Iedere keer een prettige online aankoop ervaring!
Als vanouds (2017!) weer een klantgerichte houding en supersnelle service: in het verleden, 2017 dus verkeerde laptop lader besteld en toen werd de retourprocedure meteen in gang gezet, met daarbij ook de weblink mét de juiste laptop lader en voltage. Nu met diezelfde link opnieuw besteld.
Dag erna nog gecheckt voor een vervangende laptop accu, maar deze was niet meer in programma, maar daarbij wel deskundig advies gekregen waar ik op moest letten bij nieuwe aanschaf.
En m.b.t. de levering ik lees veel negatieve reacties: ik denk dat het tijd wordt om op een andere pakketdienst over te stappen. Dinsdag besteld, vrijdag in huis. GLS maakt er een zootje van: geef je aan dat ze op donderdag mogen leveren. Plannen ze het nog een keer voor woensdag in. Vervolgens mag je het meest waardeloze afhaalpunt van Tilburg bezoeken ( waar een bordje hangt: " uw pakket voor afhaal vandaag, kunt u morgen afhalen')
18 maart 2024
Review zonder uitnodiging