles!

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hadden matras gekocht.

We hadden matras gekocht.
Bij nader inzien was de warmte ons inziens hetzelfde .
We hadden een TRAAGSCHUIM matras en daarna een Pocketveer matras gekocht,
E.e.a besproken met manager (Drachten).
Alles retour, alleen heb ik €100,00 minder ontvangen.
€ 644,00 - €100,00 =€544,00 dit heb ik gecrediteerd.
Verder geen klachten.

30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste Bouke,

Bedankt voor je bericht.

We zouden graag voor je willen uitzoeken hoe het kan dat je €100,- minder ontvangen hebt. Zou je ons willen mailen naar service@totaalbed.nl? Dan kijken we graag met je mee.

Alvast hartelijk dank!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede aankoop

Service / advies bij aankoop was goed. Bezorging en montage gedaan vlgs verwachting gedaan.

19 oktober 2026
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste Ruud van Strien,

Goed om te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super nette gemotiveerde jongens die…

Super nette gemotiveerde jongens die het bed hebben afgeleverd. Alles keurig verzorgd. Heel blij mee!

26 oktober 2026
Logo totaalBED

Antwoord van totaalBED

Beste Esther,

Goed om te zien dat je een goede ervaring van ons hebt gekregen!

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer