Rene Boers

Alles ging vrij vlot. Alleen de geschreven communicatie was vreselijk. De chatbot is een zeer goedkoop versie met een zeer slecht begrip van Nederlands. Je kan bijna niet volgen wat er met de tekst bedoeld is.

Makkelijk over te stappen. Goedkoop, maar alleen SIM abonnementen worden aangeboden.
Wat niet verteld wordt is dat het een aantal dagen duurt voordat alles goed werkt bv. sms'jes duurde in eerste instantie minimaal acht uur voordat ze binnenkwamen. Gelukkig wist de servicemedewerker van dit probleem.

Friendly service

Altijd goede service. Ook nu bij het corrigeren van een foutieve bestelling.

Via de Consumentenbond had ik een wasmachine in gedachten. Via een link kwam ik bij B&K terecht. Makkelijk via internet te bestellen en betalen.
De volgende dag werd de aflevering thuis netjes en vlot uitgevoerd, de oude wasmachine werd gelijk meegenomen.

Green Consultancy heeft door misleiding mij een contract laten tekenen en een geldbedrag betalen. Voor de duidelijkheid : wat ze ook beweren, zij geven alleen advies over verduurzaming, niets over zonnepanelen garantie noch teruglever- of andere kosten verhalen.
Als zij bellen, ophangen. Hoe kan je een bedrijf vertouwen die bewust aan misleiding doet.
PS: Als je geld heb betaald, schakel jouw rechtsbijstandsverzekering in. Wettelijk moeten zij jou terugbetalen. Ik heb via mijn advocaat mijn geld teruggekregen.

Makkelijk te bestellen, snel ontvangen, klopt met de beschrijving. Het roeiapparaat werkt geweldig, staat stabiel en is geschikt voor langere personen (ik ben 185cm en er is ruimte over). Het in elkaar zetten koste meer tijd dan aangegeven, maar de instructies waren heel duidelijk.

Pakket was wel neergelegd op het alternatief plek maar gezien dat het brievenbus formaat was, had het via de brievenbus moeten gaan.

Een overzichtelijke website. Levering vindt plaats op de afgesproken datum. Een herhaling bestelling kan je makkelijk tot een week voor aflevering aanpassen, zowel inhoud als datum.

Makkelijk besteld en snel geleverd in een wurm-vriendelijk zak binnen een berschermdoos.

Amount was collected after delivery

Productcode werd na de betaling gelijk ontvangen. Door de instructies te volgen heb ik Office goed kunnen installeren. Noot: de productcode is van een bedrijf en niet op naam. Bij overstap naar een andere computer moet je een nieuwe code aanschaffen. Maar met deze prijs is dat geen bezwaar.

De onderbroek is comfortabel en van goede kwaliteit. Door de rek in het stof wordt alles netjes bij elkaar gehouden. Bestellen en levering ging snel.

Artikel was makkelijk te bestellen en de levering ervan ging vlot.

Zoals gebruikelijk, makkelijk producten selecteren en de levering ging vlot.

Snel en makkelijk het scheerapparaat die ik wilde kunnen vinden. Qua prijs was het zeer concurrerend. De bestelling online plaatsen ging makkelijk. De volgende middag had ik het pakket al in huis, ook in deze Corona tijdperk.

Snel gevonden en besteld, binnen twee dagen in huis

Na bestelling werden de goederen binnen een paar dagen afgeleverd. Bij het in elkaar zetten van de kamerschermen was één onderdeel kapot en bleken de linnen doeken scheef te zijn geknipt. Contact met het servicedesk opgenomen en na uitleg van het probleem werden een nieuw onderdeel en vervangend doeken opgestuurd.
Het correspondentie en afhandeling was netjes en correct zonder gesteggel over schuld.

Producten waren snel besteld en binnen een week in huis. Omdat een omschrijving van een fietstas niet juist was waardoor ik de verkeerde tas koos, heb ik contact met Van Vliet opgenomen. Terugsturen was snel geregeld, verzendkosten en aankoopbedrag binnen een week weer teruggeboekt.
Een vervangend tas bestelling was binnen een week weer in huis.

I ordered a extention ladder with delivery direct from the factory, due 22 July. It has still not been delivered. I contacted J2B via their website and via email but they do not answer.
I guess this will become a legal matter to get my money back. Scam.

Update: The ladder arrived and matched the description. Only a pity that it took so long and that there was no customer service.