Ishango

Ook nu weer een pakket wat ruim 3 dagen ongescand op het depot ligt. Regel het maar via de verzender is het standaard afgemeten antwoord (ik snap hoe contracten werken, maar gewoon niet de dienst leveren die je aanbiedt is gewoon slecht). Ik begrijp niet waarom bedrijven nog in zee gaan met zo'n slechte partner.

De laatste keer was de bezorger te lui om het pakket langs te brengen. Het is gewoon elke keer gedoe.

Goede kwaliteit product, voldoet exact aan de beschrijving. Netjes verpakt en verzonden. Gewoon goed.

Voor retouren mag je zelf betalen en vanwege de omvang van de verpakking betaal je ook nog eens de hoofdprijs. Voor "schoenen" is dat onmogelijk, omdat elk merk de maten anders interpreteert. Hier dus beslist geen producten kopen en ze gewoon bij de winkel halen.

Ook bij het retouren krijg je de verzendkosten niet terug, terwijl dit tijdens de bedenktijd van 14 terugbetaald dient te worden.

Pakket is niet bezorgd. De bezorger was na 15 seconden alweer weg, terwijl ik naar de deur liep.

De klantenservice geeft het standaard antwoord (de bezorger wordt erop aangesproken, zeer geloofwaardig natuurlijk) en je kunt weer zelf je pakket zien op te halen.

PostNL doet gewoon niet het werk waar de verzender voor betaald.

Ook hier wederom een melding "niemand thuis" terwijl er simpelweg niemand aan de deur is geweeet. Klantenservice reageert wederom nergens op.

Altijd prima verzorgd, Bestellingen worden altijd goed verpakt en op tijd verzonden. Groot productassortiment op voorraad.

Prima afdrukkwaliteit van de foto's en snelle service.

Prima assortiment, goede kwaliteit spullen. Productomschrijvingen zijn goed.

Nette en snelle service. DPD komt netjes in het tijdvak wat ze aangeven. Vriendelijke bezorgers.

Eenvoudigweg prima producten en prima levering.

Een nieuwe wifi adapter besteld. Vorige haalde krap 25 Mbps, de nieuwe haalt nu gemiddeld rond de 300 mbps.

Het apparaat werkt uitstekend en de levering was snel, goed verpakt, en werkt volgens de beschrijving. Eenvoudig Plug-and-play.

De levering was prima en van de klantenservice heb ik geen gebruik gemaakt, maar lijkt me prima afgaande op de recensies die ik voor mijn bestelling las.

Uitstekende klantenservice en goede producten

Foto's laten afdrukken en precies geleverd zoals verwacht van HEMA.

Bestelling is met vertraging geleverd, maar de communicatie erover was in ieder geval netjes en helder. Er werd vermeld wat het probleem was en hoe het opgelost zou worden.

Prima verzending en goed product, duurde iets langer vanwege de black friday drukte, maar dat viel te verwachten.

Altijd goede service, snelle levering en als het nodig is (hoewel de producten doorgaans topkwaliteit zijn) is er een prima afhandeling om snel weer een werkend product te hebben. Zeer ruim en divers assortiment en echte specialisten.

Snelle verzending, goed ingepakt en goede productomschrijving

Altijd goede en snelle levering, uitstekende productbeschrijvingen en goede service.

Snelle verzending (trage levering door PostNL zelf, duurde 4 dagen dit keer, niet gewend). Prima verpakt.