Prima service zoals altijd in de winkel in Raalte. Mijn gewenste schoenen waren niet (meer) beschikbaar, wel online te koop bij Schuurman, zo werd mij uitgelegd en dat heb ik gedaan zonder te weten o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Producten werden snel en netjes verpakt geleverd. Jammer genoeg paste de schoenen niet en het paar dat wel paste stond niet leuk onder de jurk waarvoor ze bedoeld waren. Retourneren ging makkelijk en... Toon meer
Ik had twee paar pantoffels besteld. Deze waren er de volgende dag en gelukkig normaal verpakt. Dus geen megadoos met bijna niets erin. Deze pantoffels koop ik al jaren, omdat ik smalle voeten heb e... Toon meer
Op advies van Arlette in filiaal Doetinchem bracht ik mijn schoenen die gescheurd waren. Ze werden beoordeeld en ik kreeg het aankoopbedrag retour. Ik ben zeer tevreden over de geboden service en kan... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #14 van de 76 beste bedrijven in Schoenenwinkel
- #4 van de 13 beste bedrijven in Koffer- en tassenwinkel
Over Schuurman Schoenen
Geschreven door het bedrijf
Schuurman Schoenen heeft de grootste collectie damesschoenen, herenschoenen en kinderschoenen. Naast onze winkels in het oosten en noorden van Nederland zijn we ook online te vinden op: www.schuurman-schoenen.nl.
Bij Schuurman Schoenen zijn de bekendste merken te vinden, zoals Converse, Ecco, Tamaris, Nike, Skechers en Gabor. Daarnaast heeft Schuurman Schoenen twee eigen merken: SuB55 en Keq.
Kom langs in één van onze winkels of shop snel, veilig en gemakkelijk online in de webshop: www.schuurman-schoenen.nl.
Klantenservice
Geschreven door het bedrijf
- Goede service!
- Schuurman Schoenen staat bekend om haar uitstekende service voor klanten! Heeft u een vraag, opmerking of klacht? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dit kan per e-mail aan webshop@schuurman-schoenen.nl of op werkdagen (tussen 9.00 - 21.00 uur) en op zaterdag (tussen (9.00 - 17.00 uur) telefonisch op het telefoonnummer 0545-280081. Ons klantenservice-team staat u graag te woord en zal indien nodig reageren op uw geplaatste Trustpilot-beoordeling.
Gratis verzending!
Gratis verzending bij bestelling boven € 39,95
Bij bestelling boven € 39,95 zijn er geen verzendkosten. Daarnaast is ruilen of retourneren (via één van onze winkels of een DHL Parcelshop) altijd gratis!
Contactgegevens
Parallelweg 44, 7161AG, Neede, Nederland
- 0545-280081
- webshop@schuurman-schoenen.nl
- schuurman-schoenen.nl
4,7
Uitstekend
64K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben heel goed geholpen
Ik ben heel goed geholpen. Ongedwongen en vriendelijk personeel. Goed assortiment. En een leuke waardebon die je op de mat ontvangt.
25 augustus 2026
Ondanks dat de schoen niet pasten wel…
Ondanks dat de schoen niet pasten wel snel bezorgd en retour ging erg soepel
23 augustus 2026
Snelle service
25 augustus 2026
Fijne bedrijf met mooie artikelen
Fijne website om artikelen uit te zoeken.
Snelle levering en bij retournering snelle terugbetaling
24 augustus 2026
Ik ben al jaren klant van Schuurman
24 november 2025
Snelle bezorging en goede omdoos
Snelle bezorging en goede omdoos. Scherpe prijs/kwaliteit, zeker in de uitverkoop.
23 augustus 2026
Zoals altijs snel geleverd en super…
Zoals altijd snel geleverd en super mooie collectie
23 augustus 2026
Goede snelle levering zonder kosten.
Goede snelle levering zonder kosten.
Goede kwaliteit schoenen.
Goede korting bij de Sale.
Ga zo door.
23 augustus 2026
Correcte levering via DHL
Correcte levering via DHL. Wel een grote doos voor een pakketje schoenen
22 augustus 2026
We worden altijd goed geholpen.
We worden altijd goed geholpen.
Ook toen we per ongeluk verkeerde schoenen hadden besteld konden we die gratis ruilen.
22 augustus 2026
snel geleverd niks op aan te merken
22 augustus 2026
De maat schoenen die aangegeven worden…
De maat schoenen die aangegeven worden kloppen dus genoeg reden om de volgende keer weer bij Schuurman te bestellen
19 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Voel mij lichtelijk opgelicht
Voel mij lichtelijk opgelicht. Heb gisteravond mustang boots gekocht in de sale en moest 79,99 euro betalen.Nieuw blijken ze 89,99 te zijn en bij Schuurman 100. Zie ik bij andere zaken dat ze 53.99 kosten . Vind dat jullie heel veel winst hebben gemaakt over de rug van de cliënten.
Ik kom niet meer bij jullie in de zaak.
Joke
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schuurman Schoenen
Beste Joke,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je na je aankoop het gevoel hebt gekregen dat je te veel hebt betaald voor de Mustang boots. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer je na je aankoop elders een lagere prijs tegenkomt.
Onze prijzen kunnen per winkel en aanbieder verschillen en kunnen daarnaast afhankelijk zijn van acties en aanbiedingen. We vinden het uiteraard jammer dat je hierdoor het gevoel hebt gekregen dat je bent benadeeld.
Ook vinden we het vervelend om te lezen dat je hierdoor hebt besloten niet meer bij ons in de winkel te komen. We nemen je feedback zeker mee.
Mocht je nog vragen hebben over je aankoop, neem gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Julie
0545-280081
webshop@schuurman-schoenen.nl
www.schuurman-schoenen.nl
Snelle levering van mijn bestelling.
Snelle levering van mijn bestelling.
Super fijne sandaaltjes van Gabor.
Ze lopen heerlijk.
19 augustus 2026
snelle service en goede kwaliteit
18 augustus 2026
Supersnelle levering
18 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.