Banner for Bemmel en Kroon

Bemmel en Kroon Reviews 

21.092
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.595 recensies hadden recensenten een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de zeer snelle levering de volgende dag en de uiterst vriendelijke bezorgers die al hun gemaakte afspraken netjes nakomen. Consumenten waarderen bovendien de heldere communicatie vooraf en het enorme gemak bij het eenvoudig online bestellen van diverse huishoudelijke apparaten. Sommige recensenten waren niet blij met incidentele problemen tijdens de installatie van apparaten of het niet volledig uitvoeren van bestelde extra diensten. Daarnaast merkten diverse mensen op dat het afgesproken bezorgtijdvenster soms onverwacht verschoof of dat er kleine beschadigingen aan de geleverde producten zichtbaar waren.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak de snelle levering de... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen tevreden zijn over de snelle... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief doordat reviewers melden dat apparaten snel en netjes werden geleverd en... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van personeel en ervaren de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Order

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over de bestelling en prijzen de snelle levering en duidelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na mijn bestelling kon ik zelf aangeven wanneer ik mijn wasmachine thuis bezorgd wilde hebben. Ik hoefde niet veel extra te betalen aan bezorgkosten op de 2e verdieping. Een goed tijdsblok van 3 uur... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede communicatie over aankoop en bezorging. Snel bezorgd. Gewoon een prima apparaat. Maakt weinig herrie en is mooi zuinig in de meeste programma's.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het bestelproces ging prima. De bezorging via Dynaligic was wat rommelig, ondanks de aardige bezorger. Het bezorgen van een vriezer in het donker om 8 uur 's avonds is niet handig.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De ervaringen met Bemmel en Kroon waren zowel telefonisch als bij het nakomen van bezorgings afspraken correct. Fijn is ook dat ze tot 20.00 uur telefonisch bereikbaar zijn met een mens en geen bot aa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel
  2. ook in
  3. Kookwinkel

Over Bemmel en Kroon

Geschreven door het bedrijf

bemmel-en-kroon-logo KEUKENS & WITGOED

Bemmel en Kroon Keukens en Witgoed volgt de nieuwste trends op keukengebied voor een betaalbare prijs. Wij hebben een compleet assortiment van design tot nostalgisch. Topmerk keukens, deskundig advies, snelle levering voor de laagste prijzen. Het grootste assortiment in keukens en inbouwapparatuur. Erkend CBW Lid!

Keukens

Zoek je een wasmachine aanbieding of een extra voordelige wasdroger, vaatwasser, koelkast en meer? Hier vind je al onze aanbiedingen van huishoudelijke en keukenapparatuur. Van Cashback korting tot extra kassakorting op de laagste prijzen. Laat deze koopjes met hoge extra korting niet lopen.

Wasmachines Wasdrogers
Koelkasten Vriezers
Vaatwassers Stofzuigers

Volg ons op Social Media

Instagram Facebook YouTube

Voor 22:00 besteld, morgen in huis

Service tijdens bezorging

Service tijdens bezorging
  • 7 dagen per week bezorging, óók op zondag.
  • Op de dag van levering ontvang je voor 08:00 een e-mail met het verwachte aflevertijdstip.
  • Volg je bestelling stap voor stap via track & trace.

Contactgegevens

Promotion box for Bemmel en Kroon

Bemmel & Kroon deals

Shop nu de de beste witgoed aanbiedingen bij Bemmel & Kroon!

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

21K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(21.092)

2.427 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vriendelijk maar fout op fout!

Online wordt aangegeven dat volgende dag wordt bezorgd, ik bel met klantenservice en wat bleek, levertijd 5 dagen. Dus een ander duurder model besteld, bezorging laat de volgende avond, levering niet compleet dus 2 dagen later weer laat op de avond wordt verkeerde onderdeel bezorgd. Dus weer gebeld, weer na 2 dagen vroeger in de avond het juiste onderdeel. Dus ipv na 1 dag na 5 dagen compleet. Had ik net zo goed mijn eerste goedkopere keuze kunnen bestellen. Maar ik had het echt direct nodig!! Iedereen wel vriendelijk maar veel te laat en veeeeel gezeur!

5 november 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede klantenservice ervaren

Mijn eerste bestelling was niet op voorraad en ik kwam daar pas achter doordat ik zelf belde en te horen kreeg dat het nog 4 weken zou gaan duren. Dat vond ik minder. De wijze waarop er echter vervolgens werd meegedacht en gehandeld om een andere wasdroger te bestellen was perfect en super snel geregeld. Nu hebben we een zelfde type wasdroger die zelfs nog weer 49 euro goedkoper was. Dat vond ik heel goed

5 november 2026
Logo Bemmel en Kroon

Antwoord van Bemmel en Kroon

Hoi Dennis,

Bedankt voor je review! Jammer dat de langere levertijd van je eerste bestelling niet eerder duidelijk was. Gelukkig konden we snel een goed alternatief vinden dat ook nog eens voordeliger was. Fijn dat je tevreden bent over hoe dit is opgelost. Veel plezier met je nieuwe wasdroger!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie en vriendelijke bezorgers

We hebben een inbouw vaatwasser gekocht via de website. Hij was makkelijk besteld en betaald. De volgende dag al werd het bezorgd. We werden keurig geïnformeerd over de bezorgtijd. De bezorgers waren hele vriendelijke jongens die de vaatwasser met beleid naar binnen hebben gebracht.

3 november 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellende service Bemmel&Kroon

★☆☆☆☆
Teleurstellende service van Bemmel & Kroon – nooit meer!
Op 27 oktober 2025 kocht ik een Inventum-koelkast bij Bemmel & Kroon.
De eerste maanden werkte de koelkast probleemloos.
Daarna ontstond er een bijzonder irritant en storend geluid telkens wanneer de koelkast aanslaat en begint te koelen.

Na twee maanden traag e-mailverkeer en een bezoek van Inventum kreeg ik uiteindelijk te horen dat mijn klacht werd afgewezen, omdat het geluid volgens hen "binnen de marges" valt.

Wat ik bijzonder teleurstellend vind, is dat de koelkast bij aankoop wél stil was. Dat het geluid pas na enkele maanden is ontstaan, lijkt in de beoordeling totaal niet mee te wegen.

Van een winkel als Bemmel & Kroon verwacht je niet alleen een goede verkoop, maar ook een klantgerichte service wanneer er achteraf problemen ontstaan.Helaas heb ik daar weinig van gemerkt. Geen reparatie, coulance of vervanging binnen de garantie!

Verkopen kunnen ze uitstekend, maar zodra er problemen zijn, "zijn ze niet thuis" en laat de service het duidelijk afweten.
Voor mij geen Bemmel & Kroon meer!

5 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en duidelijke site

Goede en duidelijke site. Bestelling zo geplaatst en zo geleverd. Ook weet je precies hoe laat de bestelling komt. TOP!

3 november 2026
Logo Bemmel en Kroon

Antwoord van Bemmel en Kroon

Bedankt voor je enthousiaste review! Goed om te horen dat het bestellen eenvoudig ging en de levering snel en volgens planning verliep. Fijn dat je precies wist wanneer je de bezorgers kon verwachten!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bemmel & Kroon levert uitstekende service

Bemmel & Kroon levert uitstekende service, en reageert snel ook in de avond en weekenden. Probleempjes worden effectief aangepakt.

2 november 2026
Logo Bemmel en Kroon

Antwoord van Bemmel en Kroon

Bedankt voor je mooie woorden! Fijn dat je onze bereikbaarheid in de avonden en weekenden waardeert. We doen ons best om vragen en problemen snel en goed op te lossen, dus mooi dat je dit ook zo hebt ervaren!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie apparatuur tegen een goede prijs

Mooie apparatuur tegen een goede prijs. Eén van de artikelen was blijkbaar niet op voorraad waardoor ik lang op de bestelling moest wachten. Voor mij geen probleem maar als je artikelen snel nodig hebt is dit wel iets wat je weten moet. Heb zelf hierover contact gezocht. Het was charmanter geweest als firma mij zelf op de hoogte had gehouden. Ze hebben me wel een ander artikel voorgesteld met een korting op de meerprijs ervan.

25 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne en duidelijke website

Fijne en duidelijke website, super klantvriendelijk contact en zeer snelle levering van het product. Zaterdagavond hebben we een vrieskast besteld en zondag werd het bestelde geleverd, heel fijn. Ook de hulp bij het bestellen was zeer klantvriendelijk. Heel fijn en aanrader.

3 november 2026
Logo Bemmel en Kroon

Antwoord van Bemmel en Kroon

Wat leuk om te lezen, bedankt! Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen bij het bestellen en dat de vrieskast op zondag al werd geleverd. Mooi dat je zo tevreden bent over onze website en service. Veel plezier met je aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koop al jaar en dag eea bij Bemmel en…

Koop al jaar en dag eea bij Bemmel en kroon. Wij worden altijd vriendelijk te woord gestaan ook met deskundig advies. Zit er iets tegen wordt hier een passende oplossing voor gevonden

3 november 2026
Logo Bemmel en Kroon

Antwoord van Bemmel en Kroon

Bedankt voor je jarenlange vertrouwen in Bemmel & Kroon! Mooi om te horen dat je onze medewerkers en hun advies zo waardeert. Fijn dat we ook wanneer er iets tegenzit samen tot een goede oplossing komen. We helpen je graag weer bij een volgende aankoop!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super tevreden.

Super tevreden.

We hebben een wasmachine besteld. Deze was niet op voorraad. Helaas was dit van te voren niet duidelijk. In de mail die wij ontvingen stond dat deze in week 45 geleverd zou worden. Dit bleek na telefonisch contact pas eind november te worden. Wij kregen daarna meteen een paar andere optie door. Op vrijdag om 15:00 uur heb ik een andere wasmachine telefonisch doorgegeven. Op zaterdagochtend stond dit model hier al binnen! Super service!

2 november 2026
Logo Bemmel en Kroon

Antwoord van Bemmel en Kroon

Bedankt voor je mooie review! Jammer dat de levertijd van de oorspronkelijke wasmachine niet meteen duidelijk was. Gelukkig konden we snel een passend alternatief aanbieden dat de volgende ochtend al bij je thuis stond. Fijn dat je zo tevreden bent over de geboden service. Veel plezier met je nieuwe wasmachine!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer