YAGO Reviews 

Rampzalige communicatie – absoluut geen aanrader

In april heb ik voor mijn moeder een brandverzekering afgesloten. Alle gevraagde documenten werden onmiddellijk doorgestuurd, maar nadien bleef het volledig stil. We kregen nooit een bevestiging dat de verzekering effectief in orde was.

Ondertussen is mijn moeder verhuisd naar haar nieuwe woning. Al meer dan drie weken probeer ik contact op te nemen om bevestiging te krijgen dat ze wel degelijk verzekerd is. Helaas zonder enig resultaat.

Er wordt niet gereageerd op e-mails, WhatsApp-berichten of telefoontjes. (Ik keer reactie dat ze niet konden reageren omdat ze in pauze waren) Een klant volledig in het ongewisse laten over iets zo belangrijk als een brandverzekering is onaanvaardbaar.

Een bijzonder slechte ervaring. 1 ster is eigenlijk nog te veel.

Slechte review over Yago Verzekeringen. In ieder geval heb ik persoonlijk slechte ervaringen met Yago. Veel beloftes en veel “bla bla”, maar geen resultaat. Communicatie is teleurstellend en onduidelijk. Daarom kan ik Yago niet aanraden.
Degima Verzekeringen raad ik wél aan: de zaakvoerder komt persoonlijk langs en biedt een correcte verzekering met duidelijke uitleg.

Via internet op zoek gegaan naar nieuwe verzekering voor mijn motor. Een simulatie gedaan op Yago, en een paar uur later Djibril Harzouz van yago aan de lijn gehad die mij met veel geduld, bekwaamheid, vriendelijkheid en professialisme te woord stond en mij een betere en goedkopere verzekering aangeboden heeft. 👍👍👍

De eerste contacten waren prima en vriendelijk. Helaas is er een fout gemaakt door Yago met het opzeggen van een verzekering die zij hebben overgenomen. Ze zeggen dat ik bij mijn contact persoon moet zijn maar volgens hun website heb ik geen contactpersoon meer. De klantenservice doet niets. Inmiddels krijg ik aangetekende brieven van Allianz. Het overstappen met mijn verzekeringen naar Yago lijkt een domme fout te zijn geweest.

super service
professionele medewerkers
correcte prijzen
geen gezever maar duidelijk advies

Proficiat aan het ganse team YAGO

Jonas is een zeer vriendelijke kerel. Hij heeft me uitstekend geholpen en actief meegedacht om tot een slimme oplossing te komen. Absoluut een aanrader!

Medewerker Jonas is een vriendelijke kerel en correct. Gaf de gepaste informatie. Goed zo! Jan

Yago online BA prijs was dubbel van andere aanbieders , werd gecontacteerd door Yago klantendienst en die gingen mij een offerte bezorgen die toch nog 5% lager lag! ..3 mails later en telefonisch contact... Nog geen offerte gezien. Werkpuntjes voor yago: Kom gemaakte afspraken na. Blijkbaar is Yago ook gewoon een makelaar die offertes elders moet opvragen en krijg je dit niet vlot geregeld.

Dag iedereen, omwille van een bedrag minder dan 5e stond ik op de zwarte lijst van verzekeringen en had geen verzekering meer. Grote kantoren konden mij niet Meer helpen. Toen kwam ik online bij Yago uit. Binnen enkele dagen was alles geregeld. Uitstekende persoonlijke aanpak van medewerker Ward die oor had naar mijn vehaal en er echt alles heeft aan gedaan om mij te helpen. Echte aanrader, fantastisch werk!!! Dank u

Criminele praktijken bij deze makelaar.
- Slecht beheer van polissen.
- onvoldoende verzekeren om interessante prijs te kunnen doorgeven.
- onrechtmatig opzetten van domiciliëringen.
- plotsklaps kosten verhogen zonder waarschuwing.
- dag op dag uw contractpolis stopzetten zonder waarschuwing middenin de contractperiode.
- amper tot nooit bereikbaar telefonisch. Zitten om de haverklap in een wekelijkse training dag of met software problemen.

Blijf hier héééél ver van weg. Ga naar een degelijke makelaar en betaal €50 meer op jaarbasis voor een gerust geweten en degelijke service.