Beter Bed Reviews 

34.696
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 4.956 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten benadrukken regelmatig dat het personeel in de winkels uiterst vriendelijk en deskundig is, en alle benodigde tijd neemt om een persoonlijk advies te geven over de verschillende matrassen. Ook de bezorging en de professionele montage worden door velen geprezen vanwege de vlotte afhandeling en de duidelijke uitleg vooraf. Hoewel de algemene stemming zeer positief is, waren sommige reviewers niet happy met onvolledige leveringen of ontbrekende onderdelen bij de bezorging van hun bestelling. Daarnaast gaven enkele kopers aan dat de klantenservice soms traag reageerde en dat er onverwachte problemen optraden met beschadigde artikelen tijdens de installatie.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de behulpzame en deskundige staf. Klanten waarderen het dat... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product ervaringen, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Consumenten uiten hun tevredenheid over de professionele en vriendelijke service in de winkels. Mensen melden... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorging en waarderen de vlotte service en snelle levertijden.... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden customer service dubbelzinnig en ervaren zeer wisselende contactmomenten. Aan de ene kant... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen door Corina in Middelburg. Na een rondje winkel de scan gedaan en hierop verder gegaan met het uitzoeken van ons nieuwe bed. Een hoop verschillende opties geprobeerd en uiteindelij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke en vrolijke verkoopster die weet waar ze over praat en welk advies ze geeft. Totaal geen opdringerige verkoopmethodes. Neemt alle tijd voor je en niks is teveel moeite. Beter Bed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beter bed . Je kan alles bespreken zonder problemen of beter weten van hun kant. Bij keuzes goede hulp gehad en problemen worden opgelost met veel begrip. 1 dame aan de telefoon kwam wat geergerd over... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkel met heel prettig personeel. Alle tijd voor me genomen en alle opties doorgenomen. Mij is niets aangesmeerd wat ik niet nodig had en er werd goed naar mijn wensen geluisterd. Medewerker Li... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #26 van de 36 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
  2. #21 van de 30 beste bedrijven in Beddenwinkel
  3. #10 van de 15 beste bedrijven in Bedwinkel
  4. #19 van de 31 beste bedrijven in Beddengoedwinkel

Over Beter Bed

Geschreven door het bedrijf

Beter slapen, beter leven

Bij Beter Bed geloven we dat iedereen beter kan slapen. Hoe beter je slaapt, hoe gelukkiger, gezonder en productiever je bent. We geven je persoonlijk advies op basis van jouw specifieke wensen.

Innovatieve slaapoplossingen

We combineren jarenlange kennis met de nieuwste technologieën zoals ons Beter Slapen plan en Beter Slapen iD. Zo maken we de beste keuze uit ons uitgebreide aanbod bedden, boxsprings, matrassen, kussens en beddengoed.

Stel zelf je bed of boxspring samen

Doe de online lichaamsscan

Al 40 jaar de slaapspecialist van Nederland

Al sinds 1983 zijn we experts in slaap en kennen we de nieuwste ontwikkelingen. We zorgen ervoor dat jij elke dag uitgeslapen en energiek wakker wordt.

Duurzaam slapen

We geloven in duurzaam slapen. Een goede nachtrust zorgt niet alleen voor jezelf, maar ook voor je omgeving. Duurzaamheid is daarom een vast onderdeel van onze strategie, zodat we samen dromen van een betere wereld kunnen waarmaken.

Duurzamer slapen met Beter Bed

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

35K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(34.696)

4.673 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gisteren nieuw bed gekocht .

Gisteren nieuw bed gekocht .Zijn super goed geholpen. vriendelijke verkoopster die verstand van zaken had. Veel goede info gekregen over onderhoud en eventuele garantie enz. Snelle levering indien mogelijk.
Ja echt een winkel om nog eens terug te komen.

5 september 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ruim assortiment

Ruim assortiment, nette en overzichtelijke zaak, goede verhouding prijs/kwaliteit en vriendelijk, behulpzaam personeel

6 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop via medewerker in chat..

Door een medewerker via de chat geholpen met mijn aankoop en dit was kundig, vlot en het hele proces is afgerond en de orderbevestiging kreeg ik via de mail dezelfde dag. Prima service!

6 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De medewerkers adviseren je goed

De medewerkers adviseren je goed, ongeacht of je duizenden of een paar euro uitgeeft. Dat vind ik prettig. Enige minpunt is dat ik persoonlijk de collectie niet mooi vond, maar dat hangt ook van de trends af

6 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bed besteld en vriendelijke bezorgers

Ondanks het slechte weer waren de bezorgers vrolijk en vriendelijk, zelfs nog even samen in de regen gestaan om te helpen en te tekenen op de terminal. De bezorgers bleven professioneel en het bed is prima.

5 september 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Montage niet super

Ze nemen alle rommel netjes mee.
Bed door trapgat zou volgens bezorgers niet kunnen, gewoon kwestie anders draaien en voorzichtig duwen....
Hoofdbord scheef gemonteerd.
Klacht doorgegeven. Ze komen over 3 weken om dat te verhelpen.

5 september 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer